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1、《跨境電商實(shí)訓(xùn)》課程進(jìn)度表課程序列號(hào)上課時(shí)間課程標(biāo)題課時(shí)安排(每課時(shí)90分鐘)課程主要內(nèi)容第一章:跨境電商概論11161016上午8:30至10:00跨境電商概論1全面整體講解跨境電商的基本流程,基本平臺(tái)介紹,以及風(fēng)險(xiǎn)控制的介紹,國(guó)際物流,外貿(mào)單證,國(guó)際支付,外貿(mào)術(shù)語(yǔ)等,宏觀上系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)跨境電商第二章:重點(diǎn)B2B批發(fā)電商平臺(tái)培訓(xùn)(阿里巴巴國(guó)際站)21161023(1課)國(guó)際站概述,開(kāi)通認(rèn)證1講解開(kāi)通前的準(zhǔn)備工作22161023(1課)國(guó)
2、際站前臺(tái),后臺(tái)具體講解1全面認(rèn)識(shí)國(guó)際站的前臺(tái),后臺(tái)結(jié)構(gòu)23161023(1課)161030(1課)產(chǎn)品發(fā)布2講解如何在國(guó)際站發(fā)布優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品24161030(1課)國(guó)際站的排序規(guī)則1講解國(guó)際站的排序規(guī)則25161030(1課)阿里巴巴國(guó)際站操作技巧1國(guó)際站操作的常用技巧2616116(2課)阿里巴巴國(guó)際站P4P成功秘笈2講解如何使用外貿(mào)直通車(chē)2716116(1課)161113(1課)阿里巴巴國(guó)際站違規(guī)違法處理2講解阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)必須注意
3、和回避的所有問(wèn)題28161113(2課)RFQ使用及其訂單成交2講解如何使用RFQ成交訂單29161120(3課)161127(1課)國(guó)際站信保體系4講解國(guó)際站的信用保障體系210161127(2課)16124(1課)阿里巴巴一達(dá)通3講解如何利用一達(dá)通解決訂單確認(rèn)之后所有工作21116124(2課)161211(2課)阿里巴巴國(guó)際站排名優(yōu)化技術(shù)4講解如何優(yōu)化阿里國(guó)際站,使得公司和產(chǎn)品排名不斷靠前212161211(1課)161218(3
4、課)161225(3課)1711(3課)詢盤(pán)處理10講解如何很好的處理詢盤(pán),,回復(fù)詢盤(pán),跟進(jìn)詢盤(pán),直到訂單生成2131718(1課)阿里巴巴產(chǎn)品詳情頁(yè)1講解如何制作阿里巴巴國(guó)際站的產(chǎn)品詳情頁(yè)《跨境電商實(shí)訓(xùn)》課程進(jìn)度表排序優(yōu)化排到第一頁(yè)的實(shí)例4717326(2課)中級(jí)賣(mài)家之?dāng)?shù)據(jù)分析2速賣(mài)通平臺(tái)數(shù)據(jù)分析,細(xì)分為:1,實(shí)時(shí)風(fēng)暴,店鋪分析2,商鋪分析,商鋪流量來(lái)源,3,商品分析,4,選品專家,搜索詞分析,5,實(shí)操481742(1課)中級(jí)賣(mài)家之店
5、鋪服務(wù)等級(jí)1速賣(mài)通服務(wù)等級(jí)之詳解:又可細(xì)分為:1,賣(mài)家服務(wù)等級(jí)機(jī)制介紹2,賣(mài)家不良體驗(yàn)訂單率3,考核期結(jié)束已支付訂單數(shù)4,90天好評(píng)率,賣(mài)家責(zé)任裁決率5,如何提高當(dāng)月的服務(wù)等級(jí)491742(2課)高級(jí)賣(mài)家之店鋪分析2如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率,又細(xì)分為:1,數(shù)據(jù)分析,問(wèn)題發(fā)現(xiàn),優(yōu)化方法,2,優(yōu)化效果查看,3,實(shí)操演練4101749(2課)中級(jí)賣(mài)家之代碼裝修2高級(jí)修圖,代碼編輯,視覺(jué)打造,又可細(xì)分為:1,速賣(mài)通風(fēng)格之高級(jí)修圖,2,速賣(mài)通店鋪之裝修
6、風(fēng)格選擇,首頁(yè)店招,海報(bào)設(shè)計(jì),3,速賣(mài)通自定義代碼,國(guó)家語(yǔ)言設(shè)計(jì),4,裝修市場(chǎng),店鋪首頁(yè)的PS切片,5,詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)的PS的切片4111749(1課)17416(1課)中級(jí)賣(mài)家之速賣(mài)通客戶服務(wù)2速賣(mài)通之糾紛專題,又細(xì)分為:1,速賣(mài)通之糾紛的類型和影響,2,糾紛之物流的專題,糾紛的舉證,售后服務(wù)的糾紛處理。41217416(2課)中級(jí)賣(mài)家之國(guó)際物流21,郵政小包的介紹,小包的查詢方式,清關(guān)問(wèn)題匯總,2,貨代方式的比較,3,貨代物流渠道優(yōu)缺點(diǎn)
7、,4,平郵的秘密,5,物流方案的優(yōu)化、41317423(2課)高級(jí)賣(mài)家之站外營(yíng)銷21速賣(mài)通與facebookVK2facebook專業(yè)營(yíng)銷,關(guān)鍵詞營(yíng)銷,粉絲目標(biāo)客戶聚集技巧,3,速賣(mài)通與VK如何在VK上面向俄羅斯的客戶做推廣。4.速賣(mài)通與SNS,什么是SNS在此處插入速賣(mài)通培訓(xùn)的所有課程,如上圖所示,并以速賣(mài)通為例,講解其他B2C電商平臺(tái)的操作,觸類旁通,實(shí)現(xiàn)會(huì)操作一個(gè),就可以操作很多平臺(tái)的目的第五章:外貿(mào)英語(yǔ)及其語(yǔ)言溝通交流51174
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