對地政總署及土地注冊處的投訴

1、對地政總署及土地注冊處的投訴調(diào)查報告摘要投訴二零零零年，投訴人發(fā)現(xiàn)，其所擁有的一幅新界土地，在他全不知情的情況下，被錯誤登記於某四名人士名下。於是，他向地政總署轄下某分區(qū)地政處查問該地段的業(yè)權(quán)，但該處未有妥善回應(yīng)。同年，投訴人要求土地註冊處更正土地註冊記錄，但亦不獲受理。2.四年後，投訴人委託律師要求地政處跟進，同時要求土地註冊處更正記錄，但地政處直至二零零七年，才表示不能更正有關(guān)記錄，而土地註冊處亦覆稱並無責(zé)任糾正該項錯誤。3.因此，

2、投訴人向本署投訴上述兩部門未有協(xié)助他解決問題。事件經(jīng)過4.投訴人自一九六三年購入事涉地段後，從未有轉(zhuǎn)讓。但是，在一九七五年，當時的新界民政署某分區(qū)理民府轄下「物業(yè)轉(zhuǎn)易手續(xù)櫃位服務(wù)」?的職員誤把事涉地段納入送贈轉(zhuǎn)讓契約（「事涉契約」）及其註冊摘要（「事涉註冊摘要」）內(nèi)，把另四名人士於土地登記冊上列為該地段的業(yè)主。5.二零零零年，投訴人因收不到事涉地段的差餉繳費通知書，向地政處查詢，才發(fā)現(xiàn)事涉地段業(yè)權(quán)竟曾被更改；他遂向該處投訴。地政處只表示

3、，假如他的業(yè)權(quán)被非法侵佔，他應(yīng)徵詢律師的意見。?自九十年代初至今，「物業(yè)轉(zhuǎn)易手續(xù)櫃位服務(wù)」已交由地政總署負責(zé)處理。3土地註冊處的回應(yīng)13.根據(jù)《土地註冊條例》，土地註冊處主要負責(zé)備存土地登記冊，並無權(quán)力更正或刪除已註冊文書內(nèi)容的謬誤。該處表示，沒有於二零零零年收到投訴人要求更正土地註冊記錄內(nèi)有關(guān)錯誤。14.經(jīng)本署介入後，土地註冊處仔細覆檢投訴人的個案。該處指出，雖然投訴人可主動以申請法庭命令等方式更正有關(guān)記錄，但程序相當繁複。畢竟，錯誤

4、是理民府造成，政府總體上應(yīng)有責(zé)任更正。15.在既無法例可依循，亦不能修訂事涉契約的文書之情況下，土地註冊處採取前所未有的行動，註冊一份由該處人員作出的法定聲明，就事涉註冊摘要對事涉地段的錯誤註冊給予詮釋，以更正事涉地段的土地登記冊，顯示投訴人為事涉地段的業(yè)主。本署的評論地政總署方面16.這宗個案涉及頗複雜的法律問題，地政處需時澄清，本屬未可厚非。然而，投訴人的律師於二零零四年至二零零五年期間四度致函該處，要求跟進事件及查詢進展，而該處至

5、二零零六年一月才開始徵詢法律意見，本署則認為是延誤過久，實屬行政失當。17.此外，本屬投訴人的物業(yè)，在其全不知情的情況下被轉(zhuǎn)名，他已為此費盡精神和時間；若尚要他採取法律行動更正事涉物業(yè)的註冊記錄，實於理不合。無論事涉契約是否亦有出錯，但事實上有關(guān)註冊摘要及現(xiàn)有土地記錄均不正確，對投訴人造成不公和困擾。政府實有責(zé)任矯正當日理民府職員所犯的錯誤。地政總署理應(yīng)及早主動協(xié)助投訴人，積極與註冊處共同研究如何更正錯誤。18.基於以上所述，申訴專員認