辦稅服務(wù)廳工作紀(jì)律

1、辦稅服務(wù)廳（車輛購(gòu)置稅）工作紀(jì)律辦稅服務(wù)廳是國(guó)稅局的窗口單位，為嚴(yán)肅紀(jì)律，提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率，樹(shù)立良好的國(guó)稅形象，特制定以下紀(jì)律：一、儀容儀表1、辦稅服務(wù)廳人員實(shí)行換裝制。上班時(shí)間一律著裝上崗，服裝整潔，標(biāo)志佩戴完整端正，下班時(shí)間建議換便裝。2、隨季節(jié)變化統(tǒng)一更換服裝，不得混裝上崗。3、上班時(shí)間一律不準(zhǔn)佩戴首飾。二、工作紀(jì)律1、辦稅服務(wù)廳各窗口統(tǒng)一擺放“辦稅服務(wù)監(jiān)督卡”，自覺(jué)履行服務(wù)承諾，接受納稅人監(jiān)督。2、凡因請(qǐng)假、輪休等原因不辦

2、公的窗口，一律放置“本窗口暫停服務(wù)”標(biāo)示牌告知納稅人，以免長(zhǎng)時(shí)間等待。3、辦稅服務(wù)廳人員要提前10分鐘到崗，用以換裝和做準(zhǔn)備工作，上班時(shí)間一到準(zhǔn)時(shí)上崗，直接進(jìn)入工作狀態(tài)。4、上班時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，竄崗閑聊，嬉戲打鬧，不得在工作期間辦私事、會(huì)私客，不得將無(wú)關(guān)人員引入辦稅廳內(nèi)。5、辦稅服務(wù)廳人員必須增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，做到無(wú)差錯(cuò)、無(wú)頂撞、無(wú)投訴、無(wú)耽擱。6、辦稅服務(wù)廳人員要認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，嚴(yán)格遵5、負(fù)責(zé)檢查督促大廳的上鎖