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1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文試論建設(shè)銀行管理創(chuàng)新與業(yè)務(wù)創(chuàng)新姓名:孟恒申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:陳志軍20040926山東大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和自由化程度不斷加深,各國(guó)銀行業(yè)通過各種方式尋求全新的功能定位,金融創(chuàng)新隨著金融技術(shù)的迅猛發(fā)展而成為左右銀行機(jī)構(gòu)未來生存的關(guān)鍵因素。對(duì)于正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期的中國(guó)建設(shè)銀行,雖然自身取得了世人矚目的發(fā)展,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用,但其創(chuàng)新能力和金融服務(wù)
2、仍處于較低水平,特別是面對(duì)洞開的世貿(mào)組織大門,面對(duì)外資銀行的強(qiáng)大沖擊,金融管理和宏觀調(diào)控面臨新的挑戰(zhàn)與困難,推進(jìn)金融創(chuàng)新,增強(qiáng)建設(shè)銀行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,成為21世紀(jì)中國(guó)建設(shè)銀行不得不面對(duì)的問題。本文在使用PEST分析法和SWOT分析法的基礎(chǔ)上,通過中國(guó)建設(shè)銀行與西方商業(yè)銀行在資產(chǎn)規(guī)模與質(zhì)量、業(yè)務(wù)品種、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)虛擬化和拓展海外業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)比較,深入研究了目前中國(guó)建設(shè)銀行面臨的問題,全面分析了建設(shè)銀行在管理和業(yè)務(wù)兩方面的弱勢(shì)和差距,找出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素,
3、從而依據(jù)金融創(chuàng)新理論提出建設(shè)銀行管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的舉措:1、以管理創(chuàng)新為基礎(chǔ),系統(tǒng)的介紹了建設(shè)銀行目前企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷后服務(wù)的現(xiàn)狀,分析了存在的弊端,創(chuàng)造性的提出了建設(shè)銀行的企業(yè)文化創(chuàng)新理念和營(yíng)銷后服務(wù)理念,_并對(duì)組織結(jié)構(gòu)再造和業(yè)務(wù)流程整合提出構(gòu)想和建議_2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心內(nèi)容,全面的介紹了建設(shè)銀行現(xiàn)在的業(yè)務(wù)狀況,指出了建設(shè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新存在的問題,探討了建設(shè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新的具體措施,并對(duì)企業(yè)
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