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文檔簡介
1、貨運(yùn)行李班組工作流程貨運(yùn)行李班組工作流程一、一、檢查工作檢查工作1、檢查所有人員著裝情況,到崗情況2、檢查負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生情況3、檢查設(shè)備是否完好二、二、貨物收發(fā)貨物收發(fā)(1)對貨物進(jìn)行內(nèi)容、目的地、包裝、體積進(jìn)行檢查(2)協(xié)助托運(yùn)人填寫托運(yùn)書(3)對貨物進(jìn)行稱重,計(jì)算運(yùn)費(fèi)(4)填寫貨運(yùn)單,與貨主交接(5)粘貼貨物標(biāo)簽,將貨物進(jìn)入分揀房,進(jìn)行二次稱重(6)填寫艙單,交予配載部門三、三、行李分揀行李分揀1、在值機(jī)部門辦理手續(xù)前5分鐘進(jìn)入分揀
2、房,等待分揀2、分揀員將行李按標(biāo)簽所顯示地址進(jìn)行分區(qū),小心輕放,擺放整齊3、將標(biāo)簽貼入行李分揀記錄本上,達(dá)到行李與標(biāo)簽一致4、在結(jié)載時(shí)與配載人員詳細(xì)核對行李件數(shù),保證無一疏漏,如不一致時(shí)立刻清點(diǎn)實(shí)數(shù),報(bào)告配載人員,查清原因。四、四、裝卸機(jī)裝卸機(jī)9、監(jiān)護(hù)人員和貨運(yùn)當(dāng)日值班人員共同負(fù)責(zé)貨物行李的監(jiān)護(hù)工作,防止丟失10、裝機(jī)完畢后關(guān)閉艙門,仔細(xì)檢查貨艙開放開關(guān)是否閉合,檢查作業(yè)區(qū)有無雜物散落,離開機(jī)坪11、監(jiān)裝監(jiān)卸人員報(bào)告站調(diào):貨物行李裝卸完
3、畢五、五、行李發(fā)放行李發(fā)放1、航班到達(dá)前15分鐘上崗,了解行李件數(shù),重量等信息。2、負(fù)責(zé)進(jìn)港行李的交付(在行李提取區(qū)收取旅客行李提取聯(lián),將旅客行李提取聯(lián)核對行李條上的號碼是否一致。到達(dá)站的行李交付時(shí)間:(1)寬體飛機(jī),第一件行李在飛機(jī)到達(dá)??亢?0分鐘,開始交付,全部行李在1小時(shí)內(nèi)交付完畢。(2)窄體飛機(jī),第一件行李在飛機(jī)到達(dá)??亢?5分鐘,開始交付,全部行李在45分鐘內(nèi)交付完畢。3、行李在交付過程中如有行李運(yùn)輸事故按行李賠償標(biāo)準(zhǔn)給予賠
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