教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、崗位職能要求

1、中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、崗位職能要求中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、崗位職能要求（校長、校區(qū)總監(jiān)級別）（校長、校區(qū)總監(jiān)級別）一、市場部：A、經(jīng)理主管崗位職責(zé)1.管理深圳區(qū)域市場部各團(tuán)隊，確保區(qū)域市場部年度各項市場業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成，協(xié)助區(qū)域各中心銷售業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成；2、依據(jù)總部年度市場整體推廣計劃，制訂區(qū)域市場年度品牌推廣策略和市場推廣策劃組織實施，及相關(guān)的執(zhí)行計劃和預(yù)算；3、指導(dǎo)、審核和管理區(qū)域市場費(fèi)用預(yù)算和區(qū)域廣告費(fèi)用的投放使用；4

2、、制定區(qū)域市場媒介組合策略，積極拓展和維系區(qū)域的媒體公共關(guān)系；5、負(fù)責(zé)區(qū)域市場及區(qū)域中心品牌形象的應(yīng)用和物料應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督與維護(hù)；6、根據(jù)區(qū)域年度市場預(yù)算，制定區(qū)域各渠道和推廣點租金等各項成本執(zhí)行計劃，并管理和評估各項費(fèi)用的效益和結(jié)果；7、組織制定區(qū)域推廣、廣告以及網(wǎng)絡(luò)等渠道策略與規(guī)劃，團(tuán)隊組織發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，明確渠道各項業(yè)績指標(biāo)，確保渠道來訪目標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成；8、依據(jù)市場發(fā)展需要，維護(hù)、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的

3、積極交流與良好合作，為公司營銷活動創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。9、負(fù)責(zé)組織、管理公司市場團(tuán)隊，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。10、負(fù)責(zé)同業(yè)合作和異業(yè)合作主管的指導(dǎo)。B、市場專員工作職責(zé)：1、校區(qū)周邊宣傳渠道的挖掘及合作談判；2、招聘、培訓(xùn)、管理兼職，介紹課程給目標(biāo)客戶，并留下有效客戶信息，宣傳、擴(kuò)大品牌在客戶中的知名度；3、校區(qū)周邊市場渠道的宣傳執(zhí)行，在相應(yīng)的場所開設(shè)咨詢活動，完成招生任務(wù)和校區(qū)業(yè)績4、搜集和反饋市場及同行業(yè)動態(tài)的相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報告

4、；5、開辟新的市場渠道。二、銷售部：（地推）主管2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通；負(fù)責(zé)客戶的上門接待，幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系、促成其到本中心學(xué)習(xí)；3、與教務(wù)部、授課部進(jìn)行部門間協(xié)調(diào)配合工作，以確保服務(wù)鏈的暢通，為客戶提供最方便快捷的服務(wù)資訊。3、完成銷售目標(biāo)，并進(jìn)行客戶資料登記，整理歸檔；4、做好售后服務(wù)工作，定期進(jìn)行客戶回訪及追蹤。5、完成并超越銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績。五、行政人事部主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)招聘工作，組織實施及

5、公司內(nèi)部員工的調(diào)配工作2.制定公司的人力資源發(fā)展計劃，確保人才梯隊發(fā)展和人才儲備及培養(yǎng)3.編制公司人事管理制度，規(guī)避各項人事風(fēng)險4.做好員工關(guān)系交流、管理、走訪等一系列工作，以便隨時了解員工思想動態(tài)5.貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督公司規(guī)章制度和質(zhì)量方針、目標(biāo)的實施6.負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽或終止工作以及職務(wù)任免、調(diào)配、辭職、解除等手續(xù)的辦理7.組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施六、客服部客服部經(jīng)理主要工作職責(zé)：1、管理整個咨詢