三全食品信息化實(shí)施

1、三全食品信息化系統(tǒng)實(shí)施與總結(jié),周 清 湘2011年08月19日,1,提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程投資回報實(shí)施計劃經(jīng)驗(yàn)分享,2,公司簡介,3,三全食品股份有限公司始創(chuàng)于1992年 以生產(chǎn)速凍食品為主的股份制企業(yè) 2010年，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入32億圓旗艦下，擁有35個獨(dú)立的法人公司 一直以來，處于速凍行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位 2008年2月，在深圳證券交易所上市 2008年9月，胡錦濤總書記

2、視察三全,公司概況,企業(yè)愿景,餐桌美食供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)使命,弘揚(yáng)中華美食 志創(chuàng)產(chǎn)業(yè)先鋒 鑄就百年基業(yè),提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程投資回報實(shí)施計劃經(jīng)驗(yàn)分享,4,企業(yè)戰(zhàn)略,5,2011年度，實(shí)現(xiàn)銷售收入46億（￥）2012年度，實(shí)現(xiàn)銷售收入65億（￥）2013年度，實(shí)現(xiàn)銷售收入100億（￥）2014年度，實(shí)現(xiàn)銷售收入140億（￥）成都、廣州、天津等生產(chǎn)基地建設(shè)、投產(chǎn)收購其它速凍食

3、品、常溫食品生產(chǎn)企業(yè),提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程投資回報實(shí)施計劃經(jīng)驗(yàn)分享,6,信息化需求,業(yè)務(wù)需求系統(tǒng)需求應(yīng)用需求,7,信息化需求-業(yè)務(wù)需求,8,信息化需求-系統(tǒng)需求,9,信息化需求-應(yīng)用需求,10,提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程投資回報實(shí)施計劃經(jīng)驗(yàn)分享,11,信息化愿景,12,,,,,,,,業(yè)務(wù)應(yīng)用,整合應(yīng)用,前臺應(yīng)用,后臺應(yīng)用,,供應(yīng)商管理SRM,,電

4、子商務(wù)B2C，B2B,客戶關(guān)系管理CRM、SFA,ERP 財務(wù)、計劃、制造、分銷、配送,企業(yè)門戶,數(shù)據(jù)倉庫（BW）商業(yè)智能（BO）,“搜索引擎”,,HR/EKP,,計算設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)，安全，存儲，數(shù)據(jù)，流程，規(guī)則，視頻會議,企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施,企業(yè)應(yīng)用集成EAI：中間件、XML、Web服務(wù),“銀企互聯(lián)”“金稅”直連WMS,提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程投資回報實(shí)施計劃經(jīng)驗(yàn)分享,13,實(shí)施過程,

5、ERP實(shí)施ERP優(yōu)化CRM實(shí)施,14,實(shí)施過程-ERP實(shí)施,15,項(xiàng)目啟動,采購、倉儲,銷售、生產(chǎn),財務(wù)、成本,,MM、SD業(yè)務(wù)集成,,,,,項(xiàng)目結(jié)束,,2006年6月12日,2006年11月18日,2007年02月10日,,2007年04月30日,,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對更改,SD、MM優(yōu)化，功能拓展,生產(chǎn)型公司分步實(shí)施,商貿(mào)公司實(shí)施嘗試,,,實(shí)現(xiàn)全面業(yè)務(wù)集成,,,,,2007年9月01日,2007年12月31日,20

6、08年5月10日,,2009年2月28日,關(guān)鍵技術(shù)壁壘突破,,分步實(shí)施商貿(mào)公司,,實(shí)施過程-ERP優(yōu)化,16,利潤中心會計應(yīng)用,“銀企互聯(lián)”開發(fā)實(shí)施,企業(yè)“管報”合并實(shí)施,銷售運(yùn)作計劃實(shí)施,“預(yù)提”費(fèi)用實(shí)施,,,,2009年3月01日,2009年7月30日,2010年1月01日,,2010年4月30日,生產(chǎn)計劃應(yīng)用深化,,“立庫”接口,“信貸”管理應(yīng)用深化,報表運(yùn)行性能優(yōu)化,,業(yè)務(wù)操作集成,,“金稅”接口,

7、,憑證打印賬簿輸出,,實(shí)施過程-CRM實(shí)施-概覽,17,17,建立、健全客戶視圖數(shù)據(jù)強(qiáng)化銷售預(yù)算及線路活動管理市場推廣和營銷活動加強(qiáng)渠道的可視化管理打造完整的客戶價值鏈開啟銷售、市場全面分析,組織范圍三全總部河南分部上海分部業(yè)務(wù)范圍客戶管理拜訪管理資金管理預(yù)案管理資產(chǎn)管理訂單管理渠道進(jìn)銷存 合同返利管理,CRM范圍,實(shí)施過程-CRM實(shí)施-進(jìn)度,18,項(xiàng)目組織確定需求調(diào)研完成現(xiàn)有流程分析組織變革分

8、析組織機(jī)構(gòu)定義將來流程定義關(guān)鍵崗位確認(rèn)藍(lán)圖文檔整理關(guān)鍵方案確定,UAT測試切換模擬靜態(tài)數(shù)據(jù)II次收集動態(tài)數(shù)據(jù)收集收集上線支持中心建立切換最后檢查切換實(shí)施管理培訓(xùn)操作培訓(xùn),系統(tǒng)配置和原型測試單元測試集成I測試集成II測試靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備權(quán)限測試工作流測試系統(tǒng)開發(fā)完成培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備,As-is文檔,配置文檔,操作手冊,藍(lán)圖文檔,測試文檔,功能文檔,技術(shù)文檔,切換計劃,切換策略,數(shù)據(jù)文檔,問題記錄,上線支持

9、計劃持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)BI二次切換,,實(shí)施過程-CRM實(shí)施-集成,19,系統(tǒng)范圍CRM與ERPCRM與MobileCRM與BWERP與BW業(yè)務(wù)范圍主數(shù)據(jù)：組織架構(gòu)、物料、客戶、價格及其相關(guān)信息.交易數(shù)據(jù)：銷售訂單市場渠道：拜訪活動、費(fèi)用預(yù)案及結(jié)案等財務(wù)數(shù)據(jù)：預(yù)算計劃、銷售返利,標(biāo)準(zhǔn)中間件中間件增強(qiáng)RFC,1,1,1,2,2,2,3,3,3,1,2,3,提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程

10、投資回報實(shí)施計劃經(jīng)驗(yàn)分享,20,21,投資回報,管理提升 基礎(chǔ)改善 工作效率 經(jīng)濟(jì)效益,22,投資回報－管理提升,全面支撐分（子）公司財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)分（子）公司財務(wù)集中管理構(gòu)建了實(shí)時集成的信息管理平臺適應(yīng)企業(yè)不斷變化發(fā)展的管理平臺改善企業(yè)IT管理與應(yīng)用的基礎(chǔ)確保經(jīng)營管理數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確輸出達(dá)成物流、資金流、信息流的統(tǒng)一,23,投資回報－基礎(chǔ)改善,BOM準(zhǔn)確性由原來的60%提高至98% 客戶、供應(yīng)商信息準(zhǔn)確率提高至9

11、8% 各產(chǎn)品線原材料短缺率由32%降為7% 相關(guān)物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提高至98%各類物料庫存準(zhǔn)確率由52%提高至99% 各產(chǎn)品線車間生產(chǎn)余料平均減少85% 提高計劃準(zhǔn)確性，減少浪費(fèi)、降低庫存關(guān)聯(lián)公司間計劃準(zhǔn)確率提高了23%,24,投資回報－工作效率,材料成本核算由原來4天縮短為0.5天 生產(chǎn)成本核算由原來8天縮短為1天財務(wù)月末結(jié)賬：由8天下降到2天 財務(wù)人員減少原來的三分之一財務(wù)、倉儲部門人員加班減少生產(chǎn)投料

12、速度由1小時降低為0.5小時 現(xiàn)金、銀行對賬效率提高（T+0）,25,投資回報－經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)收賬款回款率由63%提高到97%降低企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)合理避稅2009年，銷售費(fèi)用同比下降2.61%2009年，管理費(fèi)用同比下降19.52%2009年，財務(wù)費(fèi)用同比下降113.36%庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)由205天下降為93天成品報廢率由3.47%下降為1.36%,提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程投資回報實(shí)施計

13、劃經(jīng)驗(yàn)分享,26,27,實(shí)施計劃,SFA系統(tǒng)實(shí)施及接口SAP QM、PM功能實(shí)施SAP HR系統(tǒng)實(shí)施SAP ERP系統(tǒng)升級SAP CRM系統(tǒng)應(yīng)用推廣SAP BW（BO）系統(tǒng)實(shí)施PTS（SAP）系統(tǒng)實(shí)施,提 綱,公司簡介企業(yè)戰(zhàn)略信息化需求信息化愿景實(shí)施過程投資回報實(shí)施計劃經(jīng)驗(yàn)分享,28,經(jīng)驗(yàn)分享,從事傳統(tǒng)商品制造的民營企業(yè)，該類企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱、員工基本技能低下、信息化建設(shè)相對初級，如何在這類企業(yè)中開展SAP、

14、Oracle等大型信息化軟件的實(shí)施與應(yīng)用，企業(yè)信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用。要想實(shí)施好信息化項(xiàng)目，必須具備兩類人員：第一，決策層應(yīng)具備對信息化建設(shè)必勝的信念和意志，并矢志不渝的支持信息化建設(shè)。第二，擁有一個技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)清晰的信息化團(tuán)隊(duì)，能夠扎扎實(shí)實(shí)的將企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息化愿景通過信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。沒有決策層的強(qiáng)力支持，信息化建設(shè)往往因企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的“斗爭”環(huán)境變得舉步維艱。沒有過硬的信息化團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的信息化愿景就不能得到切實(shí)可行的