企業(yè)流程再造原理及應(yīng)用研究.pdf

1、企業(yè)流程再造(BPR)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有高風(fēng)險(xiǎn)、高效益的特點(diǎn).目前,ERP軟件可解決BPR實(shí)施中的部分技術(shù)問題.但信息技術(shù)只是BPR實(shí)施的硬環(huán)境.BPR實(shí)質(zhì)上是一種企業(yè)管理變革,還需要軟環(huán)境的支撐,即人與人之間產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)并最終維系著流程的運(yùn)營.人是BPR實(shí)施中重要的一環(huán).本論文共分四個(gè)部分:第一部分介紹實(shí)施BPR所要用到的分析診斷方法、設(shè)計(jì)方法和技術(shù);第二部分重點(diǎn)論述BPR的實(shí)施步驟和過程,在實(shí)施過程中會(huì)遇到的問題及其處理;第三

2、部分論述BPR的同步工程,包括人力資源、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)的再造;第四部分是BPR應(yīng)用案例及其分析.寫作本論文的目的在于從系統(tǒng)的角度探討B(tài)PR實(shí)施的意義、實(shí)施過程及其維護(hù)、軟硬環(huán)境的創(chuàng)建.BPR的實(shí)施必須實(shí)實(shí)在在地根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況從流程的角度進(jìn)行再造,企業(yè)上下對(duì)流程再造的必要性、遠(yuǎn)景、具體方法和措施達(dá)成共識(shí);而不是只針對(duì)某個(gè)職能部門進(jìn)行改造.為完成論文,作者經(jīng)過多方面的調(diào)查和向?qū)?、專家?qǐng)教,并參閱了大量國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),希望通過本文能