服務(wù)、合作、人本、創(chuàng)新-校長工作的方針

1、校長工作的“八字”方針,南京師范大學(xué)教科院教育領(lǐng)導(dǎo)與管理研究所張新平 http://Xpzhang.usors.cn,校長工作的“八字”方針,方針：國家、政黨在一定歷史時期內(nèi)，為達到一定目標而確定的指導(dǎo)原則。有總方針和具體方針。陶行知：“方針是什么？方針是指導(dǎo)我們的方向。”我的意見：宗旨、保證、基石、動力。,“八字”方針： 服務(wù)、合作、人本、創(chuàng)新具體而言：服務(wù)是校長工作的宗旨合作是校長工作的保證人本是校長工作的

2、基石創(chuàng)新是校長工作的動力,校長工作的“八字”方針,為做一件大事來，做了一件大事去。 教育者應(yīng)當知道教育是無名無利且沒有尊榮的事。教育者所得的機會，純系服務(wù)的機會，貢獻的機會，而無絲毫名利尊榮之可言。一學(xué)校的好壞，和校長最有關(guān)系。一地方的好壞，和學(xué)務(wù)委員最有關(guān)系。校長是一個學(xué)校的靈魂，要想評論一個學(xué)校，先要評論他的校長。,,做一個學(xué)校校長，談何容易！說得小些，他關(guān)系千百人的學(xué)業(yè)前途；說得大些，他關(guān)系國家與學(xué)術(shù)之興衰。這種事業(yè)之責任

3、不值得一個整個的人去擔負嗎？現(xiàn)在不然，能力大的人，要干幾個校長。能力不夠或時間不敷分配的，就要找?guī)讉€人，合起伙來，共干一個校長。我要很誠懇的進一個忠告：一個人干幾個校長，或幾個人干一個校長，都不是整個的校長，都是命分式的校長。 國家把個整個的學(xué)校交給你，要你用整個的心去做個整個的校長。為個人計，這樣可以發(fā)展專業(yè)的精神，增進職務(wù)的效率。為學(xué)校計，與其做大人名流的附屬機關(guān)，不如做一個學(xué)者的專心事業(yè)。,,校長對于教師，教師對于學(xué)生，多少都存

4、在著一些要不得的獨裁作風。中國現(xiàn)在，自主席以至于校長教師，有意無意的，難免是一個獨裁。因為大家都是在專制的氣氛中長大，為獨裁作風所熏陶，沒有學(xué)習過民主作風。 我們所要學(xué)習的民主作風，至少應(yīng)該包含這些： （1）民為貴。人民第一。一切為人民。 （2）天下為公、文化為公。 （3）虛心學(xué)習，集思廣益。 （4）自己要說話，也讓別人說話，最好是大家商量。自己要做事，也讓別人做事，最好是大家合作。 （5）民主未得到之前，聯(lián)合起來以爭取民主

5、為己任；人民基本自由得到之后，依據(jù)民主原則共同創(chuàng)造，創(chuàng)造新自己，創(chuàng)造新家庭，新學(xué)校，新中國，新世界。,,陶行知校長學(xué)的七個命題校長是學(xué)校的靈魂，他務(wù)必有高尚的品行 校長要有使命感、責任心和同情心 校長要有自己獨立的學(xué)校觀 校長要敏于行，做一個行動的校長 校長要有創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力 校長要做民主的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者 校長工作是一項專門事業(yè)，需要也值得校長全身心地投入,,一、服務(wù)是校長工作的宗旨 校長工作的宗旨是什么？有人

6、認為是決策，有人認為是執(zhí)行，有人認為是控制，也有人以為是“領(lǐng)導(dǎo)”，還有人認為是“效率”。這些說法都有一定的道理，但并不準確。 校長工作最根本的是服務(wù)。校長工作的復(fù)雜性和矛盾性就在于，它自身不是目的，只是手段。我們平時常說要強化管理，其意圖在于消除管理。管是為了不管。 那么,校長的地位和重要性何以確立呢？只能通過他們所開展的積極主動的細致周到的服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)（防止純粹的模仿），以及公平公正的德性服務(wù)來獲得。,,陶

7、行知先生在育才中學(xué)三周年紀念晚會上曾提出：“每天四問”：第一問：我的身體有沒有進步？第二問：我的學(xué)問有沒有進步？第三問：我的工作有沒有進步？第四問：我的道德有沒有進步？ 就工作而言， “第一點最要緊的，是要‘站崗位’。各人所負的責任不同，各人有各人的崗位，各人應(yīng)該站在各人自己的崗位上，守牢自己的崗位，在本崗位上努力，把本崗位的職務(wù)做得好，這是盡責任的第一步?！?“第二點最要緊的，是要‘敏捷正確’。” “第三點最要緊的，是要‘做好

8、為止’。有些人做事，有起頭無煞尾，做東丟西，做西丟東，忙過不了，不是一事無成，就是半途而廢。我們做事要按照計劃，依限完成，就必須毅力堅持，一直到做好為止?！?,陶行知： 我們常見的教育家有三種：一種是政客的教育家，他只會運動，把持，說官話；一種是書生的教育家，他只會讀書，教書，做文章；一種是經(jīng)驗的教育家，他只會盲行，盲動，悶起頭來，辦……辦……辦。第一種不必說了，第二第三兩種也都不是最高尚的。依我看來，今日的教育家，必定要在下列兩種要素

9、當中得了一種，方才可以算為第一流的人物。 第一流的教育家應(yīng)該是“敢探未發(fā)明的新理”和“敢入未開化的邊疆”的人。,,我們在教育界任事的人，如果想自立，想進步，就須膽量放大，將試驗精神，向那未發(fā)明的新理貫射過去；不怕辛苦，不怕障礙，不怕失敗，一心要把那教育的奧妙新理，一個個的發(fā)現(xiàn)出來。 敢探未發(fā)明的新理，即是創(chuàng)造精神；敢入未開化的邊疆，即是開辟精神。創(chuàng)造時，目光要深；開辟時，目光要遠?？偲饋碚f，創(chuàng)造、開辟都要有膽量

10、。在教育界，有膽量創(chuàng)造的人，即是創(chuàng)造的教育家；有膽量開辟的人，即是開辟的教育家，都是第一流的人物。,,在道德方面，陶先生強調(diào)，“道德是做人的根本。根本一壞，縱然使你有一些學(xué)問和本領(lǐng)，也無甚用處。否則，沒有道德的人，學(xué)問和本領(lǐng)愈大，就能為非作惡愈大”。 1944年，陶先生在《“為武訓(xùn)先生畫傳”再版跋》一文中，認為，武訓(xùn)先生之所以在一無錢，二無靠山，三無學(xué)校教育的情況下能成功地辦成三個學(xué)校，“是因為他的四個有：一、他有合于大眾需要

11、的宏愿；二、他有合于自己能力的辦法；三、他有公私分明的廉潔；四、他有盡其在我堅持到底的決心?！?“人生是患難與歡樂所織成，追求真理的人是要以與患難搏斗為樂。困難給有志者以戰(zhàn)斗之情緒與斗勝之智慧?！?,為誰服務(wù)呢？只能是教育利益相關(guān)者。核心利益人是學(xué)生。面臨種種利益沖突時，必須以學(xué)生的利益為根本、為核心價值。 服務(wù)能力的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩種素養(yǎng)：一是概念提升的素養(yǎng)；二是解決難題、矛盾的能力。,,二、合作是

12、校長工作的保證 現(xiàn)在有一種傾向，只講競爭，以為只要是競爭，就必然是好的。只要競爭，人的積極性和工作潛能就能激發(fā)出來、調(diào)動起來。這種說法存在片面性。 老子有言： 不尚賢，使民不爭；不貴難得之貨，使民不為盜；不見可欲，使民心不亂。,,事實上，人的本質(zhì)更應(yīng)該是合作的，也更應(yīng)該需要和離不開合作。原因在于：個人的理性和能力是有限的；社會是分工的； 巴納德講過，管理的本質(zhì)是合作、協(xié)作 要合作、協(xié)作，就要講溝

13、通、交流，就要講關(guān)系。這里的關(guān)系不是我們?nèi)粘Ｋf的庸俗的關(guān)系，不是李宗吾先生在《厚黑學(xué)》中所說的為求官、做官而做的那些東西。,,我們所說的關(guān)系含義是：應(yīng)從關(guān)系的角度重新審視我們的權(quán)利和責任。從關(guān)系的角度看，任何人既是管理者，又是被管理者。他/她總是處在關(guān)系之中。關(guān)系成為人們施展能力的舞臺，同時又對人們形成制約。 從關(guān)系的角度看校長，其權(quán)力也是有限的和條件制約的，并非如想象的校長總是“一統(tǒng)天下”；從關(guān)系的角度看，跟隨者（被管理者

14、）也存在著種種權(quán)力，在工作中，他們也在施展著自身的智慧。,,三、人本是校長工作的基石 人本，顧名思義，就是以人為本。而不是以物、錢、權(quán)、勢為本。這里的人，首先是活生生的個人，然后是團體、群體，最后才是社區(qū)、地區(qū)、省和國家。 在學(xué)校，講以人為本，就是真正地關(guān)注學(xué)生、重視教師的利益和追求。尊重教師和學(xué)生的選擇。,,講以人為本，起碼存在二個方面的問題需要考慮和強調(diào)：一是要從以“管”、“控制”，“自我方便為中心”的管理，轉(zhuǎn)向為以

15、“理”、“自主自治”為中心的管理二是在人性認識上，要從物化、被動、孤立、惟利是圖的人之假設(shè)，轉(zhuǎn)向現(xiàn)實的關(guān)系的互主體性的人的新認識,,歷史上存在著很多以管為中心的事例。有著作為證。如，16世紀意大利的馬基亞維里（Machiavelli, N.）的《君主論》、弗萊雷（Freire, P.）的《被壓迫者的教育學(xué)》，還有我國學(xué)者李宗吾所寫的《厚黑學(xué)》。弗萊雷探討了一種作為壓迫手段的“反對話行動理論”，該理論可看作是以“管”為核心的管理學(xué)理論

16、的標志。反對話行動理論的四個特征是： 征服、分而治之、操縱、文化侵犯弗萊雷同時提出了一個擺脫壓迫、管制的“對話文化行動理論”，該理論可視作是彰顯“理”的管理學(xué)理論的重要代表。對話文化行動理論的四個特征是： 合作、團結(jié)、組織、文化合成,,所謂被動的人是指人成為一個純粹的客體，成為一種需要監(jiān)管、操縱的對象。 X理論主張： 第一、人生性厭惡工作，只要有可能就逃避工作； 第二、為使人們努力工作，必須實施懲罰、強

17、迫、控制和威脅； 第三、人通常愿意受人指揮，怕負責任，缺乏進取心。,,所謂孤立的人是指人被看成是多個互不相干的獨立元素，人不是生活在一個彼此合作的共同體中，而是生活在一個只講個人重要的獨立王國中。對于只講獨立不講依賴可能造成的危害，杜威曾有過深刻的評論。他如此說道，“現(xiàn)在有許多人談?wù)摴S的科學(xué)管理。他們把獲得工作效率的科學(xué)局限于肌肉的運動，這是一種狹隘的觀點。其實利用科學(xué)的主要機會，在于發(fā)現(xiàn)一個人和他的工作的關(guān)系——包括他和

18、參與工作的其他人的關(guān)系——懂得這種關(guān)系，能使他對他正在做的工作有理智的興趣。要增加生活的效率，需要分工。但是，除非工人懂得他們所做的工作所包含的技術(shù)的、理智的和社會的種種關(guān)系，并且由于這種認識所提供的動機而從事他們的工作，否則，這種工作就變成機械的呆板行為。,,杜威：“從社會的觀點看，依賴性指一種力量而不是軟弱；它包含相互依賴的意思。常常有一種危險，個人獨立性的增加將降低他的社會能力。讓一個人更加依靠自己，也許因此使他更加自以為是，脫離

19、群眾，冷漠無情，在和別人的關(guān)系方面麻木不仁，以致生出一種真能獨善其身的幻想——這是一種無名的癲狂，世界上大部分本可挽救的苦難，都是由于這種癲狂所致?！?陶行知：“我們應(yīng)當知道民國只有人中人，沒有人上人，也沒有人下人。人中人是要從孩子孩造就出來的。教育者的使命是要運用好孩子化壞孩子，不應(yīng)當把好孩子和壞孩子分開，更不應(yīng)當以為富貴人家的孩子是好孩子，貧苦人家的孩子是壞孩子，尤其不可遷就富貴人家的意見排斥貧苦人家的兒女?！?,惟利是圖的人也是

20、校長們所持有的一個重要假設(shè)。不少校長都信奉一個未曾明言但卻相當重要的教條，那就是只要給人以物質(zhì)利誘或者官位權(quán)力等獎勵，人就會努力工作。金錢名譽成為控制人、支配人的最重要甚至是惟一的手段。利益、個人利益，成為人們拼命工作的內(nèi)在動機，成為人們從事各項工作的出發(fā)點。管理學(xué)很早就表現(xiàn)出對惟利是圖的人的接受與偏愛。譬如，泰羅所倡導(dǎo)的“差別計件工資制”就是一個典型。,,新世紀的校長必須在人的認識上有一個質(zhì)的改變。人是一種關(guān)系存在，人總是生活在特定

21、的時空背景中，有其特定的體驗、不同的人生遭遇。人既能影響環(huán)境，又受到環(huán)境的影響。人既能現(xiàn)實地面對今天，又能反思性地回顧過去并前瞻性地構(gòu)思未來。人既能用抽象的方式對世界進行各種想像，又能以具體的方式對日常事務(wù)做出種種思考和安排。人既能發(fā)現(xiàn)事物、認識普遍關(guān)系，又能發(fā)明事物、賦予行動以意義。人既能制造科學(xué)、提高效率，又能創(chuàng)造價值、履行社會責任。人就是在這種現(xiàn)實的復(fù)雜關(guān)系中，通過互主體性的交往、對話，共同參與著組織管理的建構(gòu)。人是組織管理的發(fā)

22、明者，組織管理成為了為人和屬人的事業(yè)。,,四、創(chuàng)新是校長工作的動力任何社會都是處在一種持續(xù)的創(chuàng)造、成長、停滯和衰退的狀態(tài)。而防止停滯和衰退的危險本身也是創(chuàng)新。因為這樣做的同時就為另一步創(chuàng)新解放了資源。使組織避免失敗的關(guān)鍵在于其創(chuàng)新精神?！卖斂藳]有比開創(chuàng)新事物的秩序?qū)嵤┢饋砀y、成功的希望更渺茫、處理起來更危險的了。因為改革者是所有舊秩序既得利益者的敵人，而即將從新秩序中獲益的人只會半心半意地支持他。——馬基雅維利曾經(jīng)闊氣過的要

23、復(fù)古，正在闊氣的要保持現(xiàn)狀，未曾闊氣的要革新?！斞?,推進校長工作創(chuàng)新，必須基于歷史立足現(xiàn)實面向未來推進校長工作創(chuàng)新，必須進一步深化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制改革,,推進校長工作創(chuàng)新，必須基于歷史立足現(xiàn)實面向未來校長工作創(chuàng)新必須基于歷史 研究過去有助于更合理和更有條理地了解現(xiàn)在。不了解歷史，個人只能依靠自己的有限經(jīng)驗作為思考和行動的依據(jù)。歷史可為有識之士制定決策模型提供更多可選擇的解決方式和答案。 ——雷恩 了解歷史

24、不僅是開展校長工作的基礎(chǔ)，也是進行校長工作創(chuàng)新的前提。歷史隱含著未來校長工作創(chuàng)新的全部線索。 管理、校長領(lǐng)導(dǎo)的整個歷史本質(zhì)上就是一部不斷創(chuàng)新的歷史。,,韋伯的科層制理論就是為了解決行政管理中的依法行政和提高管理效率而對傳統(tǒng)的家族制管理、人治管理所做的一次重大制度創(chuàng)新。人際關(guān)系理論就是為了解決當時經(jīng)濟危機所導(dǎo)致的財政困難、以及科學(xué)管理等制度所產(chǎn)生的困境而進行的重大理論創(chuàng)新。德魯克的目標管理理論（ZMBO）就是為了解決長期以

25、來被管理者受制于老板而缺乏主體感的矛盾所進行的一次重大方法創(chuàng)新。,,管理者的工作就應(yīng)該是以完成達到企業(yè)目標的任務(wù)為基礎(chǔ)……管理者應(yīng)該受他所要完成的目標的指揮和控制，而不是受制于老板。目標管理將取代驅(qū)使管理，控制應(yīng)該是自我控制而不應(yīng)是來自上級的控制。——德魯克20世紀70年代由馬奇、科恩、奧爾森、維克等人提出的“松散連接”管理理論，就是為了解決社會系統(tǒng)理論所面臨的理論困境而作出的一次重要思想創(chuàng)新。,,校長工作創(chuàng)新必須立足于現(xiàn)實創(chuàng)新不

26、是在真空中進行的，而是在特定的時空中進行的。校長工作創(chuàng)新總是受制于特定的時空背景的制約，反映特定時代的需要。對一個學(xué)校而言，其現(xiàn)實的考慮必須包含兩點：一是學(xué)校的外部社會關(guān)系或者資源；二是學(xué)校內(nèi)部的物質(zhì)資源、人力資源、文化精神資源。就外部資源而言，與學(xué)校及其管理形成直接關(guān)系的部門是：當?shù)攸h委、政府、地方政府與教育行政主管部門之間的關(guān)系、社區(qū)對于教育的支持關(guān)注程度。就內(nèi)部資源而言，文化精神資源是極其重要但又是最容易被忽視的因素。（合作的

27、還是競爭的？和諧的還是對抗的？進取的還是頹廢的？民主的還是專制的？關(guān)愛的還是冷漠的？等等）,,校長工作創(chuàng)新必須面向未來 教育是一種面向未來的事業(yè)，具有理想性。從某種意義上說，學(xué)校是人類所不可缺少的“烏托邦”。校長工作是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的，它既需務(wù)實態(tài)度，同時又不能失卻理想追求，不能陷入日常事務(wù)、矛盾糾紛的旋渦而不能自拔。學(xué)校教育與管理不能一味地甚至無原則地迎合“現(xiàn)實”，必須承擔起引導(dǎo)現(xiàn)實，改造現(xiàn)實的責任。,,推進校長工作創(chuàng)新，

28、必須進一步深化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制改革 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制是學(xué)校中的根本管理制度，對學(xué)校中的其他制度及其管理行為具有決定性影響。沒有一個民主的積極向上的團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體和一個公正、公開、公平的領(lǐng)導(dǎo)體制，校長工作創(chuàng)新就只能是人們的一種美好愿望，就只能是海市蜃樓。 要深化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制改革，遇到的第一個問題，也是老問題，就是黨政關(guān)系的處理問題。其中，書記與校長的關(guān)系最為引人注目。,,第二，校長在學(xué)校的主要職能是什么？這一問題值得校長們認真思考。現(xiàn)

29、在，有些學(xué)校的校長，變成了“外交家”、“財政部長”，對學(xué)校的教學(xué)、教師發(fā)展等問題無暇顧及。這種情況令人擔憂。 在推進學(xué)校管理創(chuàng)新的過程中，校長必須認真做好“兩個思考”，科學(xué)制定“三個規(guī)劃”。“兩個思考”：思考建設(shè)一所什么樣的學(xué)校；思考如何建設(shè)這樣的學(xué)校。“三個規(guī)劃”：學(xué)科建設(shè)規(guī)劃；師資隊伍建設(shè)規(guī)劃；校園建設(shè)規(guī)劃。,,第三，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制上，尚需處理好學(xué)校與教育行政部門之間的關(guān)系。我國的教育管理體制過于強調(diào)集權(quán)，教育行政

30、部門對學(xué)校管得太寬、太死，學(xué)校缺乏一定的自主權(quán)，只能在統(tǒng)一規(guī)定的教育模式中運行和發(fā)展，這在一定程度上阻礙了學(xué)校自身創(chuàng)新性的發(fā)揮，不利于學(xué)校按自身特點培養(yǎng)創(chuàng)新性的人才。因此，要推動校長工作創(chuàng)新，教育行政部門就應(yīng)保證學(xué)校一定的辦學(xué)自主權(quán)，以利于學(xué)校按自身的實際情況進行創(chuàng)造性的教育教學(xué)活動，為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才提供前提條件。 當前，人們正在熱烈討論的校本管理，應(yīng)受到更多的鼓勵與提倡。因為校本管理是一個強調(diào)向?qū)W校松梆，強調(diào)學(xué)校自主依