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文檔簡介
1、目錄前言前言............................................................................................................................................11.理念篇理念篇.................................................................
2、....................................................................31.1企業(yè)發(fā)展的知識(shí)動(dòng)因分析.................................................................................................31.2知識(shí)管理導(dǎo)入的策略分析.........................
3、........................................................................52.實(shí)施篇實(shí)施篇..................................................................................................................................102.1實(shí)施知識(shí)
4、管理的七個(gè)支柱...............................................................................................102.2如何保證知識(shí)管理(KM)項(xiàng)目實(shí)施的成功.................................................................133.工具篇工具篇...................
5、...............................................................................................................173.1知識(shí)管理技術(shù)..................................................................................................
6、................173.2知識(shí)管理平臺(tái)的介紹......................................................................................................204.應(yīng)用篇應(yīng)用篇..............................................................................
7、...................................................234.1AMT的知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)功能..........................................................................................234.2如何保障知識(shí)管理在企業(yè)內(nèi)部的成功應(yīng)用......................................
8、.............................27AMTWhitepaperSeries1AMT知識(shí)管理白皮書2定位成文檔管理的拓展,更多地將其作為一種IT技術(shù)發(fā)展的新階段產(chǎn)品,是一種對(duì)ERP、CRM等系統(tǒng)的功能補(bǔ)充。事實(shí)上,知識(shí)管理不應(yīng)該僅僅是對(duì)ERP的補(bǔ)充或漸進(jìn)擴(kuò)展,而是對(duì)ERP的跨越,事實(shí)上,單從“企業(yè)資源計(jì)劃”到“知識(shí)管理”字面上,就隱含了一種管理思想的革命,即從“資源”觀到“知識(shí)”觀的躍遷。所以,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理將是一
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