2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、家電清洗市場(chǎng)策劃方案概述概述:家電的專業(yè)清洗服務(wù)已迫在眉睫,格科是真正是以專業(yè)產(chǎn)品、設(shè)備、技術(shù)為核心運(yùn)營的公司,調(diào)查和查閱相關(guān)數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)今家電服務(wù)主要分品牌售后服務(wù)點(diǎn)、品牌外包服務(wù)及個(gè)體家電維修部和“游擊”形式的清潔服務(wù)四種形式,其經(jīng)營范圍包括檢測(cè)、維修、零件更換。而作為最常見的家政服務(wù),其涉及的范圍則是家庭護(hù)理、家宴服務(wù)、保潔服務(wù)、維修服務(wù)等均不包含專業(yè)家電清洗!所以這對(duì)于我們來說可以是一個(gè)千載難逢的好時(shí)機(jī),只要我們牢牢抓住這個(gè)機(jī)會(huì)

2、,發(fā)展的前程是可觀的。公司發(fā)展向公司發(fā)展向公司清潔劑和清潔設(shè)備的研發(fā)為基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。在家電保潔的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新發(fā)展,以環(huán)保的思想發(fā)展自己。在家電清潔過程中,我們技術(shù)人員可以提供大量實(shí)操經(jīng)驗(yàn),站在消費(fèi)者的角度看問題,“以人為本”相互友好合作,團(tuán)結(jié)一致。項(xiàng)目內(nèi)容項(xiàng)目內(nèi)容:服務(wù)對(duì)象:大廈、寫字樓、小區(qū)、酒店、商場(chǎng)、超市、銀行、證券、工廠、凈化間、醫(yī)院、建筑群、學(xué)校等綜合性家電清潔服務(wù)及管理。合作對(duì)象:美的、TCL、奧克斯、格力、海爾、老板、國美、蘇

3、寧等企業(yè)合作方式企業(yè)合作方式免加盟費(fèi),免費(fèi)培訓(xùn),提供全套設(shè)備和成熟運(yùn)營,前期的小額投資就可以占領(lǐng)空白市場(chǎng)。服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品電腦、冰箱、電視、空調(diào)、風(fēng)扇、洗衣機(jī)、DVD、油煙機(jī)、太陽能、飲水機(jī)、麥克風(fēng)、大型家電如中央空調(diào)等家電清潔劑產(chǎn)品清潔劑產(chǎn)品飲水機(jī)消洗劑、油煙機(jī)清洗劑、洗衣機(jī)清潔劑;冰箱清洗消毒劑、空調(diào)清洗劑、電熱水器除垢劑、液晶屏清潔套裝等。產(chǎn)品可用于美的、TCL、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老板等大型家電

4、廠商的指定家電清潔保養(yǎng)產(chǎn)品。營銷策略營銷策略1、初期策略我們主要靠廣告來宣傳,通過電視,報(bào)紙,宣傳單的手段來介紹我們。在各商場(chǎng),各電器維修點(diǎn),酒店,綜合大廈,在各個(gè)小區(qū)等設(shè)立自己標(biāo)語及服務(wù)1)、用于在大型的家電展銷會(huì)中促銷活動(dòng);2)、用于售后服務(wù);3)、如虎添翼,增值服務(wù);向各地市場(chǎng)或合作經(jīng)營(以酒店、家政保潔、家電維修、家電賣場(chǎng)、家電售后等服務(wù)公司等客戶合作)。家庭整體服務(wù):針對(duì)家庭的一體化家電,如洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等實(shí)行家庭整體家

5、電清潔服務(wù),并進(jìn)行并定期長期保潔,小時(shí)工等。根據(jù)顧客要求推出!家居衛(wèi)生保潔托管的服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)不同的家庭需要,我們精心策劃了服務(wù)方案,努力用我們的服務(wù)為各位顧客塑造健康干凈的家電潔凈環(huán)境!打包優(yōu)惠家庭套裝家電保潔服務(wù)活動(dòng),包年。包月,等都是我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的禮物,不僅優(yōu)惠而且節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間,省去消費(fèi)者尋找服務(wù)隊(duì)伍的時(shí)間。免費(fèi)熱線,若需上門服務(wù),只要撥打我們的熱線,我們就會(huì)及時(shí)聯(lián)系最近的人員。在服務(wù)中,您對(duì)我們做得不夠滿意,可以撥打

6、我們的熱線投訴。在服務(wù)前,我們會(huì)有一份協(xié)議,為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益(見附件),我們會(huì)提醒消費(fèi)者先簽訂協(xié)議后,我們?cè)龠M(jìn)行服務(wù)。家電服務(wù)人員的資質(zhì):國家職業(yè)技能鑒定站是經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)設(shè)立的實(shí)施職業(yè)技能鑒定的事業(yè)性機(jī)構(gòu),它是職業(yè)技能鑒定的基層組織,并承擔(dān)著規(guī)定職業(yè)技能的鑒定活動(dòng)《勞動(dòng)法》第八章六十九條規(guī)定:“國家確定職業(yè)分類對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行職業(yè)資格證書制度,由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定。

7、”根據(jù)國家職業(yè)技能鑒定,在招聘員工時(shí)按照技能的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。規(guī)定每一個(gè)員工都要首先獲得合格的有關(guān)證書,保證服務(wù)人員的資質(zhì)。目前國家沒有出臺(tái)關(guān)于家電保潔所需的標(biāo)準(zhǔn)是什么,所以我們按照有關(guān)要求制定一套標(biāo)準(zhǔn)。從事家電保潔維修的服務(wù)人員必須培訓(xùn)后的上崗證,這是我們最基礎(chǔ)的保證。個(gè)人提倡的文化:只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。多點(diǎn)溝通,少點(diǎn)抱怨;多點(diǎn)理解,少點(diǎn)爭執(zhí)。只有不完美的服務(wù),沒有挑剔的客戶。沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭力。發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略依

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