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文檔簡介
1、四川信誠偉業(yè)代維管理制度四川信誠偉業(yè)代維管理制度為了進一步做好拉薩聯(lián)通代維工作,切實落實各項維護制度,加強維護管理工作,提升代維工作的管理效率和工作效能;加強公司代維質量,促進代維工作的良性發(fā)展,完成公司的代維工作目標,全面實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,根據拉薩聯(lián)通代維框架協(xié)議,中國聯(lián)通西藏分公司制定的《中國聯(lián)通西藏分公司綜合代維服務考核辦法》,結合公司代維工作的實際情況,制定本管理制度。1、安全管理制度、安全管理制度(一)(一)(一)1.1、崗
2、位責任、崗位責任?代維負責人:定期召開例會、與用戶接口;項目執(zhí)行的控制管理。?裝機班:負責裝機組的日常維護以及故障處理工作。?大客戶組:做好大客戶設備維護與故障處理工作。?基站組:做好日常的基站巡檢維護與故障處理和資源的摸排工作。?電源組:日常抄表以及及時發(fā)電與交電費。?搶修組:負責所有較大故障的處理,其中包括大面積停電保障,一二干光纜搶修,線路的遷改,大客戶、固網的線路替換的搬遷工作。??傳輸組:負責光電纜的日常維護工作,巡檢各光電纜
3、線路以及光電纜線路的故障處理工作。??駐縣組:負責駐地日常維護工作,巡檢以及轄區(qū)內的裝機和發(fā)電等工作。??內勤組:負責整理代維部的內部資料,做好資料上傳與傳遞工作,做好代維部內部的協(xié)調工作。負責備品備件進出庫記錄,返修故障備件;及時錄入拆卸進來的分布系統(tǒng)設備;及時整理各種工程資料和聯(lián)通公司所要求的各種材料報表。1.21.2基站的安全管理基站的安全管理(一)以運營商的基站代維安全生產管理辦法為準則,確保安全。我公司在代維期間必須遵守國家和
4、當地政策和規(guī)定,做好基站現(xiàn)場管理工作。維護人員進場后,必須制定出施工安全制度,做好宣傳工作,設立安全生產監(jiān)督員,負責施工現(xiàn)場防火及生產安全監(jiān)督工作。(二)基站內不存放過量的易燃易爆材料,配備足夠的各種滅火裝置;機房內不許吸煙,基站機房內非特殊要求,嚴禁使用明火,要動用明火,必須得到公司主管領導和上級安全部門同意。(三)基站機房內注意用電安全,謹慎使用電烙鐵及其它電器設備。代維人員進入基站工作,嚴格按相關工作規(guī)范進行,定期開展消防安全檢查
5、,落實消防安全措施,及時整改安全隱患。機房內長期通電的電源、空調等設備,必須對其發(fā)熱情況進行監(jiān)視,制定確實可行的防火措施。1.31.3人員的安全管理人員的安全管理存和銷毀,由專人執(zhí)行。2.2對于密級文件、資料和其他物品,采取以下保密措施。2.2.1非經項目經理批準,不得復制和摘抄。2.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。2.2.3在設備完善的保險裝置中保存。2.3具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動,主辦部
6、門應采取下列保密措施。23.1選擇具備保密條件的會議場所。2.3.2根據工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。2.3.3依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件。2.3.4確定會議內容是否傳達及傳達范圍。2.4不準在私人交往和通信中泄露有關秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。2.5工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告上級主管;主管接到報告,
7、應立即作出處理。2.6外來人員要進入機房,必須得到主管部門的同意,并進行登記。外來人員不得碰摸機架開關按鍵,也不得翻閱圖紙資料等。2.7嚴格遵守通信紀律,增強保密觀念,不得隨意監(jiān)測客戶通信。增強法制觀念,保守通信秘密,不得隨意增刪和泄露有關資料。2.8機房內各種圖紙資料、文件、工具儀表未經允許不準擅自帶離機房,使用后要歸還原處。2.9在市場競爭的環(huán)境下,為保障公司權益,機房人員不得擅自將機房的資料、數據、技術和管理等對外提供,特別禁止向
8、競爭對手提供數據。3、質量管理制度、質量管理制度3.1為提高工程服務質量,依靠檢查的結果帶來壓力,采用多種檢查相結合的方式。3.2現(xiàn)場操作中每一位作業(yè)人員均應對所操作的設備實施自主檢查,對照自檢要點逐項進行復查落實,整改不符合自檢要求的項目,遇質量異常時應即予挑出,如系重大或特殊異常應立即上報經理,說明異常、原因分析及處理對策、判定異常原因及責任。工程師對自檢真實性負責。3.3設備保管檢查:對保管的備品備件,工具儀表每周進行一次質量檢查
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