寧波裕人企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新研究【文獻(xiàn)綜述】

1、1文獻(xiàn)綜述寧波裕人企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新研究1.創(chuàng)新及營(yíng)銷創(chuàng)新概述1.1創(chuàng)新創(chuàng)新這一概念是由美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫.熊彼特（1912）提出。他指出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最根本的動(dòng)力和源泉在于企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，所謂創(chuàng)新就是指“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，是生產(chǎn)要素和條件的重新組合。早期的創(chuàng)新研究主要是從宏觀角度開展的，關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的產(chǎn)出而不是企業(yè)的績(jī)效。但是卻未能回答為什么在同一個(gè)行業(yè)中的不同企業(yè)會(huì)表現(xiàn)出不同的創(chuàng)新行為這一基本問題。隨著環(huán)境的變化和組織理論的興起，

2、自20世紀(jì)60年代起，對(duì)創(chuàng)新的研究開始從宏觀層次逐步轉(zhuǎn)向了組織和個(gè)人。目前對(duì)創(chuàng)新的理解已不僅僅局限于熊彼特的創(chuàng)新觀，Damanpour(1991)認(rèn)為“創(chuàng)新的采納包括新思想或行為的產(chǎn)生、發(fā)展和實(shí)施、創(chuàng)新是一個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)、一個(gè)新的生產(chǎn)工藝技術(shù)一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)或管理系統(tǒng)、或者是一個(gè)新計(jì)劃或程序。”1.2創(chuàng)新營(yíng)銷所謂創(chuàng)新營(yíng)銷，按照管理學(xué)大師彼得.德魯克的觀點(diǎn)：“營(yíng)銷人員把社會(huì)需要化成有利于企業(yè)的各種機(jī)會(huì)”。實(shí)際上指企業(yè)對(duì)營(yíng)銷各要素的重新組

3、合，在營(yíng)銷管理的過程中，對(duì)新的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷組織和技術(shù)的導(dǎo)入和應(yīng)用，使得企業(yè)在營(yíng)銷理念、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略、營(yíng)銷方式和手段上不斷變革。創(chuàng)新營(yíng)銷是一個(gè)主體性概念，不同營(yíng)銷主體有不同的營(yíng)銷創(chuàng)新內(nèi)容。創(chuàng)新營(yíng)銷又是一個(gè)階段性概念，不同階段的創(chuàng)新營(yíng)銷具備有不同的內(nèi)涵。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀3指出，企業(yè)要以一種全新的、開放的觀點(diǎn)和營(yíng)銷策略來制訂產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃，以便與市場(chǎng)、消費(fèi)者、同行業(yè)企業(yè)以至競(jìng)爭(zhēng)者建立和保持更為緊密的、開放的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)迅

4、速穩(wěn)定地占領(lǐng)市場(chǎng)的目標(biāo)。武漢大學(xué)的夏清華（2000）從品牌認(rèn)知和價(jià)格激勵(lì)兩個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略進(jìn)行了探討。他認(rèn)為大多數(shù)消費(fèi)者一開始并不是這一領(lǐng)域的專家。因此，消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品的高度關(guān)注要求產(chǎn)品的營(yíng)銷策略應(yīng)該注意消費(fèi)者學(xué)習(xí)、信息傳遞、培訓(xùn)、示范性消費(fèi)(從產(chǎn)業(yè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)向大眾個(gè)體消費(fèi))，以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，使消費(fèi)者從品牌認(rèn)知到品牌忠誠(chéng)。武漢大學(xué)謝獲寶（2000）企業(yè)應(yīng)該樹立知識(shí)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷和社會(huì)營(yíng)銷等創(chuàng)新型營(yíng)銷觀念出發(fā)來樹立

5、現(xiàn)代銷觀念創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)建立產(chǎn)品營(yíng)銷的文化內(nèi)涵，增加營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新觀念的重要性。張德斌，關(guān)敏（2002）對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新有比較系統(tǒng)的研究。他們將傳統(tǒng)4P營(yíng)銷思想和理論應(yīng)用到高新技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷策略中，系統(tǒng)的將高技術(shù)產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略結(jié)合，形成了相對(duì)較完善的高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷策略理論體系。上海理工大學(xué)的葉紅雨（2004）認(rèn)為：企業(yè)營(yíng)銷組織創(chuàng)新是作為企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的一個(gè)重要組成部分，會(huì)隨著營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷手段的發(fā)展而發(fā)展。傳統(tǒng)的機(jī)械式組織已經(jīng)出現(xiàn)較

6、多弊端，應(yīng)該從組織創(chuàng)新出現(xiàn)新趨勢(shì)——營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織等進(jìn)行組織創(chuàng)新的研究。西安交通大學(xué)的李垣（2004）從高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷管理不同組織控制方式與企業(yè)的合作創(chuàng)新的關(guān)系為突破點(diǎn)來研究高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷組織創(chuàng)新。楊劍、賈仁安（2005）認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中在處業(yè)、顧客和社會(huì)三者利益方面所持的態(tài)度。他們引用營(yíng)銷觀念從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念的演變歷程，來說明營(yíng)銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出

7、現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)這一主張。哈爾濱商業(yè)大學(xué)的郭韜（2005）認(rèn)為企業(yè)在生命周期不同階段所面臨的問題不同，組織創(chuàng)新也有不同的重點(diǎn)。而另個(gè)縱橫在保健品行業(yè)的會(huì)議營(yíng)銷的陳法新（2006）利弊主要體現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷本身上，因?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷涉及的范圍比較大，包括事件營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等等諸多營(yíng)銷范疇，要求相對(duì)比較高，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的操作失誤都將是成功的絆腳石，會(huì)議營(yíng)銷是眾多營(yíng)銷的合練，利在于會(huì)議營(yíng)銷使銷售環(huán)節(jié)加快，周轉(zhuǎn)便利，是直接