建立企業(yè)大學(xué)的步驟

1、建立企業(yè)大學(xué)的步驟建立企業(yè)大學(xué)的步驟為什么企業(yè)熱衷于籌建專屬自己的“企業(yè)大學(xué)”呢對(duì)此，世界500強(qiáng)之一的摩托羅拉公司算了這樣一筆賬：企業(yè)每投入1美元的培訓(xùn)費(fèi)就會(huì)創(chuàng)造30美元的價(jià)值。而且，除了有這樣的高回報(bào)外，還有一個(gè)重要的原因是：傳統(tǒng)的大學(xué)教育體系無(wú)法滿足企業(yè)在實(shí)務(wù)上的需求，企業(yè)想要量身打造自己所需的人才，而不是將此任務(wù)完全交給培養(yǎng)傳統(tǒng)的大學(xué)。所以說(shuō)，為企業(yè)培養(yǎng)人才是企業(yè)大學(xué)當(dāng)仁不讓的基本使命。不僅如此，企業(yè)大學(xué)已經(jīng)悄然“變身”他遠(yuǎn)遠(yuǎn)超

2、過(guò)培訓(xùn)本身，已被賦予更多的內(nèi)涵。它可以是高層管理人員和員工溝通的最佳空間，也可以是傳統(tǒng)企業(yè)文化的最佳平臺(tái)，也可以延伸到供應(yīng)商或客戶那里成為整合戰(zhàn)略性資源的秘密武器。那么，企業(yè)應(yīng)如何結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際建立企業(yè)大學(xué)呢一、一、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，完善企業(yè)文化構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，完善企業(yè)文化建立企業(yè)大學(xué)首先要改變企業(yè)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)環(huán)境，導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論，改善企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)既有的心智模式，統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)。不同企業(yè)擁有不同的企業(yè)文化。對(duì)于啟

3、動(dòng)企業(yè)大學(xué)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它應(yīng)該在其企業(yè)文化中補(bǔ)充這樣一點(diǎn)：提高企業(yè)全員的學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的潛在動(dòng)力，但不只是管理層才需要提升工作技能，提高生產(chǎn)力應(yīng)該基于每一名員工，企業(yè)的學(xué)習(xí)對(duì)象應(yīng)該由定制的特殊群體轉(zhuǎn)向全體員工。同時(shí)，致力于提高專業(yè)技能的培訓(xùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)應(yīng)該將培訓(xùn)的焦點(diǎn)從提高個(gè)體員工工作技能轉(zhuǎn)向培養(yǎng)全體員工的學(xué)習(xí)能力。此時(shí)，工作和學(xué)習(xí)從本質(zhì)上說(shuō)是一回事，企業(yè)大學(xué)使傳統(tǒng)組織中忙碌的工人轉(zhuǎn)變?yōu)槊β档膶W(xué)習(xí)

4、者。在培養(yǎng)全員學(xué)習(xí)能力的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注意使之與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)直接相連，以便切實(shí)改進(jìn)員工的工作績(jī)效，獲得全員的認(rèn)可，并使持續(xù)學(xué)習(xí)的員工自主的行為。企業(yè)在改進(jìn)企業(yè)文化以建立企業(yè)大學(xué)時(shí)，還應(yīng)意識(shí)到對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀的培訓(xùn)恰恰正是企業(yè)大學(xué)的核心課程。企業(yè)大學(xué)須向企業(yè)所有層次的員工(而不僅僅是新員工)反復(fù)傳播企業(yè)文化、價(jià)值觀和愿景。此外，每一所成功的企業(yè)大學(xué)，組織都為她描繪了清晰的未來(lái)景象，這個(gè)愿景相對(duì)容易溝通，并能夠給所有的利益相

5、關(guān)者留下深刻的印象。愿景陳述應(yīng)該是鼓舞人心、令人難忘、可信和簡(jiǎn)明的，而且應(yīng)該是不斷調(diào)整、不斷發(fā)展。事實(shí)證明，這個(gè)展望成功的組織愿景有助于企業(yè)大學(xué)明確自己前進(jìn)的方向。二、建立組織機(jī)構(gòu)和重置人員二、建立組織機(jī)構(gòu)和重置人員即在構(gòu)筑企業(yè)文化、統(tǒng)一基本認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，開(kāi)始建設(shè)企業(yè)大學(xué)的組織機(jī)構(gòu)。一般而言，典型的企業(yè)大學(xué)組織由五個(gè)部分構(gòu)成，即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售發(fā)行、財(cái)政和執(zhí)行，企業(yè)大學(xué)通常以這五個(gè)部分為基礎(chǔ)展開(kāi)架構(gòu)，各功能板塊實(shí)行各自的職能，同

6、時(shí)又集中在一起工作。而傳統(tǒng)的培訓(xùn)中心在組織架構(gòu)上則僅以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，我們發(fā)現(xiàn)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)建立培訓(xùn)中心的組織模式，其最大優(yōu)點(diǎn)是形式簡(jiǎn)便且易于管理，但缺點(diǎn)較多，如冗余責(zé)任帶來(lái)的費(fèi)用、企業(yè)組織上下難以共享培訓(xùn)資源、培訓(xùn)中心與企業(yè)的整個(gè)組織缺乏一致性等。如果我們能夠意識(shí)到企業(yè)大學(xué)實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)，其組織架構(gòu)也應(yīng)該像健全的企業(yè)一樣以各功能部分為基礎(chǔ)建立，那么企業(yè)很快就會(huì)看到它的收益。在建立企業(yè)大學(xué)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該改變?cè)信嘤?xùn)中心的內(nèi)部組織架構(gòu)，使其以

7、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售發(fā)行、財(cái)政和執(zhí)行這五大核心部分為基礎(chǔ)建立完整的組理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)技能、普通法律知識(shí)、商務(wù)禮儀等。2.2.專業(yè)課程專業(yè)課程專業(yè)課程指適合于特定行業(yè)的專業(yè)課程。由于從事的行業(yè)不同，企業(yè)需要的課程體系也有很大的區(qū)別，行業(yè)專業(yè)課程對(duì)于洞察行業(yè)先機(jī)、提升企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的作用。因此，專業(yè)課程是從事特定行業(yè)的企業(yè)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如金融行業(yè)、石油行業(yè)、煤炭行業(yè)、鋼鐵行業(yè)的專業(yè)課程等。3.3.定制課程

8、定制課程定制課程是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資料和實(shí)際需求委托專業(yè)公司開(kāi)發(fā)的課程。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，定制課程是對(duì)企業(yè)要害問(wèn)題的學(xué)習(xí)解決方案或是將企業(yè)自身積累的寶貴知識(shí)進(jìn)行固化，因此，定制課程對(duì)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值極高。定制課程的內(nèi)容包括管理知識(shí)技能的培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、新產(chǎn)品推介、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培訓(xùn)、各渠道和客戶培訓(xùn)、新系統(tǒng)或商業(yè)過(guò)程培訓(xùn)等。、4.4.自主課程自主課程自主課程指企業(yè)自主選題、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的個(gè)性化課程。隨著現(xiàn)代企業(yè)科技水平的進(jìn)步，企業(yè)可以自主制

9、作相關(guān)課程，通過(guò)針對(duì)一些企業(yè)急需推廣的知識(shí)和技能進(jìn)行課件制作，可迅速在企業(yè)的特定部門(mén)、特定人員中進(jìn)行普及教育，而它在內(nèi)容上是專屬的，是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)積累的重要方式之一，同時(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有極高的商業(yè)價(jià)值。5.5.輔助資料輔助資料輔助資料指對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的輔助工具和類(lèi)比資料等。通過(guò)輔助資料的積累可以深化企業(yè)員工對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，提高員工的學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，輔助資料庫(kù)的建立也是企業(yè)知識(shí)體系是否完整的一個(gè)重要標(biāo)志，它包括企業(yè)圖書(shū)館、企業(yè)案例庫(kù)、

10、行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)法規(guī)庫(kù)等。(二)培訓(xùn)內(nèi)容的層次培訓(xùn)內(nèi)容的層次從企業(yè)管理層次考慮，企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容的層次安排應(yīng)包含以下內(nèi)容。1.1.高層管理技能培訓(xùn)高層管理技能培訓(xùn)高層管理技能培訓(xùn)包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、高級(jí)管理學(xué)歷課程(MBA)、如何指導(dǎo)下屬和在不同部門(mén)就職、如何完成特殊委派，以及如何轉(zhuǎn)變管理方式制定戰(zhàn)略決策等。2.2.中層管理技能培訓(xùn)中層管理技能培訓(xùn)中層管理技能培訓(xùn)包括決策計(jì)劃技能，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，以及與其他經(jīng)理交流的技能，如何進(jìn)行時(shí)間管理、項(xiàng)目

11、管理，如何輔導(dǎo)雇員制定工作目標(biāo)和完成工作計(jì)劃等的培訓(xùn)。3.3.職業(yè)技能培訓(xùn)職業(yè)技能培訓(xùn)職業(yè)技能培訓(xùn)包括人際交流技能、計(jì)算機(jī)操作技能、其他的相關(guān)專業(yè)知識(shí)(如財(cái)務(wù)，人事，營(yíng)銷(xiāo)，工程等)，以及各種基本技能的培訓(xùn)。4.4.技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)包括計(jì)算機(jī)操作、生產(chǎn)工藝、使用特殊系統(tǒng)和設(shè)備、執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程等方面的培訓(xùn)。5.5.安全和健康培訓(xùn)安全和健康培訓(xùn)安全和健康培訓(xùn)的主要目的普及在企業(yè)安全生產(chǎn)建設(shè)方面的常識(shí)和身體健康方面的知識(shí)，其基本內(nèi)容