2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、T+目標(biāo)客戶在哪里,暢捷通信息技術(shù)股份有限公司T+業(yè)務(wù)部 2013年7月,目錄,找客戶談客戶,如何找如何談,企業(yè)在信息化上既有深度的需求,也有廣度的需求,你怎么辦?,T+,T+,信息化服務(wù)的方向選擇,,,異地多組織機(jī)構(gòu):(多倉庫、多辦事處、多門店、多渠道商),傳統(tǒng)領(lǐng)域:商貿(mào)流通、工貿(mào)一體(差異化體現(xiàn):業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)),營業(yè)規(guī)模:1000萬—3億企業(yè),T+市場定位,企業(yè)規(guī)模,企業(yè)特點(diǎn),推廣手段,T+的市場定位是由于

2、T+產(chǎn)品特點(diǎn)及市場背景決定的,,目標(biāo)客戶規(guī)模,并發(fā)用戶指同時(shí)在線的用戶數(shù),超過上表限定的用戶數(shù)時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行效率受影響。該數(shù)據(jù)適用于配置較高的服務(wù)器:于Intel Xeon E5-2620 雙路24核心 16G內(nèi)存 SAS磁盤或固態(tài)磁盤,目錄,找客戶談客戶,如何找如何談,,,,,,遠(yuǎn)程倉庫A,異地多倉庫管理關(guān)鍵業(yè)務(wù),采購計(jì)劃:實(shí)時(shí)了解各個(gè)異地倉庫及整體庫存情況,并據(jù)此統(tǒng)籌安排是否需要采購。銷售承諾:是否有足夠的庫存可供銷售。

3、庫存分析:滯銷/暢銷/庫齡等各類庫存數(shù)據(jù)處理及分析。,倉庫理貨,包括貨位、貨架管理等,保證在入庫時(shí)有足夠庫存空間,在銷售發(fā)貨時(shí)能夠按單快速揀貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)對賬,包括與采購部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)對賬,確保庫存數(shù)量的準(zhǔn)確性,,,,,,異地倉庫B,,多倉庫業(yè)務(wù)模式,多倉庫多見于工貿(mào)一體企業(yè),以不同品類的貨物生產(chǎn)工廠為基地建立倉庫,由總部統(tǒng)一向分銷商或銷售網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨或調(diào)配很多商貿(mào)型企業(yè),公司在寫字樓,倉庫分布在城市各個(gè)銷售點(diǎn),也會(huì)存

4、在多倉庫管理需求,,,,工廠C,,,,,工廠B,,,,總部,,總部核心管控點(diǎn),,倉庫關(guān)鍵業(yè)務(wù),多辦事處業(yè)務(wù)模式:辦事處只是個(gè)銷售部門,主要職責(zé)就是發(fā)展和維護(hù)客戶(或經(jīng)銷商),與客戶(或經(jīng)銷商)的貨物及往來都是由總部統(tǒng)管,如暢捷通公司的模式,多辦事處管理關(guān)鍵業(yè)務(wù),T+多辦事處管理應(yīng)用-價(jià)值亮點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,異地辦事處免安裝,只要能上網(wǎng)就可用手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用,移動(dòng)下單、審批、商品庫存及價(jià)格查詢,多分公司業(yè)務(wù)模式:傳統(tǒng)模式是總部和各分公司分

5、開賬套管理,現(xiàn)在總部和分公司的業(yè)務(wù)賬可在同一套賬里管理,并能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單據(jù)的互傳,適合對分公司重業(yè)務(wù)管理,輕財(cái)務(wù)管理的企業(yè),分公司僅是一個(gè)銷售機(jī)構(gòu),如用友公司的模式,多分公司管理關(guān)鍵業(yè)務(wù),總部,分公司,采購訂單,銷售訂單,發(fā)貨單,進(jìn)貨單,T+多分公司管理應(yīng)用-價(jià)值亮點(diǎn),通過營銷機(jī)構(gòu)管理,分公司和總部都在同一套賬,不需跨賬套查詢數(shù) 據(jù)了,多門店管理關(guān)鍵業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)門店貨物的銷售與收銀,記錄每一筆銷售業(yè)務(wù),包括貨品折扣、會(huì)員消費(fèi)、銷售

6、金額等跟總部進(jìn)行銷售、貨物庫存對賬,銷售款項(xiàng)全部上繳總部,庫存接受總部監(jiān)管,,多門店業(yè)務(wù)模式,總部實(shí)時(shí)掌握各個(gè)門店的銷售和庫存情況并進(jìn)行貨物的調(diào)配會(huì)員管理、促銷策略的制定,通過門店實(shí)現(xiàn)粘性顧客消費(fèi)和促進(jìn)銷售、消化庫存為目標(biāo)門店及導(dǎo)購銷售業(yè)績分析與排名,并負(fù)責(zé)導(dǎo)購人員的管理與培訓(xùn),門店既是銷售部門也是一個(gè)倉庫網(wǎng)點(diǎn),存貨均由總部進(jìn)行統(tǒng)一采購或生產(chǎn)并調(diào)配至各個(gè)門店,包括各門店之間調(diào)配,相關(guān)門店銷售款項(xiàng)由總部統(tǒng)管。門店類型包括自營專賣店、

7、商場或超市專柜、加盟店等,,門店規(guī)模及行業(yè),門店數(shù)量不超過50個(gè)商貿(mào)流通、工貿(mào)一體企業(yè),如食品、機(jī)械、五金、小家電、配件、服裝鞋帽、配件等,,總部核心管控點(diǎn),,門店核心業(yè)務(wù),,智能配送、智能補(bǔ)貨按補(bǔ)貨規(guī)則自動(dòng)補(bǔ)貨配貨在途管理,,會(huì)員管理會(huì)員積分會(huì)員折扣,,打折返現(xiàn)滿贈(zèng),A 配貨管理,C 促銷管理,B 會(huì)員管理,,通過掃描條形碼進(jìn)行 銷售開單實(shí)時(shí)查看銷售庫存對賬結(jié)算,D 零售POS,T+多門店管理應(yīng)用-價(jià)值亮

8、點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,門店免安裝;運(yùn)維只管服務(wù)器,運(yùn)維成本低效率高手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用,指尖上的跑店業(yè)務(wù)管理,多分銷商業(yè)務(wù)模式:1、松散型管理模式:適合對分銷商控制力度不強(qiáng)的二三線品牌商,通過分銷商庫存銷量上報(bào),了解其銷售和庫存情況,以便進(jìn)行備貨和配貨。2、緊密型管理模式:適合對分銷商控制力度比較強(qiáng)的品牌商,讓分銷商和總部用同一套賬做自己的進(jìn)銷存業(yè)務(wù),不僅能實(shí)時(shí)了解經(jīng)銷商的銷售和庫存情況以便進(jìn)行備貨和配貨,還可掌控終端客戶,另外還可提高分銷商的

9、管理,和多分公司的模式類似。,多分銷商管理關(guān)鍵業(yè)務(wù),T+多分銷商管理應(yīng)用-價(jià)值亮點(diǎn),松散型管理:通過庫存銷量上報(bào)了解分銷商的銷售及庫存情況緊密型管理:通過營銷機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)分銷商和總部在同一套賬里管理,目錄,找客戶談客戶,如何找如何談,T+老客戶行業(yè)分布,分銷、零售行業(yè),流通行業(yè),制造行業(yè),結(jié)論:T+老客戶中流通、分銷、零售行業(yè)占比較高! 所以T+在流通、分銷、零售行業(yè)繼續(xù)發(fā)力!,商貿(mào)企業(yè)T+應(yīng)用,,曲靖天美家電有限

10、公司:賣場從曲靖市區(qū)拓展到了沾益等周邊縣市,庫房/賣場/財(cái)務(wù)三賬管理難1、天美按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理,庫房、賣場及財(cái)務(wù)各部門人員通過IE瀏覽器隨時(shí)登錄T+了解總部和各門店的庫存信息。2、庫存環(huán)節(jié):出、入庫業(yè)務(wù)發(fā)生后,系統(tǒng)同步并準(zhǔn)確地提供庫存明細(xì)賬,供使用者輕松查庫存;3、往來款環(huán)節(jié):按貨單立賬,提供往來明細(xì)、賬齡分析、業(yè)務(wù)員提醒,并可在售前對客戶進(jìn)行信用控制,降低企業(yè)賒銷風(fēng)險(xiǎn);,工貿(mào)一體企業(yè)T+應(yīng)用,,永良玩具有限公司,生產(chǎn)兒童玩具

11、,有20多家經(jīng)銷商,發(fā)展中遇到一些困惑,競爭激烈,產(chǎn)品更新快,如何快速把產(chǎn)品推到經(jīng)銷商?節(jié)假日頻繁,就有頻繁的促銷、贈(zèng)送活動(dòng),管理越來越亂,經(jīng)銷商錯(cuò)誤預(yù)估銷量,造成滯銷的問題如何解決?T+提供新品發(fā)布,讓經(jīng)銷商快了解新品;完善的促銷管理,讓促銷更輕松;業(yè)務(wù)員在及時(shí)上報(bào)經(jīng)銷商庫存,分析銷貨能力,準(zhǔn)確預(yù)測生產(chǎn)數(shù)量;,T+——覆蓋傳統(tǒng)軟件所在的領(lǐng)域,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)域-差異點(diǎn),T+——覆蓋傳統(tǒng)軟件所在的領(lǐng)域,傳統(tǒng)一體化軟件領(lǐng)域—差異點(diǎn),目

12、錄,找客戶談客戶,如何找如何談,如何找T+客戶?,如何挖掘出T+客戶,,,,,,,,,,,以樣板拉動(dòng)根據(jù)地以移動(dòng)端拉動(dòng)PC端,,,,,,,常規(guī)銷售動(dòng)作,,38%,32%,25%,16%,,,小型研討會(huì): 體驗(yàn)會(huì)/樣板交流、沙龍、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享等,網(wǎng)絡(luò)營銷: 移動(dòng)占位、碼客,老客戶經(jīng)營友商替換,如何談T+客戶,T+目標(biāo)客戶滿足度總結(jié),T+目標(biāo)客戶滿足度總結(jié),T+的移動(dòng)站位策略,T+暢捷移動(dòng)適用的用戶對象:業(yè)務(wù)類型

13、:1、適用于所有的銷售業(yè)務(wù)(下單、查庫存)2、分銷跑店 (11.5)3、業(yè)務(wù)員定位(11.5)4、管理者查詢、分析5、管理者業(yè)務(wù)審批,1、支持Android\IOS\W phone2、下載地址:http://m.chanjet.com/cloudWeb/tplus/,為什么要聚焦于移動(dòng)?1、人人都可講,降低門檻2、快速傳播,樣板效應(yīng)突出3、我們的移動(dòng)是最好的4、通過T+移動(dòng)端快速拉動(dòng)T+ PC端銷售,業(yè)務(wù)員,查客戶

14、下訂單,業(yè)務(wù)員,下訂單,業(yè)務(wù)員,查商品,業(yè)務(wù)員,查訂單,業(yè)務(wù)員,收款預(yù)警,業(yè)務(wù)員,跑店上報(bào),銷售經(jīng)理,審批,銷售經(jīng)理,跑店檢查,銷售經(jīng)理,找業(yè)務(wù)員,老板,看資金,老板,看收入,老板,看支出,老板,看趨勢,+在何處,,,,支付云,管理云,協(xié)同云,財(cái)稅云,,客戶營銷、位置服務(wù)在多端上的管理應(yīng)用智能物流的使用。,手機(jī)營銷,Pad營銷及管理報(bào)表,Pda物流管理,,APP插件應(yīng)用,基礎(chǔ)模塊+APP應(yīng)用插件本地化插件可選、可用網(wǎng)上插件,,T

15、+開發(fā)者計(jì)劃,平臺(tái)化研發(fā),客戶滿意,伙伴盈利新模式,云+端,,,PC端+移動(dòng)端,T+,T+,,,,,,,,,,,業(yè)務(wù)管理:業(yè)務(wù)單據(jù)的隨時(shí)錄入、審批、客戶信息隨時(shí)增加;報(bào)表查詢:業(yè)務(wù)報(bào)表的隨時(shí)查詢,圖標(biāo)方式展現(xiàn);跑店管理:業(yè)務(wù)員的監(jiān)控、銷售網(wǎng)點(diǎn),多網(wǎng)點(diǎn)集成:淘寶、阿里巴巴、拍拍、京東商城等完美集成;業(yè)務(wù)集中管理:訂單管理、配貨發(fā)貨、店鋪管理、售后服務(wù)、 庫存核算、會(huì)員管理、業(yè)務(wù)往

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