湖州市汽車保險(xiǎn)理賠問(wèn)題的研究【開題報(bào)告】

1、1畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告金融學(xué)湖州市汽車保險(xiǎn)理賠問(wèn)題的研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)研究意義：保險(xiǎn)是一種集社會(huì)資互助性和科學(xué)技術(shù)為一體的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償和人身給付制度，是現(xiàn)代社會(huì)的穩(wěn)定器和減震器。從保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)比人身保險(xiǎn)更早的產(chǎn)生，近代的保險(xiǎn)制度產(chǎn)生于海上保險(xiǎn)，汽車保險(xiǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)起步較晚，但隨著現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展速度加快以及汽車的普及，該險(xiǎn)種在19世紀(jì)中后期出現(xiàn)后，在20世紀(jì)70年代得到了迅猛的發(fā)展，到了20世紀(jì)70年

2、代的末期，國(guó)外汽車保險(xiǎn)已經(jīng)占據(jù)了所有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的50%以上，國(guó)內(nèi)的起步相對(duì)來(lái)說(shuō)又要晚些，但是發(fā)展迅速，現(xiàn)在直接成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一險(xiǎn)種，相信隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，汽車保險(xiǎn)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的比重將會(huì)越來(lái)大。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開保險(xiǎn)的理賠。在國(guó)外保險(xiǎn)欺詐成為了保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展最大的威脅，相對(duì)于國(guó)內(nèi)主要是信息不對(duì)稱以及保險(xiǎn)知識(shí)普及不夠，制度方面不完善等原因?qū)е赂鞣N理賠糾紛。因此本研究希望能夠分析各方面的問(wèn)題從而尋找出解決的方法。保險(xiǎn)是人們?yōu)榱艘?guī)避風(fēng)險(xiǎn)減少損失

3、的手段，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是不確定性的，當(dāng)財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失的時(shí)候，人們所想的就是如何減少損失，但是由于保險(xiǎn)理賠制度以及其他方面的不完善，不可避免的產(chǎn)生了理賠糾紛。正是由于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定性，所以保險(xiǎn)理賠在所難免，隨之就產(chǎn)生了保險(xiǎn)理賠糾紛，本研究就是為了能夠找出目前所面臨的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法。預(yù)期目標(biāo)：從了解湖州市汽車保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，以及目前各家保險(xiǎn)公司的理賠狀況，分析出目前理賠糾紛的主要問(wèn)題，并且找出合理的解決辦法，維護(hù)汽車保險(xiǎn)行業(yè)健康有序的

4、發(fā)展。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國(guó)外關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠的研究綜述隨著工業(yè)時(shí)代的來(lái)臨，使得汽車業(yè)在不斷的發(fā)展，衍生而來(lái)的汽車保險(xiǎn)也由此而產(chǎn)生。1895年英國(guó)“法律意外保險(xiǎn)公司”簽發(fā)了第一份汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)單，隨后出現(xiàn)了汽車火險(xiǎn)和汽車碰撞險(xiǎn)。使得汽車保險(xiǎn)走進(jìn)了人們的生活之中。32.2.2汽車保險(xiǎn)欺詐汽車行業(yè)的飛速發(fā)展，以及生活水平的不斷提高，汽車的擁有量在不斷的增加，道路交通設(shè)施滿足不了人們的生活需要，必然會(huì)導(dǎo)致交通事故的多發(fā)，投保人都希望保

5、險(xiǎn)公司能夠?yàn)樗麄兊男袨椤百I單”，從未保險(xiǎn)欺詐問(wèn)題隨之產(chǎn)生，通過(guò)了解國(guó)外的汽車保險(xiǎn)發(fā)展歷程，可以知道保險(xiǎn)欺詐是在汽車保險(xiǎn)發(fā)展中不可避免的問(wèn)題，因此就要通過(guò)各種途徑來(lái)減少保險(xiǎn)欺詐案件的發(fā)生。2.2.3保險(xiǎn)公司服務(wù)不到位現(xiàn)場(chǎng)勘探、定損工作作為理賠服務(wù)的第一步，直接決定了保險(xiǎn)公司對(duì)案件是否賠償、賠償多少，它關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會(huì)影響等諸多方面。所以保險(xiǎn)公司都很重視這一環(huán)節(jié)。但是有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的人員相對(duì)來(lái)說(shuō)還是非常匱乏的，

6、有的定損員甚至連一些配件的名稱都無(wú)法做到正確的書寫，對(duì)車輛發(fā)生碰撞之后的損失不能做出相對(duì)準(zhǔn)確的估計(jì)。這不僅造成了車主的經(jīng)濟(jì)損失，更加影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。2.3總結(jié)綜上所述，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者這些研究成果都將為汽車保險(xiǎn)理賠面臨的問(wèn)題提供了豐富的理論依據(jù)，對(duì)于不同的汽車保險(xiǎn)理賠研究的見(jiàn)解，他們也各有自己的見(jiàn)解。國(guó)內(nèi)學(xué)者的這些見(jiàn)解可以為我們現(xiàn)在汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供理論基礎(chǔ)，可以讓我們更有效的去面對(duì)這些問(wèn)題，并及時(shí)的解決。相對(duì)于國(guó)外專家學(xué)者的見(jiàn)解

7、則是我國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)在或者將來(lái)所面臨的問(wèn)題，這就可以讓我們?cè)诂F(xiàn)在的保險(xiǎn)從業(yè)中來(lái)規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，使得我國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)能夠按照正確的道理發(fā)展。通過(guò)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的比較，國(guó)外相對(duì)來(lái)說(shuō)他們的理論基礎(chǔ)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要比我們多，但是結(jié)合中國(guó)的實(shí)際國(guó)情來(lái)說(shuō)，首先，我們要普及保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，再者建立和晚上各產(chǎn)險(xiǎn)公司的信息共享平臺(tái)，最后加強(qiáng)保險(xiǎn)的監(jiān)管力度。3.參考文獻(xiàn)[1]王云鵬，鹿應(yīng)榮.車輛保險(xiǎn)與理賠[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010

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