【絕對干貨】如何有效做好企業(yè)人力資源管理制度建設？

1、推薦【絕對干貨】如何有效做好企業(yè)人力資源管理制度建設？2014051509:08:39人力資源制度設計對于公司規(guī)范化管理絕對是必要的，也是HR從業(yè)者必備的管理武器，更是HR從業(yè)人員提升個人發(fā)展能力的必備技能?？茖W有效的人力資源管理制度體系是規(guī)范人力資源管理流程更是預防各種管理風險的武器。作為人力資源從業(yè)者，必須站在人力資源管理戰(zhàn)略的高度來重視人力資源管理制度的設計和建設，站在公司經(jīng)營管理需要角度審視管理制度的突出要點，確保各項管理制度制

2、定的針對性和有效性。一、人力資源管理制度制定原則一、人力資源管理制度制定原則【原則1】必須符合國家法律法規(guī)和風序良俗企業(yè)作為一個具有法人資格的實體，在經(jīng)營過程中必須遵照國家各項法律、法規(guī)和規(guī)章，做一個守法的法人是對企業(yè)提出的最基本的要求。人力資源管理在具體工作中，涉及招聘、用人和管人等各個環(huán)節(jié)中嚴格遵守和落實國家相關的法律法規(guī)規(guī)章的要求，企業(yè)人力資源管理制度和政策涉及員工的切身利益，最具相當?shù)拿舾行?，如果處理不當?shù)脑?，輕微情況下會產(chǎn)生勞

3、動糾紛出現(xiàn)勞動爭議，嚴重情況就要發(fā)生矛盾沖突，直接影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動甚至待工停產(chǎn)，給企業(yè)和員工的切身利益帶來極大的傷害。從這個意義上來講，制度制定者必須精通國家法律法規(guī)。【原則2】循序漸進推進的原則任何制度設計都不可能一蹴而就，必須采用循序漸進的方式逐步推進。為此必須采用架構(gòu)式的思維框架來考慮制度設計，按照“緊急制度優(yōu)先，次要制度逐步部署”的原則?！驹瓌t3】企業(yè)與員工價值雙贏原則公司管理制度要將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，

4、促進員工與企業(yè)共同發(fā)展，這是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的首要的基本原則。任何顯失公平的制度，都會極大損害員工長遠利益，最終也會傷害企業(yè)的長期利益?！镜湫桶咐磕称髽I(yè)老總發(fā)現(xiàn)員工上班到廁所看報紙的多，就要求人力資源部發(fā)布制度，要求員工每天上廁所不超過3次，每次如廁不超過10分鐘，制度公布后引起嘩然和員工強烈不滿，不久后制度遇到阻力自然失效。概要分析：上述制度沒有被員工接受的原因是，制度違背“風序良俗”，公司應該從員工工作飽和度、績效目標考核

5、入手，而不是只看到“員工經(jīng)常上廁所”表面現(xiàn)象。二、人力資源管理制度制定流程二、人力資源管理制度制定流程人力資源管理制度和公司所有制度一樣，編寫流程都雷同，參考流程如下：1、成立企業(yè)制度領導小組和起草小組制度領導小組主要企業(yè)領導組成，主要目的是制度起草過程中獲得高層的有力支持。在涉及員工切身利益的節(jié)點上高層能夠站在更高角度審視制度內(nèi)容的合理性和可行性。公司成立管理制度起草小組的目的在于，在統(tǒng)一的管理體系下分工協(xié)作，充分討論，確保各項管理制

6、度流程的規(guī)范性。此外起草小組要做好分工，為了確保管理制度“來自群眾，服務群眾”，最佳的方式是制度起草小組來自各個部門的代表，方便將來討論。2、確定管理制度框架和模板標準制度起草小組要根據(jù)公司經(jīng)營管理需要制定統(tǒng)一的管理框架，同時討論并確定制度模板中關鍵項目，例如每項制度都要包括：主要目的：描述管理制度制定的主要目的在哪里術(shù)語定義：定義常見的專業(yè)術(shù)語和名詞解釋適用范圍：清晰定義出制度的適用范圍，例如集團還是子公司等職責分工：定義在本項管理制

7、度中各部門的職責主要流程：制度涉及的工作流程圖制度規(guī)定：清晰規(guī)定制度的具體內(nèi)容……相關制度：本項管理制度引用哪些外部管理制度主要記錄：本項管理制度配套的記錄文件制度生效：規(guī)定制度何時正式生效3、起草制度內(nèi)部討論一項制度起草后，必須經(jīng)過小組內(nèi)部討論，必須考慮每項制度實現(xiàn)的現(xiàn)實管理基礎，必須考慮員工的接受程度。4、制度公司內(nèi)部公示制度內(nèi)部討論通過后，公司內(nèi)部可以內(nèi)部公示，對于影響員工切身利益的制度，必須全員公示才有效。5、制度發(fā)布并培訓制度

8、按照ISO9000流程要求的規(guī)范審批和發(fā)布流程執(zhí)行，制度發(fā)布后必須進行全員培訓，保留員工培訓的記錄，例如《培訓簽到表》《培訓效果調(diào)查表》等。6、制度試運行任何制度發(fā)布后都要有個試運行的過程，試運行過程發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，以便在下一版本中完善。管理制度紀的行為規(guī)則違紀處罰通知書》《公司制度民主評議表》《公司制度民主評議報告》等制度要民主發(fā)布員工離職管理規(guī)范《員工離職申請表》《離職訪談記錄表》《員工離職聯(lián)合會簽表》《競業(yè)限制協(xié)議》以及《員工離

9、職證明》等………………此外，對企業(yè)管理有價值的《任職資格管理規(guī)范》等，在上述制度制定完善后可以考慮深入完善，和績效考核以及薪酬管理體系掛鉤起來。五、人力資源制度如何規(guī)范管理五、人力資源制度如何規(guī)范管理任何制度發(fā)布后，如何有效維護是一個非常重要的問題。很多企業(yè)做法是文件PFD處理后郵件發(fā)給全員，這種做法缺點一是泄露公司管理秘密，二是制度可維護性比較差，很多員工容易遺忘。比較好的做法是：1、規(guī)范文件編碼：人力資源管理制度可以HR開頭，1開頭

10、的是制度、規(guī)范和流程類；2開頭的文件是規(guī)程和子制度；3開頭的是模板。這樣所有文件都符合ISO9000的流程；2、版本維護：文件版本Vx.y正式發(fā)布以V1.0開始，一般小的變更變更y，大的變更則調(diào)整主版本x；3、制度發(fā)布載體：最好以網(wǎng)頁方式鏈接發(fā)布，企業(yè)由專門部門（負責ISO9000體系維護的部門例如質(zhì)量管理部或者行政管理部）來維護文件最新版本，確保員工看到的是最新版本的制度和記錄文件。除了文件編號，版本號以外，制度批準日期，生效日期等信

11、息同樣需要在內(nèi)網(wǎng)公示。上述做法好處一目了然，所有制度流程和記錄納入統(tǒng)一管控，真正做到規(guī)范有序?！鲜鰞?nèi)容摘自上述內(nèi)容摘自《人力人力資源常源常見管理管理問題問題解決方案及解決方案及風險風險防范防范》和《企業(yè)人力人力資源管理全程源管理全程實務實務操作操作》部分章部分章節(jié)，同，同時融入作融入作者實際實際工作工作經(jīng)驗總結(jié)經(jīng)驗總結(jié)和提和提煉?！咀髡吆喗椤抠R清君：碩士，北航畢業(yè)，著名上市公司擔任人力資源總監(jiān)職務，擅長公司治理架構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設計、人

12、力資源管控體系、激勵與績效、薪酬管理以及人才培養(yǎng)體系。根據(jù)多年工作經(jīng)驗總結(jié)著有《企業(yè)人力資源管理全程實務操作》、《人力資源常見管理問題解決方案及風險防范》（中國法制出版社出版，本書所有內(nèi)容來自作者親身實戰(zhàn)經(jīng)歷，“黃金有價，知識無價”歡迎有緣者搜“當當網(wǎng)”分享。）書籍簡介：（點擊查看）《企業(yè)人力資源管理全程實務操作》；《人力資源常見管理問題解決方案及風險防范》?？吹酱蠹叶荚诹目吹酱蠹叶荚诹目冃?，送一份效，送一份《績效考核案例效考核案例經(jīng)典