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1、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)手冊(cè)二〇一七年一七年2、志愿精神志愿精神是一種利他主義和慈善主義的精神,指的是個(gè)人或團(tuán)體,依其自由意志與興趣,本著協(xié)助他人改善社會(huì)的宗旨,不求私利與報(bào)酬的社會(huì)理念。我國(guó)對(duì)志愿精神的表述是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。3、志愿者文明禮儀與行為規(guī)范禮儀是一個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。志愿者在服務(wù)中展現(xiàn)的禮儀是志愿者的風(fēng)采,在特定的志愿者服務(wù)
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