管理隱性知識(shí)——營造組織中的非正式學(xué)習(xí)環(huán)境.pdf

1、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文管理隱性知識(shí)——營造組織中的非正式學(xué)習(xí)環(huán)境姓名：江新申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：范黎波20040401管理隱性知識(shí)營造組織中的非正式學(xué)習(xí)環(huán)境江新第4頁共34頁:jiangxinxp.1.您的知識(shí)管理有效嗎1996年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織OECD發(fā)表題為以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)的年度報(bào)告宣告了以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代的來臨1998年世界銀行發(fā)表了題為知識(shí)促進(jìn)發(fā)展的年度報(bào)告標(biāo)志著以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略全

2、面形成彼得德魯克說過目前真正的控制性資源和生產(chǎn)決定性因素既不是資本也不是土地和勞動(dòng)力而是知識(shí)毋容置疑在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)資產(chǎn)已經(jīng)日益成為構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的主要部分因而對(duì)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的管理知識(shí)管理已經(jīng)日漸重要據(jù)深圳市國中道經(jīng)濟(jì)研究有限責(zé)任公司在2002年對(duì)20多個(gè)行業(yè)1300多家企業(yè)高級(jí)管理人員的調(diào)查盡管存在著國家及區(qū)域性的發(fā)展差異和不同產(chǎn)業(yè)部門的進(jìn)程差異但知識(shí)的價(jià)值和重要性已經(jīng)日益得到一致的社會(huì)認(rèn)同知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)增長社會(huì)發(fā)展以及企業(yè)成

3、長的關(guān)鍵性資源報(bào)告還顯示已經(jīng)有一部分企業(yè)27%制訂了知識(shí)管理戰(zhàn)略更多的企業(yè)70%經(jīng)理人將敦促盡快制訂知識(shí)管理戰(zhàn)略1然而無論是國內(nèi)還是國外大部分的知識(shí)管理都未能達(dá)到理想中的效果也正因?yàn)檫@個(gè)原因知識(shí)管理正如數(shù)年前的ERP系統(tǒng)一樣備受詬病知識(shí)有顯性知識(shí)ExplicitKnowledge和隱性知識(shí)TacitKnowledge之分自O(shè)ECD1996年年度報(bào)告中使用這種分類方法以來它逐漸被人們所熟知并有更多的人對(duì)它作深入研究顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的區(qū)分

4、已經(jīng)成為人們理解人類知識(shí)組成結(jié)構(gòu)的首要分類標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)并管理隱性知識(shí)不是知識(shí)管理的全部但卻是其中一個(gè)舉足輕重也是經(jīng)常被人們忽略的要素本文作者認(rèn)為深入認(rèn)識(shí)隱性知識(shí)做好隱性知識(shí)的管理是企業(yè)知識(shí)管理成敗的關(guān)鍵要素之一基于上述認(rèn)識(shí)本文對(duì)隱性知識(shí)通過營造非正式學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)展管理隱性知識(shí)的理論與實(shí)務(wù)做了較為詳盡的說明試圖以隱性知識(shí)管理作為知識(shí)管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)加以突破以期將知識(shí)管理的理論與實(shí)務(wù)引向深入1見知識(shí)管理中國調(diào)查報(bào)告摘要版2002年深圳國中道經(jīng)濟(jì)研