培訓流程設計混亂的現(xiàn)象和原因

1、培訓流程設計混亂的現(xiàn)象和原因培訓流程設計混亂的現(xiàn)象和原因明陽天下拓展培訓在實踐中，培訓流程設計的工作尚未引起培訓管理者應有的重視。流程設計水平的缺失是當今大多數(shù)培訓管理者的能力問題。這個能力不足，直接影響了培訓工作的有力開展。由于培訓管理者對于培訓管理體系的認識還存在著較嚴重的誤區(qū)，所以，一直不能夠成功地建設有效的培訓流程體系。通過深入研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)的培訓流程建設水平還遠遠不夠。多數(shù)存在著固有的缺陷和實踐應用的局限性。一家公司頒布的

2、《培訓管理基本制度》中，主要內(nèi)容為總則、總體要求、培訓管理職責、培訓需求的分析、培訓規(guī)劃的制定、培訓的實施、培訓評估與反饋、培訓工作的管理、檢查和督導等等。從框架上來看，制度里面不應該包含職責類別，另外，概念的定義有問題，培訓的工作管理、檢查和督導，這兩個概念又該如何去解釋從內(nèi)容上來看，總則中將培訓分類、培訓內(nèi)容、培訓方式羅列了很大的篇幅，影射出培訓管理者最大的無能。典型的管理基本概念理解不足。一家公司頒布的《員工教育培訓實施管理辦法》

3、同樣存在著問題?；緝?nèi)容有：類別與組織、計劃與實施、內(nèi)部培訓資源建設與管理、培訓需求分析、培訓的方式、培訓的紀律、培訓效果的評價與培訓的考核、培訓內(nèi)化、費用、服務年限、責任等。不用批判了，門、跨時空的培訓行為。培訓的活動很復雜，它具有多層次、多方向、多功能的特點，再加上許多人的認識能力，導致流程設計定位過高或者高低。文件定義不科學。另外一種錯誤就是將流程與制度等同起來，將一些“規(guī)定”、“指引”視為流程來看待。這種做法實際上忽視了流程的作

4、用。原因探究之所以有這樣奇怪的辦法、制度、規(guī)定，直接原因顯然是培訓管理者自身的問題。培訓管理者自身缺乏對于培訓活動缺乏科學的分解，也不清楚制度寫出來是給誰看的，為什么需要流程。他們應該思考一下自身能力的素質(zhì)了。當然，根本原因還在于企業(yè)不重視培訓的工作。企業(yè)高層更不重視或者忽視了培訓管理者本身的素質(zhì)要求。記得我在2003年堅持由營銷工作轉(zhuǎn)型投身培訓工作時，我的直接上司也是我的老板，一位國內(nèi)第一學府的教授導師竟然說，“做培訓的工作，只要有大