醫(yī)療系統(tǒng)信息科管理制度完全手冊(cè)

1、0信息科管理手冊(cè)信息科管理手冊(cè)信息科管理手冊(cè)信息科管理手冊(cè)第一章信息科簡(jiǎn)介1網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度40網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)督制度46信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置管理制度47機(jī)房管理制度48“外來(lái)人員”訪問(wèn)管理制度52信息科監(jiān)控制度54網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控、防病毒、防入侵管理措施56醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)方案57技術(shù)文檔管理制度62信息科聯(lián)席會(huì)議制度64信息科值班、交接班制度66信息科人員管理67信息科人員錄用制度67信息科培訓(xùn)制度68授權(quán)審批及人員離崗制度

2、69信息科人員考核制度71醫(yī)院信息來(lái)源追溯管理制度72第六章信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程74一、信息科科長(zhǎng)工作規(guī)程與流程：74二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程：74三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程：75四、硬件設(shè)備管理崗位工作規(guī)程與流程：76五、應(yīng)用系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程：77六醫(yī)院信息來(lái)源可追溯程序78第七章信息系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案80一、總則80二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)80三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序81四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)及處理

3、原則82五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)的應(yīng)急協(xié)調(diào)82六、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定85七、故障處理程序85八、應(yīng)急轉(zhuǎn)入手工操作后各系統(tǒng)的應(yīng)急計(jì)劃88九、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)程93十、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程93十一、應(yīng)急保障94附件1：護(hù)士站信息管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案95附件2：門診護(hù)理信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案98附件3：門診收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案99附件4：住院部信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案101附件5：檢驗(yàn)科信息管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案102附件6：藥劑科信息管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案104附件