電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)施性 計(jì)劃

1、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,五年制高職,一、招生對象、學(xué)制與辦學(xué)層次,（一）招生對象：初中畢業(yè)生（二）學(xué)制：五年（三）辦學(xué)層次：專科,二、培養(yǎng)目標(biāo)：,本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，具有與本專業(yè)崗位工作任務(wù)相適應(yīng)的電子商務(wù)營運(yùn)知識與職業(yè)技能，在企事業(yè)單位從事商務(wù)信息管理、電子商務(wù)營運(yùn)、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站維護(hù)與管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。,本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備以下素質(zhì)、知識與能力：,素質(zhì)具備良好的

2、政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和法律意識。具備人文科學(xué)素養(yǎng)，形成穩(wěn)固的專業(yè)知識和良好的生活態(tài)度。具備誠實(shí)、守信、吃苦耐勞、積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度。具備良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識。能嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)范。具有正確的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)意識。具備敢于創(chuàng)新、勇于探索的精神。,,知識 具有本專業(yè)必需的商務(wù)營運(yùn)知識。 具有本專業(yè)必需的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識。 具有開展商務(wù)信息收集、分析、處

3、理的基本知識與專業(yè)知識。 具有網(wǎng)上交易營運(yùn)的基本知識與專業(yè)知識。 具有客戶服務(wù)與管理的基本知識與專業(yè)知識。 具有網(wǎng)站維護(hù)與管理的基本知識。,,能力 能熟練進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、常用辦公軟件的安裝和操作。 具有較快的文字錄入速度。 具有開展商務(wù)信息收集、分析、處理的能力。 能獨(dú)立進(jìn)行電子商務(wù)交易平臺的操作。 具有良好的客戶開發(fā)、服務(wù)、管理

4、能力。 具有網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃能力。 具備較強(qiáng)的網(wǎng)頁制作能力，能夠進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理。,三、職業(yè)面向 ：,各類企事業(yè)單位從事網(wǎng)上商務(wù)信息收集與處理、商務(wù)營運(yùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)站建設(shè)與日常維護(hù)、電子商務(wù)平臺操作與客戶咨詢服務(wù)等工作。,1．主要就業(yè)方向 商務(wù)信息管理、網(wǎng)上交易營運(yùn)、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站維護(hù)與管理等。 2．其他就業(yè)方向 外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)站推

5、廣、國際貨運(yùn)代理等。,四、職業(yè)分析與教學(xué)分析,五、主要課程設(shè)置與介紹 ：,（一）專業(yè)(實(shí)訓(xùn))課程 （ 79學(xué)分）（二）選修課程（44學(xué)分） （三）證書培訓(xùn)考核（8學(xué)分）（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）（40學(xué)分）,（三）證書培訓(xùn)考核（8學(xué)分）,1．電子商務(wù)資格考證(三級)（必考項(xiàng)目） 學(xué)生參加考試，合格可取得國家勞動部頒發(fā)的全國電子商務(wù)師證書(三級)。 2. 企業(yè)信息管理師(三級)、營銷師(三級)、網(wǎng)絡(luò)編輯師

6、考證(三級)、阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)貿(mào)易應(yīng)用專員證書（選考項(xiàng)目） 由學(xué)生根據(jù)需要，選取任一項(xiàng)目參加學(xué)習(xí)考試，獲取相應(yīng)職業(yè)資格證書。,（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）（40學(xué)分）,1．實(shí)習(xí)目標(biāo) 通過頂崗實(shí)習(xí)，一方面讓學(xué)生提高適應(yīng)社會的能力（如交際能力、吃苦耐勞的工作作風(fēng)）；另一方面讓學(xué)生在做中學(xué)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與技能。,（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）（40學(xué)分）,2．實(shí)習(xí)內(nèi)容商

7、務(wù)信息管理：商務(wù)信息收集、分析，商務(wù)信息發(fā)布，企業(yè)內(nèi)部信息（采購、配送）處理。網(wǎng)上交易營運(yùn)：網(wǎng)上交易磋商，網(wǎng)上訂單處理，網(wǎng)上支付與結(jié)算，商品配送，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃?？蛻舴?wù)與管理：客戶開發(fā)，客戶溝通，客戶信息反饋，客戶投訴處理，客戶信息分析，服務(wù)管理。網(wǎng)站維護(hù)與管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)思，網(wǎng)頁素材的收集與整理，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與編輯，網(wǎng)站的發(fā)布與管理。,（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）（40學(xué)分）,3．實(shí)習(xí)形式及管理通過學(xué)校推薦、自主擇業(yè)等方式確定

8、實(shí)習(xí)單位，簽訂勞動協(xié)議。按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求和實(shí)習(xí)管理規(guī)范，采取實(shí)地檢查指導(dǎo)、師生定期聯(lián)系（電話指導(dǎo)、網(wǎng)上了解、短信溝通等）、學(xué)生定期匯報(bào)（每兩周一次）、學(xué)生實(shí)習(xí)記載（按月記載）等方式，對學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行全方位、全過程的管理，全面掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況。學(xué)生定期回校匯報(bào)交流，有針對性地舉辦專題講座，提升學(xué)生專業(yè)知識與技能。將學(xué)生實(shí)習(xí)過程評價(jià)、企業(yè)評價(jià)、學(xué)生自我評價(jià)及畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文答辯）等結(jié)合起來，對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況進(jìn)行綜合評價(jià)。,六、主

9、要專業(yè)技能培養(yǎng)要求,學(xué)生畢業(yè)時(shí)，要求達(dá)到 ：,（一）必備專業(yè)技能目標(biāo),（1）中英文打字：取得勞動部門頒發(fā)的錄入員（初級）證書。 （2）計(jì)算機(jī)：取得全國計(jì)算機(jī)水平等級考試一級證書。（3）職業(yè)資格證：“助理電子商務(wù)師”(國家職業(yè)證書三級)。（4）書法：達(dá)到校內(nèi)書法等級二級。,（1）國家物流師職業(yè)資格證書。（2）會計(jì)上崗證。（3）珠算：珠算定級達(dá)到并取得國家珠算技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)四級證書。,（二）鼓勵(lì)專業(yè)技能目標(biāo),,歡迎來商貿(mào)系