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1、0畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)衢州祥光橡塑有限公司電子商務(wù)經(jīng)營模式分析近年來,伴隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)政策法律環(huán)境的日益完善,中小企業(yè)及個(gè)人利用電子商務(wù)的意識(shí)逐步提升,國內(nèi)電子商務(wù)也進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的階段。本課題研究旨在探討電子商務(wù)經(jīng)營模式及其內(nèi)容的基礎(chǔ)上,提出電子商務(wù)經(jīng)營模式的分類體系,并對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)模式的選擇作一些探討。1電子商務(wù)經(jīng)營模式的含義企業(yè)的經(jīng)營模式,就是企業(yè)賺錢的方式——企業(yè)如何將自己所有的人力
2、、物力、財(cái)力等資源有效組合,從而使得企業(yè)價(jià)值不斷增長(zhǎng)以達(dá)到盈利的目的。那么電子商務(wù)經(jīng)營模式又將怎樣定義呢?針對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營模式的定義,維基百科(2010)[1]對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營模式下了定義,它的解釋是:“電子商務(wù)經(jīng)營模式是指電子化企業(yè)(EBusiness)如何運(yùn)用資訊科技與互聯(lián)網(wǎng),來經(jīng)營企業(yè)的方式?!倍容^確切一些的定義則是司林勝(2010)[2]給出的解釋,即:“電子商務(wù)經(jīng)營模式是指公司面向供應(yīng)鏈,以市場(chǎng)的觀點(diǎn)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)
3、計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu)?!币簿褪钦f,若對(duì)一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營模式進(jìn)行分析,需要從以下幾方面加以探討:“1)交易前分析;2)交易中分析;3)交易后分析;4)商務(wù)工具分析。”其中商務(wù)工具的分析就是要討論企業(yè)是否采用了SCM、CRM、ERP等系統(tǒng),且其效果又如何等。而覃征(2007)[3]主要介紹了慧聰網(wǎng)與買麥網(wǎng)的電子商務(wù)經(jīng)營模式,慧聰網(wǎng)是國內(nèi)傳統(tǒng)電子商務(wù)的代表,慧聰網(wǎng)的電子商務(wù)經(jīng)營模式是:“主要靠提供基于供求信息的資訊服務(wù),通過海量的國內(nèi)外用
4、戶在平臺(tái)上發(fā)布信息尋找商機(jī),以求能夠在線下達(dá)成交易?!倍I麥網(wǎng)的經(jīng)營模式是:“從尋找商機(jī)開始,歷經(jīng)匹配,撮合,接洽,交付,履約,結(jié)算,誠信等環(huán)節(jié),同時(shí)結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù),在靈活性和方便程度上有了進(jìn)一步的拓展?!?業(yè)搶占市場(chǎng)的重要途徑。而PaulMarkillie(2004)[8]針對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用情況的研究中發(fā)現(xiàn):“在歐洲6億消費(fèi)者中,有半數(shù)采取在網(wǎng)上查詢商品信息,然后以離線購買的方式來消費(fèi)?!碑?dāng)然不同國家又有不同的消費(fèi)習(xí)慣,例如:“在意大
5、利和西班牙,采取在網(wǎng)上查詢?nèi)缓箅x線購買的人數(shù)大約是網(wǎng)上直接購買的兩倍?!扁o軍(2009)[9]結(jié)合分析結(jié)果指出:“國內(nèi)目前有4200多萬家中小企業(yè),中小企業(yè)數(shù)量已占到注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%,經(jīng)過多年發(fā)展,已有34%的企業(yè)使用電子商務(wù)。”畢竟對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)是一種新的經(jīng)營手段,而正確認(rèn)識(shí)、理解電子商務(wù)是企業(yè)開展這一模式的必要過程,所以電子商務(wù)在我國中小企業(yè)的應(yīng)用仍處于市場(chǎng)培育和拓展階段。肖耿毅(2009)[10]主要從內(nèi)、外環(huán)境的角度
6、來分析中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的情況,比如他針對(duì)外部環(huán)境的研究中指出:“我國政府明確提出要大力發(fā)展電子商務(wù),各地都制定了許多優(yōu)惠政策,而制約電子商務(wù)的網(wǎng)上支付、物流配送和信用制度等幾大瓶頸因素也正在逐步緩解。”所以說,中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙已經(jīng)不再是外部環(huán)境了。而從內(nèi)部環(huán)境來看,他指出:“大部分企業(yè)信息化應(yīng)用水平尚處于一般事務(wù)處理和簡(jiǎn)單信息管理的階段,因此可以說目前中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙更多的表現(xiàn)在經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)和管理水平以
7、及對(duì)新環(huán)境下電子商務(wù)的重新認(rèn)識(shí)等方面?!倍躺冫悾?010)[11]則研究指出:“目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn),新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡(jiǎn)單地依托‘網(wǎng)站電子郵件’的方式。”綜上所述,中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用面不高,涉及技術(shù)不深,應(yīng)用效果不好,仍屬于起步階段。盡管存在這些困難和問題,電子商務(wù)將給中小企業(yè)發(fā)展帶來大好機(jī)遇卻是一個(gè)不
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