濟南南郊熱電廠員工培訓體系設計.pdf

1、山東大學碩士學位論文濟南南郊熱電廠員工培訓體系設計姓名：鄭元波申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：孫衛(wèi)敏20070920山東大學碩士學位論文摘要正如哈佛管理名言：。企業(yè)的發(fā)展，十九世紀靠資本、二十世紀靠技術、二十一世紀靠培訓”。二十一世紀，企業(yè)競爭關鍵是人才的競爭，從某種意義上講，又是企業(yè)培訓的競爭。未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學的更快。把企業(yè)建成學習型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“

2、雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。濟南南郊熱電廠是一個擁有700多人，具有20年歷史的國有企業(yè)。隨著熱電體制改革的不斷深入，給熱電企業(yè)帶來了前所未有的壓力和危機，舊的培訓管理方法、內(nèi)容，難以調(diào)動員工學習的積極性，更無法適應變化的市場和企業(yè)滾動跳躍發(fā)展戰(zhàn)略的要求。濟南南郊熱電廠要保持持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，必須擁有創(chuàng)新能力。而創(chuàng)新能力源于企業(yè)員工素質(zhì)的提高，而提高員工素質(zhì)必須加強員工培訓。熱電企業(yè)如何設計出適合本企業(yè)特點的具有針對性和可操

3、作性的培訓方熟正是本文所要解決的主要問題。論文從濟南南郊熱電廠員工培訓實踐出發(fā)，以現(xiàn)代培訓理論為指導，具體采用問卷調(diào)查、訪談、查閱企業(yè)內(nèi)部資料等方法，對企業(yè)培訓現(xiàn)狀進行了調(diào)查分析，指出了目前企業(yè)員工培訓工作中存在的問題，并結(jié)合企業(yè)的實際情況，進行了培訓需求分析，以此制定了企業(yè)培訓目標，設計了包括管理人員、生產(chǎn)人員、專業(yè)技術人員、新進員工在內(nèi)的4大類。7小類的員工培訓方案，并制定了企業(yè)培訓實施方案和培訓效果評估方案，構(gòu)成了一套閉環(huán)的培訓管

4、理體系；并分別從組織保障、制度保障、觀念保障三個角度提出了此體系設計的支持保障條件力爭此體系設計更能科學、合理地順利進行，來不斷提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)人力資本的增長，促進企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展。濟南南郊熱電廠作為濟南市首家集中供熱、熱電聯(lián)產(chǎn)的企業(yè)，其員工培訓方面工作的開展情況，在熱電行業(yè)中具有一定的代表性。本文的員工培訓體系設計，是在分析濟南南郊熱電廠人力資源現(xiàn)狀的基礎上提出的，符合實際，切實可行，具有較強的可操作性，能夠真正指導企業(yè)的員工培訓