鐵路運(yùn)輸企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)體系研究.pdf

1、人員培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容.培訓(xùn)能夠提高企業(yè)內(nèi)部員工的總體素質(zhì),促進(jìn)公司的良性發(fā)展,并且能夠作為績效考核和員工激勵(lì)的重要輔助.對(duì)于要向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)軌的鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)來說,培訓(xùn)尤其重要.但是目前鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)中普遍存在對(duì)人員培訓(xùn)的理解相對(duì)狹隘,應(yīng)用范圍有限,應(yīng)用水平不高的問題.而其中最為突出的應(yīng)該屬高層管理人員的培訓(xùn)問題.這也正是該文著重解決的問題.該文通過對(duì)勝任特征和勝任力模型等概念的闡述,比較詳細(xì)系統(tǒng)地介紹了國內(nèi)外勝任力相關(guān)研究方

2、法的發(fā)展概況.并介紹了國外研究所總結(jié)的勝任力模型建立方法,包括五步法和行為事件面談法等.該文對(duì)培訓(xùn)的概念,培訓(xùn)的作用,開展的方法和培訓(xùn)在國外的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了闡述,著重介紹了開展培訓(xùn)的具體方法.根據(jù)勝任力模型的建立方法之一:行為事件訪談法,運(yùn)用SPSS這一數(shù)理統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,根據(jù)所得的結(jié)果,該論文進(jìn)行了鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)高層管理的勝任力分析和勝任力模型設(shè)計(jì),建立了包括三個(gè)層次的勝任力模型.以該文建立的勝任力模型為基礎(chǔ),作者設(shè)計(jì)了鐵路