基于部分服務器休假的電子商務系統(tǒng)性能分析與優(yōu)化研究.pdf

1、電子商務系統(tǒng)(ECS)的服務質(zhì)量的提高和營運成本的降低都離不開其性能的分析與優(yōu)化。因此，對ECS性能分析理論和技術(shù)的研究既是現(xiàn)實的又是迫切的，其成果不僅可以直接應用于ECS的性能分析，也可被Web服務、網(wǎng)絡系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)的性能分析所借鑒和應用。將服務器利用空閑時間完成輔助任務看成服務器的一次休假。本文以休假排隊理論為基礎，構(gòu)建了一個電子商務系統(tǒng)性能分析模型，依據(jù)所提出的路線圖，建立了性能指標體系，給出性能指標的解析解，設計了

2、柔性性能分析和優(yōu)化平臺。 首先，針對ECS性能分析，明確地說明了電子商務的本質(zhì)，描述了信息傳輸和處理的層次邏輯模型，分析了影響ECS性能的要素；為解決負載不均和性能分析與優(yōu)化的問題，將休假排隊思想引入ECS的運營中，發(fā)現(xiàn)并證明了Γ-分布及Erlang分布類的條件概率封閉性，為各種休假排隊系統(tǒng)的分析提供了有力的工具。 其次，詳細刻畫了ECS排隊系統(tǒng)的邏輯模型，定義了用戶行為轉(zhuǎn)移概率與ECS排隊模型中請求處理在服務器間轉(zhuǎn)移的

3、關系式，將多種ECS的排隊模型統(tǒng)一在部分服務器休假排隊模型上，給出了它們在ECS中適用的場合，并應用擬生滅過程精確地構(gòu)建了性能分析的數(shù)學模型；運用矩陣幾何解方法對同步單重、N-策略多重、異步多重的部分服務器休假的M/M/c排隊模型進行了分析求解，給出了穩(wěn)態(tài)隊長、等待時間的解析表達式和條件隨機分解形式，解決了ECS性能指標的定量計算問題，實現(xiàn)了休假系統(tǒng)與其對應的經(jīng)典系統(tǒng)之間性能指標的清晰明快的定量比較。 再次，給出了可操作性強的5

4、個階段ECS性能分析的路線圖，設計了業(yè)務、可用性、客戶端和服務器端的性能指標；通過一個實例具體地說明了ECS分析和優(yōu)化的過程，對多種場景下的響應時間、隊長、等待時間、服務器利用率等指標進行了求解和比較；提出休假服務能力、休假延時比、休假概率等概念，給出了它們的解析表達式，并應用于最佳休假策略和休假服務器數(shù)的決策之中。 最后，針對理論成果應用困難，用戶的需求變化、技術(shù)進步和環(huán)境變化給性能分析軟件帶來的問題，定義了柔點、柔力、柔度、