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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上學(xué)院介紹,,,,,目 錄,第一部分 網(wǎng)上學(xué)院概況第二部分 網(wǎng)上學(xué)院的使用和管理第三部分 下一步工作考慮,系統(tǒng)結(jié)構(gòu),全國(guó)集中,無(wú)限分級(jí)管理,可通過(guò)辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn),系統(tǒng)功能,選修課學(xué)習(xí) 必修課學(xué)習(xí) 網(wǎng)上培訓(xùn)班 實(shí)時(shí)課堂 混合式培訓(xùn),,在線學(xué)習(xí),考試練習(xí) 在線閱卷 題庫(kù)管理 試卷管理 考務(wù)管理,,在線考試,需求計(jì)劃 培訓(xùn)項(xiàng)目管理 培訓(xùn)班管理 評(píng)估管理 報(bào)表統(tǒng)計(jì),,培訓(xùn)管理,內(nèi)容管理
2、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理 培訓(xùn)講師管理 培訓(xùn)基地管理,,資源管理,機(jī)構(gòu)人員管理 學(xué)習(xí)激勵(lì) 編碼管理 權(quán)限管理 接口管理,,系統(tǒng)管理,系統(tǒng)規(guī)模,,,,,,,支持50萬(wàn)注冊(cè)用戶,,,,支持6000并發(fā)用戶學(xué)習(xí)和在線考試,,,支持2000用戶的培訓(xùn)管理,1,2,3,4,,目前系統(tǒng)用戶40萬(wàn),4/14,在線課程——按內(nèi)容分類,5/14,領(lǐng)導(dǎo)能力 人力資源 財(cái)務(wù)管理 項(xiàng)目管理 MBA系列,,管理類(146),市場(chǎng)策略 品牌管理 渠
3、道管理 營(yíng)業(yè)營(yíng)銷 客戶服務(wù),,市場(chǎng)類(85),通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù) IT支撐技術(shù) 業(yè)務(wù)平臺(tái) 通信終端 新技術(shù),,技術(shù)類(82),固網(wǎng)業(yè)務(wù) 移動(dòng)業(yè)務(wù) 融合類業(yè)務(wù) 服務(wù)類業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)類(34),法律法規(guī) 企業(yè)規(guī)章制度 安全生產(chǎn) 基本技能 基本素養(yǎng) 文化建設(shè),,綜合類(142),公共基礎(chǔ)知識(shí) 電信業(yè)務(wù)知識(shí) 客服專業(yè)知識(shí) 營(yíng)業(yè)專業(yè)知識(shí) 營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),,認(rèn)證類(0),在線課程——按人員對(duì)象分類,6/1
4、4,在線課程——按人員對(duì)象分類,7/14,個(gè)客營(yíng)銷人員(113) 集客營(yíng)銷人員(112) 客戶服務(wù)人員(61),,銷售與客服序列,產(chǎn)品序列人員(31) 市場(chǎng)序列人員(61),,產(chǎn)品與市場(chǎng)序列,規(guī)劃建設(shè)人員(59) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員(62) 信息化支撐人員(12),,建設(shè)與運(yùn)維序列,法律監(jiān)管人員(3) 財(cái)務(wù)審計(jì)人員(7) 企發(fā)人力人員(21) 綜合人員(0),,內(nèi)部支撐序列,企業(yè)篇(9) 心態(tài)篇(5) 行為篇(5) 技能
5、篇(19),,新員工序列,基本知識(shí)(24) 基本業(yè)務(wù)(7) 基本技能(68) 基本素養(yǎng)(45) 新技術(shù)新業(yè)務(wù)(4) 其他(10),,通用序列課程,系統(tǒng)應(yīng)用,8/14,2010年以來(lái),網(wǎng)上學(xué)院邊完善邊使用,共實(shí)施在線培訓(xùn)30多萬(wàn)人次,,在線學(xué)習(xí),共舉辦認(rèn)證考試、公司發(fā)展戰(zhàn)略、3G及節(jié)能知識(shí)、廉潔從業(yè)知識(shí)、“五五”普法知識(shí)競(jìng)賽等在線考試260余批次,8萬(wàn)多人次。,在線考試,,,,,目 錄,第一部分 網(wǎng)上學(xué)院概況第二部分
6、 網(wǎng)上學(xué)院的使用和管理第三部分 下一步工作考慮,如何訪問(wèn),第一種方式:訪問(wèn)http://campus.chinaunicom.cn,輸入用戶名(本人統(tǒng)一郵箱@前的部分)和密碼(初始為888888,第一次登錄后強(qiáng)制重設(shè)密碼)。,第二種方式:總部員工可以通過(guò)總部OA頁(yè)面上的“專業(yè)應(yīng)用”—>“網(wǎng)上學(xué)院”實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄訪問(wèn),省分人員可以通過(guò)全國(guó)門戶中的“網(wǎng)上學(xué)院”鏈接實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄訪問(wèn)。,如何使用網(wǎng)上學(xué)院,建議,,,,,,,通過(guò)
7、系統(tǒng)為員工指定課程學(xué)習(xí),,,,根據(jù)課程目錄要求員工選課學(xué)習(xí),,,利用在線課程開(kāi)設(shè)網(wǎng)上培訓(xùn)班,1,2,3,4,,組織混合式培訓(xùn)(培訓(xùn)班方式),,,5,,利用虛擬課堂實(shí)現(xiàn)“課堂搬家”,,,,,目 錄,第一部分 網(wǎng)上學(xué)院概況第二部分 網(wǎng)上學(xué)院的使用和管理第三部分 下一步工作考慮,2010年企業(yè)e-learning應(yīng)用研究報(bào)告,,,,,,,,,,,80、90后員工在企業(yè)中比例持續(xù)增加,加速了企業(yè)對(duì)在線學(xué)習(xí)的接受程度與責(zé)任
8、……,多數(shù)e-Learning應(yīng)用中的問(wèn)題并非新問(wèn)題,而是源于企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)中固有的問(wèn)題……,第二,研究觀點(diǎn),第一,人才管理和知識(shí)管理將是e-Learning發(fā)展的兩條主要路徑 ……,第三,,,,移動(dòng)學(xué)習(xí)與社會(huì)性學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)將徹底改變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式 ……,第四,,,,,下一步工作,,,,,1,2,3,4,配合“總部培訓(xùn)積分管理辦法”推出,做好網(wǎng)上學(xué)院新版(總部)及培訓(xùn)超市系統(tǒng)上線宣傳和使用。,,梳理、打包在線課程,提供給各省分平臺(tái)管理員參
9、考使用,制定下發(fā)《中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上學(xué)院使用管理辦法》 。,探索網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)新模式,促進(jìn)資源共享,開(kāi)展認(rèn)證和“雙基雙新”系列培訓(xùn)、考試。,積極推動(dòng)開(kāi)發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)功能,建設(shè)企業(yè)學(xué)習(xí)web2.0社區(qū)系統(tǒng),建立開(kāi)放式知識(shí)管理系統(tǒng),完善和推廣現(xiàn)有功能,優(yōu)化系統(tǒng)性能,提升培訓(xùn)信息化水平 。,下一步工作,23/14,網(wǎng)上學(xué)院聯(lián)系人,謝寶鎖 18601102901 xiebs@chinaunicom.cn,陳 倩 1860
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