《汽車保險與理賠》教學大綱

1、《汽車保險與理賠》課程教學大綱課程類別：課程類別：職業(yè)選修課適用對象適用對象:三年制汽車技術服務與營銷專業(yè)總學時：時：32學時講授學時：講授學時：20學時課內(nèi)實踐學時：課內(nèi)實踐學時：12學時先修課程：先修課程：汽車發(fā)動機構造與原理、汽車電氣設備機構造與原理一、課程的性質、任務與課程的教學目標一、課程的性質、任務與課程的教學目標（一）性質與任務（一）性質與任務1.1.課程的性質：課程的性質：本課程是高等職業(yè)教育汽車技術服務與營銷專業(yè)的一門

2、職業(yè)技能課程。2.2.課程的任務：課程的任務：①本課程實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標（分析本課程地位及作用）中所承擔的任務本課程實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標（分析本課程地位及作用）中所承擔的任務讓學生獲得汽車保險、汽車保險合同、投保、承保、核保、查勘、定損、理賠和保險發(fā)展等方面的基本知識；使學生掌握汽車保險投保、承保、核保、事故現(xiàn)場查勘定損及理賠的基本技能。初步具備汽車保險投保、承保、核保、事故現(xiàn)場查勘定損及理賠的能力。為學生今后從事汽車后市場的保險與理賠等各項

3、技術管理工作，以及適應汽車工業(yè)的發(fā)展提供所需的繼續(xù)學習的能力。②本課程教學內(nèi)容及教學環(huán)節(jié)等方面與前后相關課程的聯(lián)系與分工本課程教學內(nèi)容及教學環(huán)節(jié)等方面與前后相關課程的聯(lián)系與分工③本課程相關的先修課及后續(xù)課：本課程相關的先修課及后續(xù)課：前導課程：汽車發(fā)動機構造與原理、汽車底盤構造與原理、汽車電器設備構造與原理等。后續(xù)課程：汽車營銷基礎與實務等。（二）課程的教學目標（二）課程的教學目標1.1.基本理論要求：基本理論要求：1）掌握汽車保險的基

4、本原則2）掌握汽車保險合同的訂立、生效、解釋原則和爭議處理3）掌握交強險和主險及主要附加險的保險責任和責任免除4）掌握汽車保險費率模式、基本原則和方法5）掌握汽車保險承保的程序、索賠的基本流程及核保的主要內(nèi)容6）掌握現(xiàn)場查勘的流程及賠款理算2.2.基本技能要求：基本技能要求：1）能夠運用保險的基本原則對案例進行正確分析，正確解釋合同涉及的專項目四項目四汽車保險投保實務汽車保險投保實務主要教學內(nèi)容：主要教學內(nèi)容：4.1保險公司與投保方式介

5、紹4.2投保方案設計4.3汽車保險費率及計算4.4投保單及保險單教學要求：教學要求：能夠區(qū)別汽車保險金額和賠償限額，了解影響保險費率的因素及保險費率的模式，掌握保險費計算方法。項目五項目五汽車商業(yè)保險承保實務汽車商業(yè)保險承保實務主要教學內(nèi)容：主要教學內(nèi)容：5.1汽車商業(yè)保險承保工作的基本內(nèi)容5.2汽車承保工作流程5.3特殊車輛的承保5.4機動車交通事故責任強制保險的承保教學要求：教學要求：掌握保險公司和代理人從事汽車商業(yè)保險銷售展業(yè)的方

6、法和流程。項目六項目六汽車理賠汽車理賠主要教學內(nèi)容：主要教學內(nèi)容：6.1汽車理賠概述6.2受理報案6.3現(xiàn)場查勘概述6.4查勘報告撰寫6.5定損核損6.6交強險互碰賠償處理規(guī)則6.7主要商業(yè)險種的賠款理算6.8核賠6.10特殊案件的處理教學要求：教學要求：了解汽車理賠的含義和原則，熟悉汽車理賠業(yè)務流程，掌握現(xiàn)場查勘的內(nèi)容與方法及賠款的計算方法，掌握現(xiàn)場查勘的主要內(nèi)容和注意事項。項目七項目七汽車事故車輛損傷評定汽車事故車輛損傷評定主要教學