醫(yī)護人員的壓力緩解

1、醫(yī)務(wù)人員的壓力,李圓,目錄,,,,何為壓力,壓力過度的危害,緩解壓力,何為壓力,壓力的定義： 最早由selye提出，他認為壓力就是“身體為滿足需要所產(chǎn)生的一種非特定性反應(yīng)”或“生活環(huán)境不能滿足個人需要、個人學(xué)習(xí)個人經(jīng)驗無法與現(xiàn)實生活要求互相配合，所導(dǎo)致的生理或心理失去平衡的一種緊張狀態(tài)。,醫(yī)務(wù)工作人員作為一種特殊職業(yè)群體，在緊張繁重工作及面臨各種考試中所承受的巨大精神壓力和心理壓力已經(jīng)影響到其身心健康和工作質(zhì)量。

2、 如果其心理長期健康失衡，健康狀態(tài)不佳，得不到有效質(zhì)量，則會影響到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進而關(guān)系到患者的生命安全。,,,,隨著人們生活水平的提高患者住院期間都期望得到更多，更好服務(wù)，各醫(yī)院制定了各種管理制度。,面對患者的壓力,競爭的壓力,工作環(huán)境的壓力,繁忙瑣碎，高風(fēng)險工作,生活和家庭的壓力,面對管理制度的壓力,,,,,80%,40%,28%,疲勞感,缺乏成就感,焦慮感煩躁感,,12%,抑郁癥,在人們的印象里，醫(yī)生是“懂醫(yī)”之人，應(yīng)該最會保

3、養(yǎng)身體，身體也最健康，而事實并非如此。,,,,英國抽取1800名護士調(diào)查，結(jié)果顯示護士承受較高程度的壓力，產(chǎn)生了身體行為、心理問題 ：,,64%感到頭痛,30%胃腸道疾病,62%睡眠障礙,,,30%體重增加,心理癥狀有很明顯：疲憊感，心情差，挫敗感，焦慮，1/3反映壓力使她們易發(fā)生事故，容易被激怒，人際關(guān)系不良。,,從身體結(jié)構(gòu)而言，人在遇到危險的時候為了能從危機狀態(tài)逃脫出來，腎上腺素會應(yīng)激間釋放出大量荷爾蒙，這種荷爾蒙能使肌肉收

4、縮力加倍增強，心跳加速使血壓升高，動作變得迅猛這是我們與生俱來的本能。,,壓力是什么物質(zhì)？,健康問題與壓力有關(guān),（一）壓力的正面 一幅畫，展示了壓力給人的動力，一個人坐在文件堆積如山的辦公桌旁，右手拿著筆，左手拿著一枚定時炸彈，畫的題目叫做：只有在巨大的壓力之下我才能高效率地工作。,健康問題與壓力有關(guān),（二）壓力的負面,1、警覺階段 由各種生理變化所組成，這些生理變化可使

5、機體受威脅，有機體能迅速地恢復(fù)正常的功能。 不論壓力來源是身體方面，還是心理方面的警覺反應(yīng)都由幾個不同的形態(tài)生理所組話成。 諸如頭痛、發(fā)燒、疲倦、肌肉和關(guān)節(jié)酸痛、沒有胃口和一種普遍性的不舒服。警覺反應(yīng)是 動員身體的防御系統(tǒng)來 恢復(fù)體內(nèi)的平衡。,,2、抗拒階段 在這階段，受到威脅的人會開始通過實際行動去嘗試解決問題， “實際行動“包

6、括逃離及反擊兩種。在抗拒階段，是回避處境還是面對困難，全在個人。,3、衰竭階段 假使人體在繼續(xù)置于壓力之中腦垂體前葉和腎上腺皮質(zhì)無法再繼續(xù)加速分泌那些激素， 機體無法適應(yīng)長期性壓力，假使壓力來源 依然持續(xù)下去的話，死亡將會到來。,人的機體對壓力作出的三個階段,,,腸易激綜合征”是一種最常見的功能性腸道疾病之一，可以通俗地理解為“腸道容易激動”，患者會繼而出現(xiàn)腹痛、腹瀉、大便性狀改變(常出現(xiàn)黏液便、稀水便或硬便)

7、，有時排便感覺費力，有緊迫感或排不盡的感覺。還有的患者可能會出現(xiàn)腹瀉和便秘交替出現(xiàn)的癥狀,醫(yī)護人員的健康問題與壓力有關(guān)。,,1.經(jīng)?；几忻?，且不易治愈。2.常有手腳發(fā)冷的情形。3.手掌和腋下常出汗。4.突然出現(xiàn)呼吸困難的苦悶窒息感。5.時有心臟悸動現(xiàn)象。6.有胸痛情況發(fā)生。7.有頭重感或頭腦不清醒的昏沉感。8.眼睛很容易疲勞。9.有鼻塞現(xiàn)象。 10.有頭暈眼花的情形發(fā)生。 11.站立時有發(fā)暈的情形。 12.有耳

8、鳴的現(xiàn)象。 13.口腔內(nèi)有破裂或潰爛情形發(fā)生。,心理壓力的自我檢查，可根據(jù)日本大學(xué)醫(yī)學(xué)部公布的調(diào)查研究報告編制的一份診斷表來測試。,14.經(jīng)常喉痛。 15.舌頭上出現(xiàn)白苔。 16.面對自己喜歡，卻毫無食欲。17.常覺得吃下的東西像沉積在胃里。 18.有腹部發(fā)脹、疼痛感覺，而且常下痢、便秘19.肩部很容易堅硬酸痛。 20.背部和腰經(jīng)常疼痛。 21.疲勞感不易解除。 22.有體重減輕的現(xiàn)象。 23.稍微做一點事就馬

9、上感到很疲勞。24.早上經(jīng)常有起不來的倦怠感。 25.不能集中精力專心做事。 26.睡眠不好。 27.睡覺時經(jīng)常作夢。 28.在深夜突然醒來時不易繼續(xù)再睡著。29.與人交際應(yīng)酬變得很不起勁。 30.稍有一點不順心就會生氣，而且時有不安的情形發(fā)生,,,,診斷表列舉了30項自我診斷的癥狀：,5 項，屬于輕微緊張型，只需多加留意，注意調(diào)適休息便可以恢復(fù)11項至20項，則屬于嚴(yán)重緊張型，就有必要去看醫(yī)生了。21項以上，那么

10、就會出現(xiàn)適應(yīng)障礙的問題，這就需要引起特別的注意。,壓力使個人感到必須付出額外的精神以保持身心的平衡，也因如此，它往往使人感到身心不適。過度的心理壓力會影響到一個人的精神面貌，使人看上去萎靡不振，使人感受不到生活的美好，影響一個人生活的意義。因此我們應(yīng)該了解心理壓力的原因，并努力尋解決心理壓力的方法。,（一）保持良好的身體健康狀態(tài) 。,為維持身體健康而做時間投資是值得的，運動：從生理上的放松能帶來心理上的放松，做一些具有攻擊性的運動如

11、：跆拳道、拳擊等把攻擊性、憤怒在運動中釋放出來。親水運動：游泳潛水、看海、洗熱水澡。,緩解壓力平衡壓力,緩解壓力平衡壓力,菩提本無樹，明鏡亦非臺本來無一物，何處惹塵埃,當(dāng)一個人心理不平衡、有苦惱時，他應(yīng)到大自然中去。山區(qū)或海濱周圍的空氣中含有較多的陰離子。陰離子是人和動物生存必要的物質(zhì)?？諝庵械年庪x子越多，人體的器官和組織所得到的氧氣就愈充足，新陳代謝機能便盛，神經(jīng)體液的調(diào)節(jié)功能增強，有利于促進機體的健康。愈健康，心理就愈容易

12、平靜。（找到適合自己的減壓方法） 壓力的積極心態(tài) 沉著、冷靜地處 理各種紛繁復(fù)雜的事情，即使做 享受按摩的樂趣讀書，讀感興趣書，讀使人輕松愉快的書。美食做好事忘卻微笑,錯了事，也不要耿耿于懷的責(zé)備自已,兩年前,這對夫婦生活在洛杉磯，一個是工程師，一個是電影工作室的行政助理，老公除了是個標(biāo)準(zhǔn)理科男之外，還愛好點小攝影，老

13、婆則一直想成為一個作家。兩個家伙某一天床頭夜話中，突然，duang的一聲，撞出了生命的火花——現(xiàn)在的小日子，他們不想過啦他們決定辭掉自己的工作，親手造一個小房子去環(huán)游全國，一個拍照，一個寫游記，從此二人行走江湖仗劍天涯青風(fēng)拂山崗明月照大江，帶上自家的狗狗，決定來場轟轟烈烈的公路旅行?？偠灾褪菧?zhǔn)備踏上冒險的一生啦。于是他們打造了一座小房子，放在拖車后面，據(jù)男主人介紹，這所小房子花了至少1000個工時，6500顆釘子，8000顆螺絲