基于游客體驗(yàn)論的rbd發(fā)展研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述工商管理基于游客體驗(yàn)論的RBD發(fā)展研究隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展，城市的功能越來越顯示其多樣性，除了擔(dān)當(dāng)傳統(tǒng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、政治、交通、信息的中心，更成為旅游活動(dòng)的中心。由于時(shí)代的需求，旅游內(nèi)容越來越豐富多彩，游憩區(qū)和商業(yè)區(qū)的結(jié)合成為了城市旅游的重要場所，于是游憩商業(yè)區(qū)（RecreationalBusinessDistrict，簡稱RBD）這種新型功能區(qū)域孕育而生。近幾年來，RBD迅速發(fā)展，在國內(nèi)已形成若干個(gè)較為成

2、型的RBD，包括廣州天河城地段、上海城隍廟地段、南京夫子廟地段和深圳華僑城等等，以此為代表的其他城市RBD也紛紛嶄露頭腳，顯示出蓬勃的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿Α：贾菸挥谥袊鴸|南海沿海北部，是浙江省省會(huì)，也是長江三角洲經(jīng)濟(jì)圈兩個(gè)副中心城市之一，南翼經(jīng)濟(jì)、金融、物流、文化中心。同時(shí)杭州也是歷史古都，由于其獨(dú)特的歷史背景和地理位置，使得杭州成為世界著名的旅游城市，所以杭州本土的RBD——清河坊古街的發(fā)展對這座城市的發(fā)展有積極的作用。1RBD國外

3、研究現(xiàn)狀2.1.1RBD的國外研究RBD這一概念由Stansfield.C.和側(cè)Rickert.J.E.(1970)在研究旅游區(qū)的購物問題時(shí)，為了描述這類旅游地的結(jié)構(gòu)和功能特征，首次提出的。他們給RBD的定義是:所謂的RBD就是為了季節(jié)性涌入城市游客的需要，城市內(nèi)集中布置飯店、娛樂業(yè)、新奇物和禮品商店的街區(qū)。V.tayl1975年以南非的東倫敦為例，把賓館等旅游接待服務(wù)設(shè)施建筑面積占街區(qū)建筑面積50%以上的城市街區(qū)界定為RBD。RBD還

4、被Getz引申為TBD(TourismBusinessDistrict)，以此解釋城市中為旅游者服務(wù)的功能應(yīng)該如何布局或分布。Burtenshaw等還提出CTD(CentralTourismDistrict)中心旅游區(qū)的概念，表示此區(qū)集中了城市大部分旅游者的活動(dòng)。1990年Smith(l990)認(rèn)為RBD是建立在城鎮(zhèn)與城市里，有各類紀(jì)念品商店、旅游吸引物、餐館、小吃攤檔等高度集中組成的一個(gè)2人為的、預(yù)先構(gòu)想的大眾旅游體驗(yàn)。特納和艾什(T

5、urnerAsh，1975)認(rèn)為，旅游在本質(zhì)上就是偏離常態(tài)的行為，或一種時(shí)代的病癥。相反，麥肯奈爾(MacCannell，1973)則認(rèn)為，旅游體驗(yàn)是人們對現(xiàn)代生活困窘的一種積極回應(yīng)，是旅游者為了克服這種困窘而追求的一種對“本真”(authentic)的體驗(yàn)?？贫?Cohen，1979)將體驗(yàn)定義為個(gè)人與各種“中心”的之間的關(guān)系，認(rèn)為體驗(yàn)的意義源自個(gè)人的世界觀，取決于個(gè)人是否依附于某個(gè)“中心”。此處的“中心”并不一定是個(gè)人生活世界的地理

6、中心，而應(yīng)用類似“家園”這樣的術(shù)語來間接的予以解釋，即可以解釋為每個(gè)個(gè)體的精神家園，象征著某種終極意義。Ryan(1997)則將旅游體驗(yàn)概括為:“針對個(gè)體的，涉及娛樂或?qū)W習(xí)的多功能休閑活動(dòng)?！痹趪鴥?nèi)，較早對旅游體驗(yàn)做出定義的是謝彥君，他在1999年出版的《基礎(chǔ)旅游學(xué)》一書中指出，“旅游體驗(yàn)是旅游個(gè)體通過與外部世界取得聯(lián)系從而改變其心理水平并調(diào)整其心理結(jié)構(gòu)的過程。這個(gè)過程是旅游者心理與旅游對象相互作用的結(jié)果，是旅游者以追求旅游愉悅為目標(biāo)的

7、綜合性體驗(yàn)”(謝彥君，1999)。這個(gè)定義是從旅游市場需求的單一角度，對旅游體驗(yàn)進(jìn)行界定的。而從旅游供給的角度來理解旅游體驗(yàn)，它是指旅游企業(yè)提供的以體驗(yàn)作為旅游吸引物，吸引旅游者前來旅游，并留下深刻難忘印象的旅游產(chǎn)品，即通常所說的體驗(yàn)式旅游。若將旅游供給與旅游需求結(jié)合起來看，旅游體驗(yàn)是整合具體實(shí)物形態(tài)與服務(wù)以體驗(yàn)為吸引物的綜合性旅游產(chǎn)品，是旅游者消費(fèi)實(shí)物與服務(wù)的難忘的美好的經(jīng)歷，是由賣方提供的，買方經(jīng)歷的一個(gè)動(dòng)態(tài)融合體。對每一個(gè)旅游者來

8、說，旅游體驗(yàn)是他以個(gè)人化的方式度過的一段美好時(shí)光并從體驗(yàn)中獲得的一系列可記憶事件，這種體驗(yàn)即滿足了他客觀心理需求，也反映了他的品位。(李懷蘭，2004)。因而旅游體驗(yàn)就是創(chuàng)造難忘的經(jīng)歷，它是人們與外界事物、活動(dòng)、他人互動(dòng)的結(jié)果，是伴隨著美好情感的回憶(黃鵬，2004)。竇清則認(rèn)為可以這樣來定義旅游體驗(yàn):所謂旅游體驗(yàn)，指的是主體離開常住地前往異國他鄉(xiāng)非定居性的旅行和短暫的停留所進(jìn)行的參與性活動(dòng)，以滿足個(gè)體的缺失性需求和高層次需求，使主體從