2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、如何干好銷售觀后感如何干好銷售觀后感在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的社會(huì)里面銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,通過幾天關(guān)于如何干好銷售的培訓(xùn)讓我感受頗深。作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,只有這樣別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客戶。做好銷售應(yīng)該具備的基本心態(tài):做好銷售應(yīng)該具備的基本心態(tài):一、相信產(chǎn)品:對產(chǎn)品

2、的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績的高低。要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中,會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點(diǎn),了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出

3、顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合,說服顧客進(jìn)行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn),充分滿足顧客的需求。二、相信公司:相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。三、相信自己:銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作,銷售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇

4、于面對顧客。產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點(diǎn)1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性,也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無關(guān)的的利益。2.向客戶介紹不超過三個(gè)最重二、二、加深對銷售的理解:加深對銷售的理解:售的是觀念,客戶已形成自己的觀念,不一定是正確的。理解客戶的觀念是第一步,然后按照客戶的觀念去進(jìn)行推銷。銷的是自己,因?yàn)樵诳蛻?/p>

5、和你接觸的第一面,客戶并不知道你的產(chǎn)品,你的公司,只是了解你這個(gè)人,你的第一印象。賣的是好處,在給客戶銷售的時(shí)候,客戶需要什么,給他帶來什么好處,這是很重要的一點(diǎn)。如果客戶覺得這個(gè)東西沒什么用,你永遠(yuǎn)也賣不出去。所以,對客戶講解產(chǎn)品,重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會(huì)讓他怎么樣,而不是這個(gè)產(chǎn)品怎么樣,有什么優(yōu)點(diǎn)。銷售員應(yīng)該起到一個(gè)轉(zhuǎn)換的作用。讓客戶感覺到會(huì)給他帶來的好處,然后拿產(chǎn)品的特點(diǎn)來證明可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)好處。所有的市場都是跑出來的,所有的業(yè)績

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