行政文員面試考題及答案

1、黑龍江佰嘉生物質(zhì)材料有限公司黑龍江佰嘉生物質(zhì)材料有限公司行政文員面試考題行政文員面試考題答題時(shí)間：答題時(shí)間：年月日答題人姓名：答題人姓名：1以下接打電話的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（C）。A電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能立即記錄B文員離開(kāi)辦公室時(shí)，要安排別人替你接電話C應(yīng)隨時(shí)使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯店里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系D如果已經(jīng)回電，但沒(méi)打通，切記要再聯(lián)系2以下哪個(gè)接打電話的行為是不正確的？（A）。A受到通話對(duì)方極大的

2、責(zé)難，應(yīng)針?shù)h相對(duì)回?fù)鬊給上司的留言面朝下放在他的辦公桌上C做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫(xiě)紙，以防遺失后備用D中途因有事需放下電話請(qǐng)對(duì)方等待時(shí)，應(yīng)把聽(tīng)筒朝下放置3文員必須管理好自己的時(shí)間，以下利用時(shí)間的行為中哪一項(xiàng)是不適宜的？（C）。A定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫(xiě)下來(lái)B盡量控制外來(lái)干擾，把重要工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做C每天把工作安排得超出工作時(shí)間，給自己壓力D對(duì)每一項(xiàng)工作作出安排，定好最后期限4文員傳達(dá)上司的指示時(shí)，哪一項(xiàng)做

3、法是不適宜的？（A）。A.傳達(dá)可以根據(jù)上司主要意思，夾進(jìn)自己的意見(jiàn)B必要時(shí)可形成文字材料，照本宣科C不可在普通電話、普通函件里傳達(dá)有秘密內(nèi)容的指示D重要的指示，應(yīng)該要求被傳達(dá)者復(fù)述一遍，以免漏聽(tīng)或漏記5文書(shū)立卷的歸檔制度包括三方面：歸檔范圍、（A）和歸檔要求。A歸檔時(shí)間B歸檔憑證C歸檔模式D歸檔歷史6文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項(xiàng)是不適宜的？（D）。A.先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類B其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類

4、C.同時(shí)考慮上司的意向和文員本身的工作效率D可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作B作判斷，用同偏旁的字音讀C不用讀，只稱呼姓即可D請(qǐng)教對(duì)方“可否請(qǐng)問(wèn)一下，這個(gè)字怎么念？”15辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題，哪些是屬于合適的話題？（A）。A有共同利益的話題B夸耀自己的話題C保密的話題D應(yīng)當(dāng)忌諱的話題簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)答題：一、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？答：1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購(gòu)、發(fā)放

5、辦公用品）；檔案合同工作。2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng)；3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；4、公司辦公場(chǎng)地綠化；辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等）7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。2、對(duì)公司駐外人員回公司開(kāi)會(huì)，文員應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作？1、往返車票預(yù)訂2住宿安排3會(huì)議安排4餐飲安排5通知與會(huì)人員的會(huì)議時(shí)間三

6、、公司外來(lái)人員文員應(yīng)做如何處理？1、首先確認(rèn)來(lái)訪人員的單位，2確認(rèn)找誰(shuí)，是否已經(jīng)有預(yù)約，做好外來(lái)人員出入登記3與相關(guān)人員確認(rèn)有外來(lái)人員幾人，男士女士是否有約，是否同意到其辦公室4確認(rèn)后應(yīng)帶領(lǐng)外來(lái)人員到達(dá)所預(yù)約人員的辦公室或會(huì)議室。5為外來(lái)人員提供飲用水（注意水的溫度，不宜過(guò)熱或是涼水）。四.文員所作的完整的會(huì)議記錄應(yīng)該包括哪些事項(xiàng)？答案：(1)版頭、發(fā)文字號(hào)、印刷順序號(hào)。(2)密級(jí)、緊急程度。(3)簽發(fā)人姓名。(4)公文標(biāo)題。(5)主送