畢業(yè)論文論信息社會企業(yè)管理創(chuàng)新

1、PAGE12論信息社會企業(yè)管理創(chuàng)新論信息社會企業(yè)管理創(chuàng)新由于在信息社會現(xiàn)代化下企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不同，因此管理的作用也迥然不同。自20世紀以來，有三種因素對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境造成了巨大的影響，其一是以知識經(jīng)濟為主體的新經(jīng)濟特性的形成；其二是經(jīng)濟全球化趨勢的日益顯現(xiàn)；其三是基于互聯(lián)網(wǎng)技術的網(wǎng)絡經(jīng)濟的出現(xiàn)，在這三種因素的作用下，企業(yè)外部環(huán)境日趨開放，國際市場競爭更加激烈，如何加強管理，應對新經(jīng)濟環(huán)境下的激烈競爭，這既是向我國現(xiàn)代化企業(yè)提出了嚴峻的挑

2、戰(zhàn)，更為企業(yè)提供了實現(xiàn)快速發(fā)展的歷史機遇。一、信息社會企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)一、信息社會企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)（一）企業(yè)管理面臨知識管理的挑戰(zhàn)（一）企業(yè)管理面臨知識管理的挑戰(zhàn)世界經(jīng)濟的發(fā)展已進入知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟是以知識為基礎的經(jīng)濟，它的發(fā)展直接依賴于知識的創(chuàng)新、傳播及應用。隨著知識經(jīng)濟全球范圍內(nèi)的興起，企業(yè)經(jīng)營與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化，而企業(yè)經(jīng)營與管理的環(huán)境變化將對企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響，從而推動著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新。1、知識經(jīng)濟

3、將使企業(yè)的管理基礎向知識資本轉變。隨著技術的進步和社會、經(jīng)濟形態(tài)的轉換，企業(yè)管理的思想、方法和制度也處在不斷的變化之中，迄今為止，企業(yè)管理經(jīng)歷了以經(jīng)驗管理為主特征的第一代管理，以科學管理為特征睥第二代管理，以行為管理為特征的第三代管理，以現(xiàn)代管理為特征的第四代管理和以知識管理為特征的第五代管理。企業(yè)知識管理就是將知識資源和知識資本當作管理的基礎和核心，分析企業(yè)知識的存在形態(tài)和運行規(guī)律，以知識資源和知識資本當作提高其他資源和資本使用效率的

4、樞紐，以實現(xiàn)各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方法。就一個企業(yè)而言，知識有內(nèi)部知識和外部知識兩種形態(tài)，企業(yè)可以借助現(xiàn)代的信息技術和手段，建立公司外部知識網(wǎng)絡和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡，以建立遞增收益網(wǎng)絡；并通過設立知識聯(lián)盟，有效地管理、利用現(xiàn)有的和潛在的知識資源，增強企業(yè)對環(huán)境的適應能力而提高其競爭力。由于知識經(jīng)濟是以不斷創(chuàng)新的知識為基礎知識在增加產(chǎn)品或服務的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)最為關注的，也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資

5、源，從而對企業(yè)知識資源的管理即知識管理已上升為企業(yè)管理新的重心。而知識管理是以網(wǎng)絡化、數(shù)字化、信息化、知識化為基礎，以“信息高速公路”為主干，以知識創(chuàng)新為核心的一種全新管理模式。2、知識經(jīng)濟下，人力資源管理的重要性日益凸顯。知識經(jīng)濟發(fā)展的主導要素是人才，人對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業(yè)管理創(chuàng)新，使人在經(jīng)濟活動中的地位和作用此比以往任何時候都變得更加突出和重要，把人當作一種使企業(yè)在激烈的競爭中生存、發(fā)展、始終充滿生機和活力的特殊資

6、源來最大限度地發(fā)掘、科學管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重大使命。這些變化表明：知識經(jīng)濟條件下，以人為本，個人與企業(yè)共同發(fā)展是企業(yè)管理的新理念，企業(yè)管理的核心是如何研究和開發(fā)知識密集型產(chǎn)品，如何積累和應用知識，更好地發(fā)揮人才的作用。PAGE12特定的戰(zhàn)略目標而采取的以任何股權和非股權形式共擔風險、共享利益的聯(lián)合行動。通過合作，戰(zhàn)略伙伴間優(yōu)勢得到互補或互相加強，劣勢得到彌補以創(chuàng)造組合的競爭優(yōu)勢。據(jù)報道，IBM公司在1992年就已與美國和海外的

7、各類公司造成了400多項戰(zhàn)略聰明協(xié)議。中國企業(yè)如聯(lián)想、海爾、小天鵝等一批從事電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的成功企業(yè)已經(jīng)開始構筑適合自身發(fā)展需要的戰(zhàn)略聯(lián)盟體系?？梢哉f，作為一種新的競爭方式，一種“雙贏”游戲，戰(zhàn)略聯(lián)盟正是中國企業(yè)發(fā)展的未來之路。而且，隨著信息化的不斷深入，戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式也在深化和發(fā)展，越來越多的跨國公司會將他們的伙伴關系發(fā)展成為“超級聯(lián)盟”。（三）企業(yè)管理面臨網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)（三）企業(yè)管理面臨網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)眾所周知，人類社會發(fā)展

8、到今天，世界通信的基礎結構發(fā)生了三次重在變革，1876年誕生了電話網(wǎng)絡，1948年有線電視網(wǎng)絡形成，1969年國際互聯(lián)網(wǎng)萌芽，各種數(shù)據(jù)基礎結構由此間生。目前，人類正在進入一個嶄新的時代——網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。網(wǎng)絡經(jīng)濟的出現(xiàn)將促使管理產(chǎn)生全方位的變革，這主要是由于計算機網(wǎng)絡的嶄新而強大的功能所決定的，尤其在互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟聯(lián)姻之后，其強大的功能在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下不斷拓展，應用的領域日益廣泛。網(wǎng)絡經(jīng)濟對管理理論變革的影響，主要體現(xiàn)在20世紀90年代以

9、來，一方面，計算機技術發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段以后，新技術革命對變幻多端的經(jīng)濟環(huán)境起到了推波助瀾的作用，這無形中就加速了新理論的誕生；另一方面，，網(wǎng)絡技術的發(fā)展為提升管理水平提供了有力的“武器”。透視管理領域，不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)濟正在引發(fā)一場前所未有的管理變革，這種變革，要求企業(yè)的內(nèi)部組織模式、經(jīng)營管理理念以及企業(yè)之間的關系發(fā)生一系列深刻的變化。1、企業(yè)管理的重點已從內(nèi)部控制性管理轉向了外部適應性管理，要素效率不再成為企業(yè)追求的惟一目標。世界經(jīng)濟一

10、體化趨勢的加強，一方面拓寬了企業(yè)競爭和合作的邊界，另一方面則增大了企業(yè)的外部不確定性。因此，如何充分利用現(xiàn)代信息技術的先進手段來重新設計企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的界面關系，充分關注企業(yè)的顧客資本以及客戶關系管理，這些課題都對企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。2、企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心已從物轉向人，再轉向知識，知識管理成了企業(yè)管理的重要領域。由于收益遞增的使用特征，知識資本比實物資本具有更強的收益性和靈活性。設計合理的知識治理機制，形成基于創(chuàng)新和共享的知

11、識型文化，是提高現(xiàn)代企業(yè)學習能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。人力資源作為知識的主要載體，其管理方式也出現(xiàn)了前網(wǎng)絡經(jīng)濟時代無法比擬的個性化和高效率的特征。3、企業(yè)組織形態(tài)已開始由固定化和顯性化轉向?qū)崟r代和虛擬化，物質(zhì)流不再成為企業(yè)組織設計的惟一基礎。信息技術的發(fā)展使得遠離現(xiàn)場作業(yè)成可能。通過業(yè)務外包，“全能型”企業(yè)能夠蛻變成為只保留較少職能部門的“核心型”企業(yè)，從而形成一種共生關系更加明顯的新型企業(yè)生態(tài)群落。因此，增值過程的重整成了企業(yè)無法回避