如何通過培訓使美容師快速提升

1、如何通過培訓使美容師快速提升？如何通過培訓使美容師快速提升？【導讀】美容師作為美容院的最大的組成群體，對于他們的教育培訓工作十分重要。如何通過培訓使美容師的能力得到快速提升？這需要經(jīng)營者從平時的工作中不斷地去總結(jié)。對于美容師培訓，很多美容行業(yè)人士有著自己的精彩觀點。138總結(jié)了一部分，讓我們來一起學習。美容師培訓：讓美容師學樂，樂學。李曄君學樂，樂學。我的第一堂課都是教他們學習的快樂，學會用耳朵、用眼睛、用手觀察的學，自己發(fā)現(xiàn)的是最好的

2、、最難忘的。這里的我運用到管理的魅力，讓他們自己學會管理自己，被調(diào)動的激情是有限的，所以我們的店在我們走后6個月之內(nèi)都能上升業(yè)績。生而知之是快樂的，困而知之是痛苦的。我們不要太多研究怎么讓他們有激情，要了解他們主要的需求是什么。管理上我們要對他們的未來負責，建立他們的愿景，幫助他們快樂，不斷地根據(jù)他們的成長設立新的突破口，例如：手法技術(shù)上節(jié)奏與音樂的關(guān)系、銷售與生活的關(guān)系等。他們不習慣的是改變，改變了就習慣了。我在培訓班上，主要是讓他們

3、自己管理自己，甚至幫我管理，我的時間是很富裕的，往往最忙是他們，他們自己從中去悟道理，改變自己的行為。這樣說吧，我永遠只管理積極的，而積極的再幫我管理不積極的。真正的管理是借助他人的嘴說出自己想說的話，因為我有小團隊，所以很快能建立大團隊。我想要改變的人，早已經(jīng)讓大家意識到他要改變了?！鞠嚓P(guān)文章】NO155李曄君：努力成就美業(yè)育人土壤對美容師做有效激勵(精神、物質(zhì))孫雁雁在專業(yè)線來講，真正的銷售環(huán)節(jié)還是在于美容師。很多的企業(yè)更看重的是用

4、什么活動、方式來做銷售，而忽略了人。所以在做一切銷售之前，我都提倡先對員工做有效激勵(精神、物質(zhì))，然后針對他們可能出現(xiàn)的問題及困惑給予解決方案，讓他們更有信心完成。激勵，這是個說起來簡單做起來不容易的東西。當在執(zhí)行一個銷售目標和方案前。我會針對這個目標做好一系列獎勵政策(我不喜歡去規(guī)定處罰政策的)，首先激勵員工心態(tài)(最怕就是員工對于方案還沒知道怎么做，從內(nèi)心就出現(xiàn)抵觸)然后分析方案，之后下目標書，讓他們自己去填寫。至于懲罰，我會按照他

5、們自己寫的去執(zhí)行。記得我曾帶的一個隊的隊長，當時填寫的就是“本月目標未完成，全隊剃光頭”呵呵，很可惜，當月就差了一點可以完成，所以結(jié)果就是自己懲罰了自己。另外必要的時候，我會針對他們下的目標當場給獎金的定金(不用擔心錢，他們工資還在我手上沒發(fā)呢)。當大家心潮澎湃的時候，去做事還是不行的，畢竟現(xiàn)實中會有很多的問題出現(xiàn)，這時就要幫助他們分析問題，讓他們覺得執(zhí)行是很簡單的事?！鞠嚓P(guān)文章】NO154孫雁雁：美容行業(yè)10年感悟與蛻變美容師管理更應

6、注重精神上的溝通羅春晨對于美容師來說，心態(tài)最重要，必須擁有精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務以及專業(yè)知識，才能留住、吸引更多的新老顧客。我個人認為現(xiàn)在的美容師管理更應注重精神上，可以經(jīng)常和她們做一些心理上溝通，及時了解美容師的心態(tài)作調(diào)整。比如：經(jīng)?？梢耘e行些活動聚一位顧客踏進美容院，首先接觸的是美容師，第一印象很重要。假如美容師不修邊幅，形象不過關(guān)，顧客可能扭頭就走。因此美容師的外在美素質(zhì)很重要，美容師的容貌、體形是客觀存在的，但衣著、風度、氣質(zhì)、

7、表情、舉止和言談能表現(xiàn)出一種文雅和氣質(zhì)。服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的，特別是與顧客初次見面時，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。服飾、儀表大方得體是一個基本的要求。除此之外，美容師的言談舉止也是一個人精神面貌的體現(xiàn)，要開朗、熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。在和顧客打交道的時候，臉上帶著輕輕的微笑，可以吸引顧客的注意，也可使自己及他人心情輕松些，笑瞇瞇的人總是有其魅力的。除了外在形象的注重外，內(nèi)在的修養(yǎng)和

8、素質(zhì)也十分重要。美容師在同顧客深入接觸時，有時等于進入顧客的個人生活，要能真正的站在顧客的立場上，給予關(guān)愛，理解幫助，絕不能用旁觀者的態(tài)度，或漠不關(guān)心或冷潮熱諷，加重這些顧客的心理障礙。美容師唯有一顆博大的愛心，才能將美容工作做好。4、學會轉(zhuǎn)換自己的視角：站在顧客的角度看問題學會換角度思考是在美容師在工作中處理問題的基本能力。這樣你才能發(fā)現(xiàn)顧客需求，體會顧客心情，提供貼和顧客心意的服務。換言之就是：顧客滿意的服務才是最好的服務，顧客滿意

9、才識衡量服務的唯一標準。那些制度，方法，要求只是為了達到這一目的的必要約束。所以，不能轉(zhuǎn)換角度思考問題，看待事情，就不可能提供顧客滿意的服務。作為消費者，對于不誠信、欺騙的行為是深惡痛絕的，如果美容師在推銷的時候，對于產(chǎn)品的療效或者是功能有不切實際的盲目夸大，也許可以使顧客相信你這一次，但是一旦顧客發(fā)覺事實并不是這樣，會立刻對這家美容院喪失信心。這樣不僅會失去這一個顧客，在無意中還會影響更多的潛在顧客，這樣的行為是得不償失的。5、培養(yǎng)自

10、己的忍耐力：從每一次挫折學到東西美容師經(jīng)常會碰到各種各樣的顧客，也會遇到很多事情。美容業(yè)的發(fā)展不是一帆風順的，所有的美容師都希望自己的事業(yè)紅紅火火，但是理想與現(xiàn)實常常有很大距離，美容師應該樹立克服困難的自信心，既要看到目前存在的問題，又要看到無限光明的前景，把每一次遇到的挫折和困難當成成功前的鍛煉，這樣就會不斷成熟，不斷自信，自制力和洞察力也就不斷加強。1.專業(yè)技術(shù)理論知識：A、懂得美容專業(yè)基礎(chǔ)理論知識。B、深刻熟悉產(chǎn)品知識、化妝品知識