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文檔簡介
1、1銷售員的四種境界的四種境界摘要:我摘要:我們在生活中會遇到各在生活中會遇到各類銷類銷售人售人員,商場中的推中的推銷員銷員、上、上門的保的保險(xiǎn)推銷員銷員、馬路邊上的攤販攤販等等,但是不管是同等等,但是不管是同類或不同或不同類產(chǎn)類產(chǎn)品的品的銷售人售人員展現(xiàn)出的工作狀出的工作狀態(tài)和所做的和所做的業(yè)績業(yè)績是不一是不一樣的,很多的分析文章都會從的,很多的分析文章都會從營銷營銷能力不同等方面能力不同等方面進(jìn)行探行探討。本文。本文則試圖則試圖從另外
2、一個(gè)從另外一個(gè)視角,即角,即銷售人員的自我修的自我修煉不同,所不同,所處的銷售境界也不同,售境界也不同,來全新來全新闡釋這闡釋這個(gè)問題問題。關(guān)鍵詞鍵詞:銷售狀態(tài)業(yè)績業(yè)績境界境界銷售工作是一售工作是一項(xiàng)非常具有挑非常具有挑戰(zhàn)性的工作,性的工作,銷售員在從事在從事這項(xiàng)這項(xiàng)工作的工作的歷程中,會遇到很多挑程中,會遇到很多挑戰(zhàn),有的人感到的是痛苦,也有的人能從中得到很多有的人感到的是痛苦,也有的人能從中得到很多樂趣。趣。銷售業(yè)績業(yè)績的好壞除了的
3、好壞除了產(chǎn)品本身的因素外,品本身的因素外,還與銷售員對銷員對銷售的理解、售的理解、執(zhí)著的心著的心態(tài)和堅(jiān)忍不忍不拔的意志有著直接的關(guān)系,拔的意志有著直接的關(guān)系,銷售業(yè)績業(yè)績的好壞反的好壞反過來能影響來能影響銷售員的感受,或欣喜或悲的感受,或欣喜或悲傷。一名一名銷售員特別是從事渠道管理的是從事渠道管理的銷售員,在,在從普通到卓越的從普通到卓越的過程中需要程中需要經(jīng)歷經(jīng)歷四種境界,每次四種境界,每次境界的提升都要境界的提升都要經(jīng)歷經(jīng)歷自我否定
4、和自我重塑的自我否定和自我重塑的過程。程。第一第一層境界:境界:銷售產(chǎn)品這是絕大多數(shù)大多數(shù)銷售人售人員所處的境界。在商的境界。在商場里,當(dāng)消里,當(dāng)消費(fèi)者在挑者在挑選商品的商品的時(shí)候,候,銷售人售人員會不會不停地向消停地向消費(fèi)者介者介紹產(chǎn)紹產(chǎn)品的性能是如何好,價(jià)格是品的性能是如何好,價(jià)格是如何的合理,在如何的合理,在這個(gè)過程中,消程中,消費(fèi)者對這對這種產(chǎn)品有了一個(gè)基本的有了一個(gè)基本的認(rèn)識認(rèn)識,并和其他的企,并和其他的企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了比行了
5、比較,做出了是否,做出了是否購買購買的決定。的決定。任何一個(gè)任何一個(gè)銷售人售人員包括渠道管理的包括渠道管理的銷售人售人員,3式,想合作伙伴不想之想,做合作伙伴不做之事,式,想合作伙伴不想之想,做合作伙伴不做之事,幫助合作伙伴提高其盈利能力,使其感幫助合作伙伴提高其盈利能力,使其感覺到銷售人員的能力是其倚仗的、不能的能力是其倚仗的、不能丟掉的掉的資源,源,這對這對渠道渠道維持是非常重要的。持是非常重要的。這層這層境界是在境界是在實(shí)施第一施
6、第一層的基的基礎(chǔ)上逐步形成,并被他人所上逐步形成,并被他人所認(rèn)可的??傻?。第三第三層境界:境界:銷售企售企業(yè)銷售企售企業(yè)不是把企不是把企業(yè)給賣業(yè)給賣了,而是借助企了,而是借助企業(yè)的現(xiàn)有實(shí)力或未來美好的力或未來美好的發(fā)展前景來拓展展前景來拓展銷售區(qū)域,售區(qū)域,提升提升銷量。量。當(dāng)企當(dāng)企業(yè)現(xiàn)業(yè)現(xiàn)有實(shí)力在行力在行業(yè)有一定知名度,而有一定知名度,而這種知名度是依據(jù)一定的知名度是依據(jù)一定的資源(源(資金實(shí)力、制造力、制造實(shí)力、力、品牌、渠道控制品
7、牌、渠道控制實(shí)力)形成的力)形成的時(shí)候,候,銷售人售人員可以可以據(jù)此在鞏固據(jù)此在鞏固現(xiàn)有市有市場、排、排擠后來者或拓展后來者或拓展銷售區(qū)售區(qū)域時(shí)向(向(現(xiàn)有、潛在)合作伙伴(代理商、有、潛在)合作伙伴(代理商、經(jīng)銷經(jīng)銷商)商)灌輸這輸這種實(shí)力,力,讓合作伙伴相信合作伙伴相信這個(gè)道理,就是個(gè)道理,就是和這樣這樣一個(gè)一個(gè)優(yōu)秀的企秀的企業(yè)合作,可以更少走彎路,合作,可以更少走彎路,更少耗更少耗費(fèi)資費(fèi)資源,更快提高自身的利益,源,更快提高自身的
8、利益,實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)雙贏。但是但是這種方式要注意一個(gè)度的把握,就是在灌種方式要注意一個(gè)度的把握,就是在灌輸企業(yè)實(shí)業(yè)實(shí)力是不能夸大,因力是不能夸大,因?yàn)槠髽I(yè)的實(shí)力會被(代力會被(代理商、理商、經(jīng)銷經(jīng)銷商)合作伙伴通商)合作伙伴通過多種渠道知悉。多種渠道知悉。過分夸大夸大則過則過猶不及。猶不及。還有另外一個(gè)情況,就是企有另外一個(gè)情況,就是企業(yè)在快速在快速發(fā)展的展的過程中,知名度不高,社會影響力不大。程中,知名度不高,社會影響力不大。這時(shí)這時(shí),銷售
9、人員在做好在做好產(chǎn)品銷售的基售的基礎(chǔ)上,可采取將(上,可采取將(現(xiàn)有、有、潛在)合作伙伴潛在)合作伙伴帶到企到企業(yè)等措施,介等措施,介紹企業(yè)的情的情況,不況,不遺余力地灌余力地灌輸企業(yè)美好的未來美好的未來發(fā)展前景,展前景,使(使(現(xiàn)有、潛在)合作伙伴相信并愿意和企有、潛在)合作伙伴相信并愿意和企業(yè)共同共同發(fā)展?fàn)畲?。展?fàn)畲?。這種情況下的種情況下的銷售企售企業(yè),銷售人售人員必須態(tài)須態(tài)度真度真誠,介,介紹的內(nèi)容要真的內(nèi)容要真實(shí)可靠,可靠,對企
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