建構「能力導向」的人力資源管理制度

1、1,,,,追求卓越–個人簡報,,報告人：鍾家政中華民國 97 年 10 月14日,2,規(guī)劃建置完成「本校整年度重要行事曆系統(tǒng)」,為使各單位得以事先規(guī)劃各重要事項工作時程，爰邀集秘書室、電算中心相關人員多次協(xié)商，針對本校各單位業(yè)務需要及同仁使用方便性，於96年3月1日規(guī)劃建置完成「本校整年度重要行事曆系統(tǒng)」，以提升行政效率。,3,,,4,,,5,教育部自96學年度起授權本校自行審查教師資格,完成教育部實地訪評本校教師資格審查相關制度之

2、運作狀況，並奉教育部授權本校自96學年度起（96年8月1日）自行審查教師資格，並予3年觀察期，期滿後再行實地訪評，決定是否正式授權自審。,6,,,7,,,8,,,9,兼任本校法規(guī)小組執(zhí)行秘書,94年8月9日起至96年8月13日止，兼任本校法規(guī)審查小組執(zhí)行秘書，協(xié)助本校各單位擬訂行政規(guī)章時提供法制用語及格式見解諮詢服務，計188件，提升本校法制作業(yè)之品質(zhì)。,10,協(xié)助訂（修）定人事規(guī)章計82種,大學法於94年12月28日總統(tǒng)華總一義字第0

3、9400212621號令修正公布，為落實大學自主，健全人事法制，召開本校大學法修正後研訂相關配套措施專案小組會議，擬具本校「因應大學法修正本校行政規(guī)章應配合修正(或訂定)之規(guī)章一覽表」，協(xié)助訂（修）定「本校組織規(guī)程」等人事規(guī)章計82種。,11,辦理本校教師資格審查實務研習,辦理本校教師資格審查實務研習，強化各項教師資格審查制度之政策及相關規(guī)章，以期達成正式授權自審之目標。,12,,,13,排定年度訓練課程，強化行政人員處理事務能力,本室

4、自94年度起，研訂「本校行政人員訓練研習實施計畫」乙種，並排定年度訓練課程，強化行政人員處理事務能力，增加專長能量，並提升專業(yè)知能與工作效能，使本校榮獲教育部「95年、96年度機關或雇主推動員工帶薪學習制度獎勵」優(yōu)等獎。,14,落實政府照顧就業(yè)弱勢者政策（1/2）,為落實符合「原住民族工作權保障法」第4條、第5條及第12條（具依政府採購法得標之廠商身分）之規(guī)定，本校積極進用原住民，由94年度進用3人增加到97年度12人，榮獲行政院原住民

5、族委員會僱用、進用原住民績優(yōu)機關（構）及廠商三等獎。,15,落實政府照顧就業(yè)弱勢者政策（2/2）,為落實身心障礙保護政策，符合「身心障礙者權益保護法」第38條第1項規(guī)定，本校積極進用身心障礙者，由92年度進用19人增加到97年度29人，使本校榮獲行政院勞工委員會職業(yè)訓練局雲(yún)嘉南區(qū)就業(yè)服務中心評選為績優(yōu)進用身心障礙者單位。,16,教育部評定本校「96年度推動業(yè)務委託民間辦理」成績優(yōu)良,訂定本校業(yè)務委託民間辦理推動專案小組設置要點，明定業(yè)務

6、委託民間辦理作業(yè)規(guī)範及流程。兼本校業(yè)務委託民間辦理推動專案小組秘書，本校經(jīng)教育部97年2月22日臺人（一）字第0970026241號函核定，96年度推動業(yè)務委託民間辦理成績優(yōu)良（成績達90分以上）。,17,完成「本校教師提聘系統(tǒng)」,為簡化工作流程，商請電算中心開發(fā)完成「本校教師提聘系統(tǒng)」，由系（所）先輸入教師基本資料，並由系（所）、院、校逐級審查，使本校教師鐘點費之核發(fā)，迅速確實。,18,,,19,,,20,建置「線上投票系統(tǒng)」,由於

7、本校分屬四校區(qū)，跨校區(qū)之投票受到空間影響，亟需建置無距離之投票環(huán)境，爰請電子計算機中心合作開發(fā)「線上投票系統(tǒng)」。,21,,,22,建置本室「知識管理系統(tǒng)」,為使新進同仁能快速熟悉業(yè)務、業(yè)務輪調(diào)時能維持優(yōu)質(zhì)之服務品質(zhì)，商請本校電子計算機中心協(xié)助建置本室「知識管理系統(tǒng)」，並基於知識分享之精神，將本室同仁之「內(nèi)隱知識」外顯化，結合本室原有之室務會議工作分享報告、專案報告及每年修訂之業(yè)務手冊等相關機制，使得知識之管理能更有效、知識之流通能更容易

8、，進而創(chuàng)造一個快樂的學習及團隊，提供全校同仁一個更優(yōu)質(zhì)的人事服務。,23,,,,24,,,,25,其他辦理事項,推動本校人力資源管理策略實施計畫，分4項子計畫執(zhí)行，分別為「推動核心價值實施計畫」、「推動核心能力實施計畫」、「公務人力資本衡量分析計畫」、「型塑學習型組織實施計畫」等，以提升行政效率。規(guī)劃辦理本校一級主管聯(lián)合交接暨院系所主管致聘事宜，節(jié)省時間及人力成本。統(tǒng)一校內(nèi)製發(fā)之聘書、獎勵狀格式及簡化主管移交清冊用印流程。完成本室

9、網(wǎng)頁建置工作，並隨時更新網(wǎng)頁內(nèi)容。,26,,,推動人力資源管理策略,型塑優(yōu)質(zhì)行政文化，持續(xù)宣導、擴散核心價值,,建構「能力導向」的人力資源管理制度，積極推動「核心能力」專案,,,,,,,推動公務人力資本衡量，檢討改善現(xiàn)行員額配置,推動組織學習，促進公務人員終身學習,推動人力資源管理策略，達成本校願景及提升行政績效,,核心價值,核心能力,公務人力資本衡量分析,型塑學習型組織,27,推動人力資源管理策略，達成本校願景及提升行政績效,深化

10、核心價值 、強化核心能力,,核心價值,核心能力,全面宣導核心價值,適時獎勵深化內(nèi)涵,組成核心能力及核心價值推動小組,核心能力評鑑及補強,,創(chuàng)新研究發(fā)展工作改進,專業(yè)知識管理標竿學習,進取 行政績效管理 團隊意識,28,建構「能力導向」的人力資源管理制度，積極推 動「核心能力」專案,,創(chuàng)意型塑願景、策略分析、變革與危機處理、團隊激勵與領導、跨域協(xié)調(diào)、績效管理,高 階,中 階,初中階,顧客導向服務、知識管理與運用、流程

11、與時間管理、衝突折衝與溝通、指導與經(jīng)驗傳承、目標設定與執(zhí)行,溝通協(xié)調(diào)、員工管理、顧客服務、情緒管理、衝突管理、建立信任,管理核心能力,專業(yè)核心能力,推動人力資源管理策略，達成本校願景及提升行政績效,29,推動公務人力資本衡量，檢討改善現(xiàn)行員額配置,※人力資本衡量五大面向，除人力運用管理外，其餘四大面向尚 稱均衡，人力運用管理面向仍較96年有微量成長，未來仍將繼 續(xù)加強本面向各項增強措施,97年人力資本面向雷達圖,推動人力資源管理