西安藍(lán)溪--員工手冊(cè)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、藍(lán)溪員工手冊(cè),扉頁(yè):藍(lán)溪價(jià)值觀,為社會(huì)創(chuàng)造更多更好的物質(zhì)和精神財(cái)富在創(chuàng)造中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值 ——藍(lán)溪價(jià)值觀,,董事長(zhǎng)致辭,董事長(zhǎng)致辭各位同仁: 作為藍(lán)溪的一員,我非常樂(lè)意和大家一起,度過(guò)一生中美好的一段工作歷程。 藍(lán)溪是一個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。在探索中國(guó)民營(yíng)高科技企業(yè)發(fā)展道路上,藍(lán)溪將扮演著愈來(lái)

2、愈重要的角色。 藍(lán)溪未來(lái)廣闊的發(fā)展空間是員工最好的職業(yè)平臺(tái)。公司致力于為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。只要你付出思考和努力,最終必會(huì)獲得公正的評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 團(tuán)隊(duì)意識(shí)與強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心是藍(lán)溪事業(yè)不竭的源泉。在這里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的聰明才智只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)獲得更好的發(fā)揮,才能取得更大的成就。 我真誠(chéng)地期待著你,在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和藍(lán)溪一起成長(zhǎng)。

3、作為藍(lán)溪團(tuán)隊(duì)中的一員,你為藍(lán)溪所做的工作和努力,我表示衷心的感謝。 最后,祝愿你在藍(lán)溪工作愉快!,前言第一章 公司概述 公司簡(jiǎn)介,前 言 本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)以及公司章程,就公司人事管理的基本事項(xiàng)而制定,為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。 本手冊(cè)適用于經(jīng)集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有正式員工。 第一章 公司概述◆

4、公司簡(jiǎn)介 西安藍(lán)溪科技企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建于1989年,立足于信息產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn),主要業(yè)務(wù)涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備制造、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā))、國(guó)家大學(xué)科技園分園建設(shè)與管理、教育產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)保節(jié)能等領(lǐng)域,由核心企業(yè)西安藍(lán)溪科技企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司和三家主要緊密層骨干企業(yè)西安藍(lán)港數(shù)網(wǎng)科技股份公司、藍(lán)溪實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司、陜西清華科技園發(fā)展有限公司,以及半緊密層和松散層共20余家企業(yè)組成,機(jī)構(gòu)遍布海內(nèi)外。 從199

5、4年起,就躋身國(guó)家級(jí)西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)百?gòu)?qiáng)企業(yè)前列,2002年中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè),2003年陜西省“誠(chéng)信企業(yè)”,陜西省委、省政府重點(diǎn)扶持的陜西省十大民營(yíng)科技企業(yè)之一。,《論語(yǔ)》子曰:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!?第一章 公司概述 企業(yè)標(biāo)識(shí),《論語(yǔ)》子曰:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。」,◆ 企業(yè)標(biāo)識(shí) 藍(lán)溪企業(yè)標(biāo)識(shí)由英文字母 L 和 C 構(gòu)成,意為藍(lán)溪公司(LANDSEA

6、 COMPANY).本標(biāo)志整體形成英文字母E,又隱含漢字“電”,意為藍(lán)溪是以現(xiàn)代電子(ELECTRONIC)信息產(chǎn)業(yè)為主的多元化發(fā)展的集團(tuán)公司。 標(biāo)準(zhǔn)色選用 C100M80,寓意理性、深邃和對(duì)未知領(lǐng)域的探索。 LAND-陸地,SEA-海洋,LANDSEA 組成藍(lán)溪的英文名,它寓意著地處中國(guó)西部藍(lán)溪人的一個(gè)由內(nèi)陸走向海洋,走向世界的信念!,第一章 公司概述 組織機(jī)構(gòu)圖,《論語(yǔ)》子曰:「知者不惑;仁者

7、不憂;勇者不懼?!?◆ 藍(lán)溪集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)圖,第一章 公司概述 研究與發(fā)展方向,《論語(yǔ)》子曰:「質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然後君子?!?◆ 研究與發(fā)展方向 藍(lán)溪集團(tuán)研發(fā)中心擔(dān)負(fù)著集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略研究、自主產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃與開(kāi)發(fā)兩項(xiàng)使命,立足于培育和壯大集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持自主開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)上的廣泛合作,緊緊圍繞信息技術(shù)這一核心方向不斷開(kāi)拓其在各行各業(yè)的應(yīng)用,并致力于產(chǎn)品領(lǐng)域的多元化擴(kuò)張,是藍(lán)溪快車(chē)沿著高科

8、技軌道前進(jìn)的動(dòng)力機(jī)車(chē)。 中心集中了一大批年輕優(yōu)秀的科技工作者,與清華大學(xué)、西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西北大學(xué)等國(guó)內(nèi)30余所院校和科研機(jī)構(gòu)建立了互惠的技術(shù)合作關(guān)系,與美國(guó)、比利時(shí)、歐洲的跨國(guó)知名公司,如IDP、IBM等公司進(jìn)行技術(shù)合作。 已取得的主要科研成果摘錄如下: 1、HOLTER動(dòng)態(tài)心電圖記錄與分析系統(tǒng)獲得“國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品”,并被中華醫(yī)學(xué)會(huì)指定為全國(guó)心率變異性(HRV)研究標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型,獲得科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基

9、金貼息貸款。 2、運(yùn)動(dòng)負(fù)荷測(cè)試系統(tǒng)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械空白。 3、ERP(模塊化商務(wù)管理系統(tǒng))項(xiàng)目獲得科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金無(wú)償援助。,第一章 公司概述 研究與發(fā)展方向 發(fā)展戰(zhàn)略,《論語(yǔ)》子曰:「質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然後君子?!?4、海水淡化項(xiàng)目獲得國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利,通過(guò)國(guó)家航空工業(yè)總公司科技成果鑒定,列入國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃。 5、 I server機(jī)架式服務(wù)

10、器列入2003年國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃。 6、 NHC-150 型移動(dòng)式 C型臂高頻X線機(jī)列入2003年國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃。 7、重癥監(jiān)護(hù)急救車(chē)項(xiàng)目列入陜西省重大科技產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃,獲得國(guó)家2002年第九批國(guó)債專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目支持?!?發(fā)展戰(zhàn)略 到2009年成為“國(guó)內(nèi)一流企業(yè),國(guó)際知名品牌”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值50億元,千人規(guī)模,人均年收入10萬(wàn)元 為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),將不斷實(shí)施以下戰(zhàn)略:積極推

11、進(jìn)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略、深化產(chǎn)權(quán)改革,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、強(qiáng)化大市場(chǎng)大營(yíng)銷(xiāo)觀念。,第一章 公司概述 企業(yè)文化,《論語(yǔ)》子曰:「溫故而知新,可以為師矣。」,◆ 企業(yè)文化 價(jià) 值 觀:為社會(huì)創(chuàng)造更多更好的物質(zhì)和精神財(cái)富,在創(chuàng)造中實(shí)現(xiàn) 企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。 企業(yè)精神:對(duì)內(nèi)——勤奮、智慧、協(xié)作、創(chuàng)造 對(duì)外——誠(chéng)信、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、雙贏 工

12、作作風(fēng):提倡讀《論語(yǔ)》學(xué)做人,讀《孫子》學(xué)做事 經(jīng)營(yíng)宗旨:以人為本、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以信譽(yù)求生存、以科技促發(fā) 展、以服務(wù)創(chuàng)名牌 經(jīng)營(yíng)方針:一元為主 多元化經(jīng)營(yíng) 做專(zhuān)做強(qiáng) 做穩(wěn)做實(shí) 員工形象:遵紀(jì)守法、誠(chéng)信為本、操守為重、謙遜誠(chéng)懇、禮貌寬 容、機(jī)敏聰慧、踏實(shí)奮進(jìn)、公平正直、廉潔奉公。 虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),廣泛吸收國(guó)內(nèi)

13、外新成果、新技術(shù)、新思想用我們卓越的產(chǎn)品和服務(wù)使企業(yè)成為業(yè)界最佳企業(yè)。,第二章 權(quán)利與義務(wù),《論語(yǔ)》子曰:「默而識(shí)之,學(xué)而不厭,誨人不倦,何有于我哉!」,第二章 權(quán)利與義務(wù)◆ 基本權(quán)利  1、依法受《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律法規(guī)的保護(hù);  2、依照公司規(guī)章制度通過(guò)自己的勞動(dòng)付出取得薪酬及各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì);  3、按照國(guó)家法律和公司規(guī)定享有國(guó)家及企業(yè)規(guī)定的各類(lèi)福利(如社會(huì)保險(xiǎn)、各種補(bǔ)助、各類(lèi)假期、股權(quán)及股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等);  4、受雙

14、方正式簽訂的勞動(dòng)用工合同的保護(hù);   5、參加公司的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。◆ 基本義務(wù)  1、遵守國(guó)家的法律法規(guī),遵守勞動(dòng)用工合同及公司規(guī)章制度;  2、完成公司及其上級(jí)主管交辦的工作任務(wù),并自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,定期接受公司的工作考評(píng);  3、遵守職業(yè)道德,自覺(jué)維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);  4、向公司如實(shí)提供與公司工作相關(guān)的個(gè)人基本資料,保守公司機(jī)密; 5、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬

15、業(yè)心和責(zé)任心,認(rèn)同藍(lán)溪文化,奉獻(xiàn)藍(lán)溪事業(yè)。,第三章 員工招聘,《論語(yǔ)》子曰:「躬自厚,而薄責(zé)於人,則遠(yuǎn)怨矣!」,第三章 員工招聘  第一條 集團(tuán)各機(jī)構(gòu)需要增加人員時(shí),先填寫(xiě)申請(qǐng)表,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,由人力資源部門(mén)面向社會(huì),公開(kāi)招聘,統(tǒng)一考核,擇優(yōu)錄取。 第二條 員工招聘采取內(nèi)部選聘和對(duì)外招聘兩種方式。  第三條 集團(tuán)崗位出現(xiàn)空缺,優(yōu)先錄用內(nèi)部員工,為員工創(chuàng)造公平的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)員工依靠自身的努力和才干,爭(zhēng)取公司

16、提供的機(jī)會(huì)?! 〉谒臈l 員工選聘由人力資源部門(mén)會(huì)同用人單位進(jìn)行考核測(cè)試;管理人員選聘一般采取公開(kāi)演講的方式進(jìn)行選拔競(jìng)聘,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、公正公開(kāi)的原則,并在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行能者上,平者讓?zhuān)拐呦碌膭?dòng)態(tài)管理機(jī)制。 第五條 集團(tuán)招聘人員注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),以適合于所應(yīng)聘職務(wù)為原則,各崗位員工聘用的詳細(xì)條件,參考各職務(wù)說(shuō)明文件。 第六條 招聘時(shí)須對(duì)應(yīng)聘者基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試?;舅刭|(zhì)測(cè)試側(cè)重于對(duì)應(yīng)

17、聘者思想、道德、心理素質(zhì)等基本要素進(jìn)行測(cè)試,專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試側(cè)重于對(duì)應(yīng)聘者能力、學(xué)業(yè)等專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行測(cè)試,以面試、筆試,或采用公開(kāi)演講方式,由人力資源會(huì)同招聘部門(mén)進(jìn)行。,第三章 員工招聘,《論語(yǔ)》子曰:「躬自厚,而薄責(zé)於人,則遠(yuǎn)怨矣!」,第七條 應(yīng)聘人員必須如實(shí)填寫(xiě)人事資料,如有虛假內(nèi)容,不予錄用;已被錄用員工,經(jīng)核實(shí)人事資料中有虛假內(nèi)容的,自行解除所簽訂的勞動(dòng)合同,予以辭退,并賠償所造成的損失及培訓(xùn)費(fèi)用等?! 〉诎藯l 被錄用的應(yīng)聘人員

18、在辦理試用手續(xù)時(shí),應(yīng)向人力資源部門(mén)交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明等證件原件,并留存相應(yīng)的復(fù)印件。 第九條 公司在原則上不聘用本公司員工的配偶、子女或直系親屬。個(gè)別確屬公司需要人員,經(jīng)集團(tuán)人力資源部考核,報(bào)總裁批準(zhǔn)。,第四章 員工試用及轉(zhuǎn)正,《論語(yǔ)》子曰:「學(xué)而不思則閏;思而不學(xué)則殆。」,第四章 員工試用及轉(zhuǎn)正 第一條 新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門(mén)進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用。 第二條 員工進(jìn)入公司后

19、,將由人力資源部門(mén)指定的入職指引人具體介紹公司、部門(mén)的基本情況和工作任務(wù)外,還指導(dǎo)員工如何領(lǐng)取辦公用品,使用辦公設(shè)備,用餐等有關(guān)工作的具體事務(wù)。 第三條 員工聘用后,試用期一般為3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月,6個(gè)月后仍不符合要求者,中止試用。  第四條 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程: 1、員工從人力資源部門(mén)領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單,填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng),附工作總結(jié);  2、由主管上級(jí)具體簽署意見(jiàn)并與人力資源部門(mén)協(xié)調(diào); 3、由人力資源部門(mén)呈集團(tuán)

20、行政總監(jiān)核準(zhǔn)。 第五條 凡集團(tuán)正式員工應(yīng)與人力資源部門(mén)簽定勞動(dòng)合同,合同期滿,雙方如無(wú)異意,可以續(xù)簽合同。,第五章 考勤管理,《論語(yǔ)》子曰:「由,誨女知之乎!知之為知之,不知為不知,是知也?!?第五章 考勤管理 第一條 員工上下班實(shí)行打卡或簽到制度,不得遲到、早退、曠工?! 〉诙l 考勤打卡的基本規(guī)則  1、上班、下班各打卡一次,每日二次。 2、不具備打卡條件的部門(mén),實(shí)行簽到(退)制度,時(shí)間及規(guī)則同

21、打卡?! 〉谌龡l 除下列員工外,均應(yīng)按規(guī)定上下班打卡或簽到(退) 1、因公出差或外出、請(qǐng)假并按規(guī)定辦妥手續(xù)者。 2、確因工作需要并經(jīng)核準(zhǔn)者?! 〉谒臈l 遲到、早退、曠工的界定  1、員工遲于規(guī)定時(shí)間10分鐘內(nèi)上班為遲到。 2、員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退?! ?、員工無(wú)故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn),以曠工論處?! 〉谖鍡l 員工因公務(wù)或忘記打卡,按以下程序處理,否則視為曠工(實(shí)行簽到制

22、的單位參照?qǐng)?zhí)行):于次日填寫(xiě)《員工未打卡證明單》,由經(jīng)理級(jí)以上主管上級(jí)審查簽字,交人力資源部予以確認(rèn)。,第五章 考勤管理,《論語(yǔ)》子曰:「由,誨女知之乎!知之為知之,不知為不知,是知也?!?第六條 集團(tuán)各部門(mén)、公司須設(shè)置日常外出登記本,經(jīng)理級(jí)(含)以下員工外出,須進(jìn)行登記;經(jīng)理級(jí)以上員工外出,應(yīng)告知部門(mén)員工外出事由。 第七條 加班補(bǔ)償采取換休與加班工資兩種方式。 1、調(diào)休 調(diào)休時(shí)間與加班時(shí)間一致,當(dāng)年的調(diào)休

23、最遲在本年度內(nèi)完畢,過(guò)期視為放棄。  2、加班工資 詳見(jiàn)集團(tuán)CIS手冊(cè)  第八條 經(jīng)理級(jí)(含)以上員工加班不再計(jì)加班工資。 第九條 有下列情況之一的,加班不予補(bǔ)償:  1、未辦理相關(guān)手續(xù),或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;  2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?第六章 給假管理,《論語(yǔ)》子曰:「吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無(wú)益,不如學(xué)也?!?第六章 給假管理 第一條 員工給假分為扣薪假和

24、給薪假兩大類(lèi):  1、給薪假:每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假?! ?、扣薪假:事假、病假?! 〉诙l 各類(lèi)休假均不含每周公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。  1、法定節(jié)日假:指元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)及其它法定節(jié)假日,依國(guó)家規(guī)定給予?! ?、婚 假:?jiǎn)T工達(dá)到法定年齡結(jié)婚,給假3天。 3、產(chǎn) 假:女員工符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育時(shí),憑證明給假90天,員工之配偶分娩,給假3天。 在公

25、司連續(xù)工作2年以上,懷孕足7個(gè)月,可離崗休息至產(chǎn)假結(jié)束。產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后休假75天,也可合并使用。產(chǎn)假期間公司將支付基本工資的70%。產(chǎn)假結(jié)束后應(yīng)重新應(yīng)聘工作崗位?! ?、喪 假:?jiǎn)T工父母、配偶、子女喪亡給假3天。 6、工傷假:按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。,第六章 給假管理,《論語(yǔ)》子曰:「三軍可奪師也,匹夫不可奪志也?!?7、事 假:每次最長(zhǎng)不超過(guò)5天,年累計(jì)不得超過(guò)10天?! ?、病 假:2天(含

26、)以上病假須持市級(jí)以上醫(yī)院證明,否則以事假計(jì)。年累計(jì)不得超過(guò)30天,但總裁特別批準(zhǔn)者不限。 9、帶薪年假: (1)員工在本年度所申請(qǐng)的是上一年度的假期,在不影響正常工作的前提下,可自行安排休假時(shí)間。原則上假期必須一次休完,假期提前結(jié)束或當(dāng)年未休不予補(bǔ)償。 (2)休假應(yīng)提前兩周向本部門(mén)主管提出休假申請(qǐng),報(bào)人力資源部門(mén),經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后方可休息,公司有權(quán)根據(jù)工作需要對(duì)假期給予適當(dāng)調(diào)整(如延期或跨年度休假)。

27、(3)上年度內(nèi)病、事假累計(jì)超過(guò)15天(含15天)或有曠工記錄者,不得享受帶薪假期。,第六章 給假管理,《論語(yǔ)》子曰:「三軍可奪師也,匹夫不可奪志也。」,第三條 員工請(qǐng)假必須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請(qǐng)假,但事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 第四條 請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限:  1-3天(含)報(bào)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn); 10天內(nèi)(含)報(bào)所在公司總經(jīng)理核準(zhǔn); 10天以上報(bào)集團(tuán)行政總監(jiān)核準(zhǔn)。,第七章 績(jī)

28、效考核,《論語(yǔ)》子夏曰:「日知其所亡,月無(wú)忘其所能,可謂好學(xué)也已矣!」,第七章 績(jī)效考核 第一條 以“藍(lán)溪精神”為依據(jù),考核員公德、勤、能、職、績(jī)等五個(gè)方面,包括被考核個(gè)人的品德、工作勤奮程度、能力、履行崗位職責(zé)情況以及工作業(yè)績(jī)。 第二條 考核按公司經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工分自上而下和自下而上兩個(gè)方面進(jìn)行,被考評(píng)者每項(xiàng)得分標(biāo)準(zhǔn)以每項(xiàng)1-5分累加,最高為5分,最低為1分,即1 代表“極差,不符合要求”;2 代表“差,低

29、于一般需要改進(jìn),有時(shí)不符合要求”;3 代表“及格,一直符合要求”;4 代表“良好,經(jīng)常超出要求”;5 代表“優(yōu)秀,不斷超出要求”。 第三條 考核分為季度考核(上司對(duì)下屬)和半年考核(上司對(duì)下屬、下屬對(duì)上司、自我考評(píng)),分別在季末和年中、年末進(jìn)行。 第四條 季度考核員工的最終得分為上評(píng)下的得分;年中、年末三方考核員工最終得分為上評(píng)下與下評(píng)上的平均分,自我考評(píng)得分將作為員工自我定位參考依據(jù)。,第七章 績(jī)效考核,《論語(yǔ)》子

30、夏曰:「日知其所亡,月無(wú)忘其所能,可謂好學(xué)也已矣!」,第五條 被考評(píng)個(gè)人對(duì)考評(píng)結(jié)果有異意,可申請(qǐng)復(fù)議,結(jié)果不得更改。員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),考核成績(jī)應(yīng)隨同人事檔案一起移交,保持全年考核工作的延續(xù)性,年度考評(píng)結(jié)果存入個(gè)人檔案。 第六條 員工考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn): 員工考核得分 員工評(píng)價(jià)級(jí)別 50分(含) SA 優(yōu)秀 40分(含)-49分 A 良好 30分

31、(含)-39分 B 合格 20分(含)-29分 C 差 10分-19分 D 極差 第七條 考核結(jié)果直接關(guān)系到被考核人的薪金收入以及晉職、度假、表彰等獎(jiǎng)勵(lì)或換崗留用、降職、辭退等處罰。,第八章 員工薪酬,《論語(yǔ)》子曰:「君子矜而不爭(zhēng),群而不黨?!?第八章 員工薪酬 第一條 公司的發(fā)薪日期為次月十二日,逢節(jié)假日則順延。 第二條 工資分配實(shí)行基于

32、能力的職能工資制,由基本工資和福利費(fèi)兩部分構(gòu)成。員工薪金與績(jī)效考核及評(píng)價(jià)結(jié)果密切掛鉤,并向業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工傾斜。 第三條 浮動(dòng)薪金包括績(jī)效獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、年底雙薪等,把機(jī)會(huì)給有才能的人,把獎(jiǎng)勵(lì)給有業(yè)績(jī)的人,把福利給德才兼?zhèn)涞娜恕?第四條 試工期員工工資按擬聘崗位標(biāo)準(zhǔn)工資(基本工資+崗位津貼,不含福利費(fèi))的60%發(fā)放;合同期員工工資根據(jù)上季度考評(píng)結(jié)果,按標(biāo)準(zhǔn)工資的60-120%浮動(dòng)。 第五條 員工在本公司工

33、作滿一年,且病、事假累計(jì)不超過(guò)30天者,年終可享受雙薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)。虧損企業(yè)不得足額發(fā)放雙薪。 第六條 公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,從其個(gè)人收入中代扣代繳應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)基金(基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金8%、失業(yè)保險(xiǎn)金1.5%、醫(yī)療保險(xiǎn)金2%)。 第七條 員工應(yīng)以自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效來(lái)獲得收入的增加。月度與年度對(duì)員工的考核以改進(jìn)我們的工作為目標(biāo),也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。,第九章 員工培訓(xùn),《論語(yǔ)》子曰:「君子不

34、以言舉人;不以人廢言?!?第九章 員工培訓(xùn) 第一條 公司以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的大量培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。 第二條 培訓(xùn)體系分為: 1、培訓(xùn)的舉辦由集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)和分公司二級(jí)培訓(xùn)共同運(yùn)作。 2、集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)由總部人力資源部主辦,主要負(fù)責(zé)主管級(jí)以上人員的管理培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn),集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),新職員培訓(xùn)以及職員

35、自我管理培訓(xùn);同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作。 3、二級(jí)培訓(xùn)體系由各分公司主辦,針對(duì)實(shí)際需要開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新職員入職培訓(xùn),并組織本公司業(yè)務(wù)、管理骨干參加外部培訓(xùn)。,第九章 員工培訓(xùn),《論語(yǔ)》子曰:「君子不以言舉人;不以人廢言?!?第三條 培訓(xùn)類(lèi)型主要有崗前培訓(xùn)、在職專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)、內(nèi)部崗位學(xué)習(xí)、管理者集中培訓(xùn)、骨干員工拓展培訓(xùn)等形式 第四條 公司實(shí)行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我開(kāi)發(fā)與教育開(kāi)發(fā)相結(jié)合的開(kāi)發(fā)方式。對(duì)決策層

36、側(cè)重戰(zhàn)略培訓(xùn),管理層側(cè)重溝通培訓(xùn),操作層側(cè)重技能培訓(xùn)。 第五條 員工享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。員工的培訓(xùn)和教育以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo),以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要結(jié)合,講求實(shí)效及以短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。,第十章 福利,《論語(yǔ)》子曰:「君子和而不同;小人同而不和?!?第十章 福利 第一條 帶薪年假 所有簽訂正式勞動(dòng)合同并在集團(tuán)所屬企業(yè)連續(xù)工作滿二年的正式員工均有權(quán)享受。服務(wù)年限 2

37、-5年,給假15天;5年以上,給假20天。 第二條 個(gè)人住房購(gòu)車(chē)無(wú)息貸款 員工在公司連續(xù)工作 5年以上,經(jīng)本人申請(qǐng)報(bào)經(jīng)總裁批準(zhǔn)公司可提供10萬(wàn)元以?xún)?nèi)的住房購(gòu)車(chē)無(wú)息貸款。 申請(qǐng)無(wú)息住房貸款的員工應(yīng)是簽訂正式勞動(dòng)合同的員工,在向公司申請(qǐng)的同時(shí),應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),在合同結(jié)束之前一次還清。 第三條 學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度 員工參加學(xué)習(xí)的課程須符合公司發(fā)展的需要,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),視具體情況同公司簽訂具有

38、一定服務(wù)年限的協(xié)議,成績(jī)合格者予以報(bào)銷(xiāo)。 第四條 骨干員工 公司非常關(guān)注骨干員工的成長(zhǎng),每年最少組織一次團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。 第五條 辦理人身保險(xiǎn) 公司還為出納等重要崗位的員工辦理個(gè)人人身保險(xiǎn)。,第十一章 人事異動(dòng)管理,《論語(yǔ)》子曰:「君子泰而不驕;小人驕而不泰。」,第十一章 人事異動(dòng)管理 第一條 員工因工作需要或?qū)ΜF(xiàn)有崗位不適應(yīng)的,可予調(diào)職。調(diào)職由人力資源部門(mén)或調(diào)入調(diào)出單位提出。 第二條 升

39、職和降職 1、員工符合以下條件應(yīng)予以升職: (1)在本職工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,考核成績(jī)突出; ?。?)經(jīng)過(guò)相應(yīng)培訓(xùn),符合升任職位的任職條件,且有相應(yīng)的空缺職位?! ?、符合以下條件之一的員工,應(yīng)予降職: ?。?)工作出現(xiàn)較嚴(yán)重錯(cuò)誤; ?。?)工作消極,績(jī)效平平; (3)按集團(tuán)獎(jiǎng)懲規(guī)章規(guī)定應(yīng)予降職。,第十一章 人事異動(dòng)管理,《論語(yǔ)》子曰:「君子泰而不驕;小人驕而不泰?!?第三條 待崗員工 凡工作能力不符

40、合崗位要求,不能服從組織安排和管理,帶情緒工作的員工,所在部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)書(shū)面通知,交人力資源部門(mén)待崗學(xué)習(xí)。 待崗學(xué)習(xí)期間,主要通過(guò)學(xué)習(xí)公司CIS手冊(cè)及業(yè)務(wù)知識(shí)反省提高,學(xué)習(xí)期不超過(guò)一個(gè)月,期滿后通過(guò)考試競(jìng)聘上崗或離職。 員工在一年內(nèi)兩次待崗學(xué)習(xí)(不含正常工作調(diào)動(dòng)),公司將視實(shí)際情況調(diào)整崗位,或勸其離職。,第十二章 員工離職管理,《論語(yǔ)》子曰:「君子求諸己;小人求諸人?!?第十二章 員工離職管理  第一條 離職包括中

41、止試用、自動(dòng)離職、辭退(含開(kāi)除)離職。離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部或職員上司進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取職員意見(jiàn)?! 〉诙l 中止試用  1、試用人員有以下情形之一者,中止試用:  (1)工作能力低下,不符合崗位要求; ?。?)品行不佳,不利于在公司長(zhǎng)期發(fā)展;  (3)不能接受企業(yè)文化,不適應(yīng)公司的管理模式。 2、對(duì)中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。 第三條 自動(dòng)離職  1、集團(tuán)員

42、工自動(dòng)離職須提前書(shū)面申請(qǐng):  (1)試用員工提前三天申請(qǐng);  (2)一般員工提前一周申請(qǐng),財(cái)務(wù)人員和主管級(jí)以上員工提前一個(gè)月申請(qǐng)。,第十二章 員工離職管理,《論語(yǔ)》子曰:「君子求諸己;小人求諸人。」,2、自動(dòng)離職程序:  (1)離職人員填寫(xiě)《離職申請(qǐng)單》,經(jīng)權(quán)限主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn); ?。?)由所在部門(mén)填寫(xiě)《員工離職工作移交及手續(xù)清理單》,相關(guān)經(jīng)辦人員和主管人員簽字確認(rèn); (3)所在部門(mén)將離職申請(qǐng)單和工作移交手續(xù)轉(zhuǎn)人力資源部門(mén)審

43、查; ?。?)由人力資源部門(mén)通知財(cái)務(wù)部門(mén)辦理工資結(jié)算及相關(guān)手續(xù)?! 〉谒臈l 辭退(開(kāi)除)離職  1、員工有下列情形之一的,集團(tuán)將予以辭退: ?。?)員工不能勝任其崗位工作者;  (2)員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。  2、集團(tuán)辭退員工,應(yīng)提前五日告知,自告知之日起開(kāi)始交接工作。,第十二章 員工離職管理,《論語(yǔ)》子曰:「君子周而不比,小人比而不周?!?第五條 離職移交手續(xù)  1、員工離職移交手續(xù)包括工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦公用品

44、移交,按照《員工離職工作移交及手續(xù)清單》進(jìn)行辦理?! ?、離職移交時(shí)間:自離職之日起3天內(nèi)移交完畢  第六條 離職賠償  1、離職員工有下列情況之一,應(yīng)賠償集團(tuán)(公司)的損失:  (1)勞動(dòng)合同未解除,按合同規(guī)定應(yīng)賠償集團(tuán)損失的; ?。?)因未按規(guī)定移交或移交不清,給集團(tuán)造成損失的; ?。?)其它應(yīng)對(duì)集團(tuán)(公司)負(fù)賠償責(zé)任的事項(xiàng)。  2、離職賠償項(xiàng)目包括各專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用和集團(tuán)(公司)的損失,具體金額依據(jù)集團(tuán)相關(guān)規(guī)定的實(shí)際情況

45、確定。,第十三章 員工行為規(guī)范,《論語(yǔ)》子曰:「不患人之不己之,患不知人也?!?第十三章 員工行為規(guī)范◆ 日常工作行為規(guī)范 第一條 每一個(gè)員工應(yīng)對(duì)自己的言論和行為負(fù)責(zé),并應(yīng)牢記個(gè)人的言論和行為代表著公司的形象。 第二條 每一個(gè)員工如果察覺(jué)到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時(shí),應(yīng)主動(dòng)將自己所了解到的情況報(bào)告公司。 第三條 員工應(yīng)維護(hù)一個(gè)健康、安全和高效率的工作環(huán)境。公司不允許有任何歧視、騷

46、擾、誹謗、脅迫、暴力、非經(jīng)公司同意的錄音及錄像、使用或販賣(mài)國(guó)家禁止的物品等行為存在。 第四條 員工的個(gè)人隱私權(quán)將受到公司的尊重和保護(hù)。員工的私人物品等不應(yīng)存放在公司的辦公場(chǎng)所內(nèi)。 第五條 每一位員工都有責(zé)任保護(hù)公司的所有資產(chǎn)安全,包括公司交給員工個(gè)人使用的資產(chǎn)以及其他有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。,第十三章 員工行為規(guī)范,《論語(yǔ)》子曰:「不患人之不己之,患不知人也?!?第六條 員工絕對(duì)不允許在未經(jīng)公司授權(quán)許可的情況下泄露公司

47、機(jī)密。無(wú)論員工是在有意或無(wú)意的情況下泄露公司機(jī)密,都將受到處分包括除名。 第七條 公司員工在與公司簽訂合同期間所開(kāi)發(fā)的知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)利和利益歸公司所有。知識(shí)資產(chǎn)包括與公司現(xiàn)在和未來(lái)業(yè)務(wù)或研發(fā)有關(guān)的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序等,亦包括員工在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)文件等。 第八條 如果員工因故離開(kāi)公司(包括退休),必須歸還所持有的所有公司財(cái)產(chǎn),包括文件以及任何含有公司信息的媒體或介質(zhì),員工離職后不能泄露和使

48、用公司信息,且在職期間的創(chuàng)作和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍歸公司所有。 第九條 公司保留對(duì)違反規(guī)定的員工追究法律責(zé)任的權(quán)利。 ◆ 對(duì)外執(zhí)行公司業(yè)務(wù)規(guī)范 第一條 員工在對(duì)外執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí),誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)維持穩(wěn)定而持久的對(duì)外合作關(guān)系極為重要,絕不能向任何人士做錯(cuò)誤的說(shuō)明或不實(shí)的稱(chēng)述。,第十三章 員工行為規(guī)范,《論語(yǔ)》子曰:「過(guò)而不改,是謂過(guò)矣!」,第二條 在執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)選擇供應(yīng)商時(shí),員工應(yīng)毫無(wú)偏私地衡量所有的決定因素。任何員工都

49、不能運(yùn)用或試圖運(yùn)用公司授予的權(quán)力來(lái)使得供應(yīng)商獲得特殊待遇。 第三條 員工不可任意變更在公司同用戶簽訂合同后對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容或合同條款。若因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原因須更改內(nèi)容或條款,則首先應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)適當(dāng)?shù)墓芾碚叩耐狻?第四條 員工對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)不得有意貶低或影射。公司的政策是以產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)異來(lái)爭(zhēng)取客戶。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有同客戶簽訂法律上可執(zhí)行的合同時(shí),公司絕不允許自己的員工放棄對(duì)該用戶和合同的競(jìng)爭(zhēng)。 第五條 員工應(yīng)

50、通過(guò)各種合法渠道收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,以評(píng)估對(duì)方的產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)方法的相對(duì)優(yōu)點(diǎn),這是正常的商業(yè)活動(dòng),并非不道德的行為。公司反對(duì)用任何不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。 第六條 員工在管理者同意的條件下,可以接受或給予他人符合商業(yè)慣例的款待,如餐宴及其他娛樂(lè),但費(fèi)用必須合理、合法。 第七條 員工及其家人不應(yīng)接受可能影響或足以令人懷疑將影響他們同公司之間業(yè)務(wù)關(guān)系的饋贈(zèng)。員工無(wú)論是在任何場(chǎng)合收到金錢(qián)或異于一般習(xí)慣的禮物時(shí),

51、務(wù)必報(bào)告主管經(jīng)理,由公司決定如何處置這份饋贈(zèng)。,第十三章 員工行為規(guī)范,《論語(yǔ)》子曰:「君子喻於義,小人喻於利?!?◆ 在工余時(shí)間行為規(guī)范 第一條 員工絕對(duì)擁有自己的私生活,但公司不允許任何犧牲公司的利益來(lái)從某些活動(dòng)或籍以增進(jìn)個(gè)人私利。 第二條 未經(jīng)公司同意,員工不可在其他公司任職,特別是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司任職和享有經(jīng)濟(jì)利益。 第三條 員工利用公余時(shí)間從事一些涉及個(gè)人計(jì)算機(jī)、軟件或其他信息產(chǎn)品活動(dòng)時(shí),不能

52、同公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),也不能以商業(yè)形式銷(xiāo)售這些產(chǎn)品或服務(wù),即不得以直接或間接形式獲取任何形式的酬勞。 第四條 員工不能在公司辦公場(chǎng)所或有薪時(shí)間內(nèi)從事非本公司指派的工作,也不得使用公司的資產(chǎn)(包括設(shè)備、電話、用品、資源及公司擁有的信息等)來(lái)從事非本公司指派的工作。 第五條 員工不得利用公司未公開(kāi)的消息來(lái)謀取自身的經(jīng)濟(jì)利益或其他利益。,第十四章 員工投訴,《論語(yǔ)》子夏曰:「君子有三變∶望之儼然;即之也溫;聽(tīng)其言也

53、厲?!?第十四章 員工投訴 第一條 員工投訴是員工及時(shí)提出和反映問(wèn)題的民主形式。也是公司賦與每位員工的民主權(quán)利,員工應(yīng)當(dāng)珍惜、正確理解和使用這種權(quán)利。 第二條 員工可以對(duì)不公正的問(wèn)題及待遇提出投訴,以便通過(guò)正常渠道加以解決。投訴問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。 第三條 公司充分尊重員工的投訴權(quán)利。對(duì)于員工的投訴,應(yīng)本著“先調(diào)查,后處理”的方法,力求全面、客觀、公正地解決投訴問(wèn)題。 第四條

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