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1、第五章 座次及用餐禮儀,第一節(jié) 座次,商務(wù)禮儀中非常講究位次的安排。常見的場合有:乘車、會談、簽約、商務(wù)用餐等。,座次三原則:,——內(nèi)外有別 ——中外有別(政務(wù)禮儀中以左為尊) ——遵守成規(guī),,,會客時的座次主要有四類:,1、自由式2、主席式3、相對式4、并列式,座位安排禮儀,面門為上(景觀好的位子)為原則右方為上的原則前排為上原則居中為上原則遠門為上為原則,,,,大會座次,座談交流會議座次,會見座次,
2、簽約座次1,簽約座次2,談判座次1(橫桌式),談判座次2(豎桌式),會議室,B為主方,,,,照相座次,會客室入座的禮儀1,會客室入坐的禮儀2,,,,A,,B,,C,,D,門,,,,,就餐中的座次,1、多桌餐桌的座次2、單桌的座次圓桌一般以面對正門為主位,,,您該坐哪個位置?,,第二節(jié) 宴會禮儀,宴會為形式,交際為內(nèi)容。宴會禮儀來自習俗,為了實現(xiàn)更好的進餐。,宴會的種類:,1、國宴2、正式宴會3、便宴4、家宴,宴請方
3、要考慮的問題——5M,1、money 花費2、meeting 會客3、media 環(huán)境4、music 音樂5、menu 菜單,宴請禁忌,1、職業(yè)禁忌2、個人禁忌3、民族禁忌4、宗教禁忌5、健康禁忌,赴宴客人要注意:,1、維護自身形象2、準時到達3、適度交流,餐桌舉止六不準:,1、不吸煙2、不從嘴里吐食物3、請菜不夾菜4、敬酒不勸酒5、不整
4、理儀表服飾6、吃東西不發(fā)出聲音,赴宴前的準備,赴宴是交際者經(jīng)常性的活動之一,其中有許多值得注意的禮節(jié)。赴宴前,應(yīng)注意儀表整潔,穿戴大方,最好稍作打扮。忌穿工作服,滿臉倦容或一身灰塵。為此,進行一番洗理一番化妝是很有必要的。男士要刮凈胡須,如有時間還應(yīng)理發(fā)。注意鞋子是否干凈、光亮,襪子是否有臭味,以免臨時尷尬。赴宴要遵守約定的時間,既不要太早,顯得急于進餐,也不能遲到。最好事先探詢一下,可依據(jù)請柬注明的時間,稍微提前一點。如果你與主
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