某企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題分析及其對(duì)策研究[開(kāi)題報(bào)告]

1、本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告題目某企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題分析及其對(duì)策研究專業(yè)人力資源管理一、一、選題的背景及意義選題的背景及意義（一）選題意義（一）選題意義隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)將在很大程度上反映為人才的競(jìng)爭(zhēng)?？?jī)效考核作為人力資源管理的核心內(nèi)容，其根本目的是激勵(lì)員工績(jī)效持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，如何讓企業(yè)的績(jī)效考核能夠落到實(shí)處，真正起到激發(fā)工作熱情、提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的作用，已成

2、為各個(gè)企業(yè)一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于績(jī)效管理問(wèn)題以及改進(jìn)方法的研究進(jìn)行了全面的回顧，分析總結(jié)得出績(jī)效管理問(wèn)題的研究主要從企業(yè)和員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)、績(jī)效管理過(guò)程準(zhǔn)確實(shí)施、員工和企業(yè)對(duì)績(jī)效結(jié)果處理態(tài)度三個(gè)方面展開(kāi)。本文將闡述各方面關(guān)于績(jī)效管理研究的理論觀點(diǎn)，為某企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題分析及其對(duì)策研究提供必要的理論參考。（二）文獻(xiàn)綜述（二）文獻(xiàn)綜述1、績(jī)效管理的相關(guān)概念績(jī)效指的是活動(dòng)的結(jié)果和效率水平。（方振邦，2007）績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效

3、實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。它是為了實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，用科學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人和群體的行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度和工作業(yè)績(jī)，以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、考核、分析和評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷改善和組織的行為，提高員工和組織的素質(zhì)，挖掘其潛力的活動(dòng)過(guò)程。（田芳，2007）績(jī)效考核是人力資源管理的核心職能之一，是企業(yè)以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果，進(jìn)行收集

4、、分析、評(píng)價(jià)和反饋的過(guò)程。但由于考核機(jī)制、考核指標(biāo)設(shè)置不合理，考核時(shí)間僵化、各級(jí)人員參與度不夠考核結(jié)果落實(shí)不夠等問(wèn)題的出現(xiàn)，使績(jī)效考核的效果大大折扣。會(huì)扼殺員工的工作熱情，瓦解員工的凝聚力和創(chuàng)造力，情況嚴(yán)重時(shí)將威脅企業(yè)的生存。我國(guó)企業(yè)績(jī)效考核中常見(jiàn)的問(wèn)題：一是對(duì)考核認(rèn)識(shí)不足，缺乏正確理解；二是考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)模糊，缺乏科學(xué)性；三是考核主體單一，考核技術(shù)選擇不當(dāng)；四是考核結(jié)果缺乏反饋，與獎(jiǎng)懲脫節(jié)。（周傳會(huì)，2006）績(jī)效管理在國(guó)內(nèi)企業(yè)中應(yīng)用收

5、效甚微，一方面是由于吸收國(guó)外先進(jìn)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)并將其本土化的過(guò)程中存在不適應(yīng)現(xiàn)象，另一方面更要緣于國(guó)內(nèi)企業(yè)的績(jī)效管理自身存在的諸多問(wèn)題。這主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工個(gè)體的績(jī)效管理，忽視企業(yè)整體的績(jī)效管理缺乏系統(tǒng)性；其次，片面夸大物質(zhì)激勵(lì)的作用，忽視員工精神與心理需求；最后，缺乏持續(xù)、有效，全過(guò)程的績(jī)效溝通。（張金成尚鵬飛王蘭厚，2007）績(jī)效管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理，文章從績(jī)效管理的內(nèi)涵與作用，分析了我國(guó)企業(yè)在績(jī)效過(guò)程中

6、存在的問(wèn)題。企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題：1.在認(rèn)識(shí)和觀念上存在著誤區(qū)；2.績(jī)效目標(biāo)不確定；3.績(jī)效指標(biāo)缺乏科學(xué)性；4.績(jī)效管理缺乏溝通；5.績(jī)效管理缺乏嚴(yán)肅性；6.績(jī)效管理缺乏有效激勵(lì)。（田芳，2007）績(jī)效管理在我國(guó)很多企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的效果并不理想?？?jī)效管理沒(méi)能很好地和我國(guó)的文化背景及企業(yè)的具體情況結(jié)合起來(lái)，使得績(jī)效管理在我國(guó)水土不服；有的企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都讓績(jī)效考核流于形式?？?jī)效管理理念認(rèn)識(shí)的不正確和績(jī)效管理體系（績(jī)效計(jì)劃、管理績(jī)效、績(jī)

7、效考核與績(jī)效激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié)形成的閉循環(huán)流程系統(tǒng)）的不完善使得績(jī)效管理的巨大效應(yīng)沒(méi)能在企業(yè)中得以體現(xiàn)。（張強(qiáng)楊進(jìn)，2007）最近的一項(xiàng)調(diào)查表明，80％以上的績(jī)效考核是低效的或是無(wú)效的。首先，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)員工和企業(yè)本身對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不夠或存在偏差，對(duì)于進(jìn)行績(jī)效管理的目的、意義和績(jī)效管理的程序認(rèn)識(shí)模糊。其次，考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置不盡如人意以及考核的方法和過(guò)程不盡合理。績(jī)效考核主要是針對(duì)能力和業(yè)績(jī)的考量，但是通常在進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置時(shí)往往會(huì)