2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、120162016年度全區(qū)食品藥品投訴舉報年度全區(qū)食品藥品投訴舉報統(tǒng)計分析報告統(tǒng)計分析報告一、基本情況2016年,寧夏食品藥品投訴舉報中心共接收各類投訴舉報信息7503件,同比2015年上升12.89%。按渠道區(qū)分:按渠道區(qū)分:電話7096件,占總量的94.58%;群眾來訪94人次,占總量的1.25%;信函34封,占總量的0.45%;網(wǎng)絡(luò)279件,占總量的3.72%(如圖1)。按類型區(qū)分:型區(qū)分:符合受理條件的投訴舉報1552件,占總量

2、的20.69%,同比上升91.6%;咨詢5951件,占總量的79.31%,同比上升1.97%(如圖2)。648170965694313478279010002000300040005000600070008000電話來訪信函網(wǎng)絡(luò)2015年2016年圖1:全區(qū)投:全區(qū)投訴舉報訴舉報信息各渠道接收情況信息各渠道接收情況155221%595179%投訴舉報咨詢圖2:全區(qū)投:全區(qū)投訴舉報訴舉報信息各信息各類型接收情況型接收情況(一)受理的咨(一

3、)受理的咨詢情況情況在受理的5951件咨詢中,食品類2329件,占總量的39.14%;藥品31136221323032020040060080010001200食品藥品保健食品化妝品醫(yī)療器械圖4:各:各環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)投訴分布情況分布情況2016年全區(qū)共21個市、縣(區(qū))涉及食品藥品投訴舉報件,銀川市1138件,占比73.32%;其他各地區(qū)405件,占比26.1%;區(qū)局各業(yè)務(wù)處室9件,占比0.58%(具體分布見圖5、表1)。1238316853

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