承保中心2009年工作點(diǎn)評(píng)(模板)

1、承保中心承保中心2009年工作點(diǎn)年工作點(diǎn)評(píng)在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各公司(部)、事業(yè)部、機(jī)關(guān)各部門(mén)的指導(dǎo)、幫助下，承保中心順利完成了2009年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：、、政治思想學(xué)習(xí)方面。承保中心人員能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神，執(zhí)行公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定，履行部門(mén)職責(zé)，積極參與公司管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)管控。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加各產(chǎn)品線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)改善和提高實(shí)務(wù)操作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范。

2、全年無(wú)“核保不集中”事項(xiàng)和數(shù)據(jù)出現(xiàn)。無(wú)重大差錯(cuò)。、、主要工作內(nèi)容。承保中心克服人員少，核保任務(wù)重的困難，努力完成全區(qū)核保工作，沒(méi)有發(fā)生因部門(mén)人為因素，造成業(yè)務(wù)流失和損失的事故。全年人工核保通過(guò)各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單共計(jì)7473筆；批單共計(jì)4743筆。核保通過(guò)非車(chē)險(xiǎn)各類(lèi)保險(xiǎn)單共計(jì)5761筆；批單共計(jì)809筆。平均每個(gè)正常工作日人工核保通過(guò)各類(lèi)業(yè)務(wù)90余筆。承保中心為不影響在節(jié)假日業(yè)務(wù)員展業(yè)出單和部分客戶緊急投保需要，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)在節(jié)假日值班并

3、逐步形成制度，做到風(fēng)雨無(wú)阻。用實(shí)際行動(dòng)展示人保品牌服務(wù)、機(jī)關(guān)部作技能。規(guī)范和嚴(yán)格了業(yè)務(wù)處理流程，加強(qiáng)了承保類(lèi)數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，提高了承?？趶降臄?shù)據(jù)錄入質(zhì)量和考核質(zhì)量。為全年承保中心各項(xiàng)工作的順利完成打下了良好基礎(chǔ)。于6月、11月進(jìn)行了全區(qū)承保業(yè)務(wù)檢查，全面檢查和“回頭看”了各公司承保業(yè)務(wù)情況。通過(guò)業(yè)務(wù)檢查，指導(dǎo)各公司查找不足，改進(jìn)工作，防范業(yè)務(wù)承保風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立承保工作中，嚴(yán)防“病從口入”的公司管理理念，提升內(nèi)勤人員參與公司管理，參與風(fēng)險(xiǎn)管控

4、的力度和程度。通過(guò)業(yè)務(wù)檢查后的及時(shí)通報(bào)各公司的實(shí)務(wù)情況，也能讓各公司之間相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找出差距，提升業(yè)務(wù)處理質(zhì)量。尤其是11月的業(yè)務(wù)檢查中，承保中心調(diào)整了檢查方案，一改原先的每個(gè)公司走一趟然后全區(qū)通報(bào)情況的做法。變?yōu)?，分成東、中、西三個(gè)片區(qū)，讓片區(qū)內(nèi)的公司帶相關(guān)業(yè)務(wù)憑證和檔案，集中地交差檢查、考評(píng)。通過(guò)這種方式，各公司內(nèi)勤人員普遍反映，這樣可以切實(shí)地學(xué)習(xí)到兄弟公司好的做法，好的思路，好的業(yè)務(wù)管理模式?？焖傩纬奢^高水平的承保實(shí)務(wù)處理