一個(gè)瓷磚銷售商家不會(huì)輕易告訴你的秘密

1、1進(jìn)店客戶人數(shù)里的大學(xué)問(wèn)作為開(kāi)店的，顧客一進(jìn)門，我們就能估摸出這單成交率的高低。穿著、配飾及座駕（車鑰匙）大體能反映出一定的經(jīng)濟(jì)情況，但成單率卻與此無(wú)太大的關(guān)聯(lián)，關(guān)系比較大的一般是進(jìn)店的人數(shù)。我們得出的規(guī)律是：兩三個(gè)人成單高，一個(gè)人或很多人則成單低。至于原因，得從瓷磚的特性說(shuō)起。裝修對(duì)于任何家庭來(lái)說(shuō)絕對(duì)都是一件大事，花銷大，費(fèi)精力，在滿意的基礎(chǔ)上還得控制好成本。瓷磚的特性是一旦鋪貼完成，基本十幾年甚至幾十年都很少有人會(huì)去動(dòng)。因?yàn)樵勹徬聛?lái)

2、、清出去的花費(fèi)比鋪貼還要高，還要面臨噪音、揚(yáng)塵和財(cái)物兩空的問(wèn)題。所以這個(gè)過(guò)程就會(huì)很糾結(jié)，是家庭成員討論、反復(fù)、妥協(xié)、讓步，最后做出決定的過(guò)程。而瓷磚種類豐富，選擇太多，讓這種決定的過(guò)程更加難產(chǎn)。這也是為什么人數(shù)和成單率高低相關(guān)的原因。▽為什么兩三個(gè)人進(jìn)店成單率高呢？?jī)扇齻€(gè)人的組成多為夫妻，或帶著孩子和老人。孩子和老人一般不參與什么意見(jiàn)，夫妻就是這個(gè)決定過(guò)程產(chǎn)生的主要參與者和結(jié)果承擔(dān)者。但大多數(shù)，起初的選擇都會(huì)被推倒重來(lái)，那就按照銷售技巧

3、一步一步的來(lái)，因?yàn)檫@次來(lái)的不是搜集情報(bào)的偵察兵，而是可以拍板決定的司令部。▽多個(gè)人的呢？要分化和拉攏。畢竟是陪同人員，建材選的好壞于己無(wú)切膚之痛，所以我們?cè)诘昝娑嘣O(shè)舒服的休息區(qū)，讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間能坐下休息，從而和客戶分離開(kāi)。第二步比較關(guān)鍵，一旦坐下，千萬(wàn)不能干坐著，得找個(gè)人陪著。誰(shuí)陪啊？得能管事，至少是店面經(jīng)理。坐著聊聊天，拉拉家常，最好能拉到VIP休息室，坐得更舒適、更隱秘、更安靜。泡一壺好茶，一方面了解一下他們和客戶的關(guān)系及客戶的大