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1、..什么對(duì)企業(yè)真正有效什么對(duì)企業(yè)真正有效4242第一部分第一部分為何是為何是4242第1章4242等于企業(yè)成功等于企業(yè)成功數(shù)十年來,企業(yè)界最令人不解的問題之一就是,在經(jīng)濟(jì)最不景氣的時(shí)候,為什么仍然有少數(shù)公司能夠欣欣向榮,而不像其他同業(yè)在不利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下痛苦掙扎。你也許認(rèn)為,成功的企業(yè)一定擁有一些失敗的企業(yè)所不懂的秘決。因此,經(jīng)理人對(duì)專家意見和實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)篤信不疑,也逐字揣摩那些傳奇性企業(yè)首席執(zhí)行官的金玉良言,例如通用電氣的杰克韋爾奇、聯(lián)信的
2、拉里博西迪、IBM的郭士納等,他們的著作吸引了全球企業(yè)界人士的目光。這些赫赫有名的企業(yè)家的確提出了一些實(shí)際解決之道。但是這類解決之道是根據(jù)個(gè)別企業(yè)本身的條件和獨(dú)特的情況而量身定制的,并不具備普遍性,因此不宜直接移植。同樣地,許多管理大師會(huì)說,根本解決之道就在于認(rèn)真專注于某項(xiàng)新發(fā)明管理方法或管理原則。諸如學(xué)習(xí)型組織、矩陣管理、目標(biāo)管理、巔峰效能、流程再造、團(tuán)隊(duì)式..企業(yè)的成功之道。這項(xiàng)計(jì)劃動(dòng)員了五十多名一流的學(xué)者和顧問,采用廣受認(rèn)可的研究
3、工具和研究程序來搜尋、核實(shí)、分析數(shù)十家企業(yè)在1986至1996年間的情況。根據(jù)這些研究結(jié)果,提出的“42方程式”也就是本書的核心所在?;旧希覀儼l(fā)現(xiàn)有8項(xiàng)管理實(shí)務(wù):四項(xiàng)主要,四項(xiàng)次要。與企業(yè)績(jī)效有直接的關(guān)聯(lián)。至于企業(yè)績(jī)效的衡量,我們是以“整體股東投資回報(bào)率”(totalreturntoshareholdersTRS)為標(biāo)準(zhǔn)。我們發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)在四項(xiàng)主要管理實(shí)務(wù)上都表現(xiàn)優(yōu)異,同時(shí)也在四項(xiàng)次要管理實(shí)務(wù)中,至少有二項(xiàng)表現(xiàn)杰出。因此我們稱為
4、“42方程式”。失敗的企業(yè)則在這幾項(xiàng)管理實(shí)務(wù)上表現(xiàn)都不佳。對(duì)經(jīng)理人而言,這個(gè)方程式能夠有效指引他們,真正重要的是那些因素,究竟那些關(guān)鍵的管理實(shí)務(wù)能讓企業(yè)永葆成功。此外,長(zhǎng)青計(jì)劃顯示,在上述八項(xiàng)管理實(shí)務(wù)中,成功企業(yè)在每一項(xiàng)都有典型做法,我們將之稱為“準(zhǔn)則”。這些準(zhǔn)則可為經(jīng)理人提供實(shí)用的標(biāo)竿,以進(jìn)一步強(qiáng)化這八項(xiàng)管理實(shí)務(wù)。42:企業(yè)的成功方程式長(zhǎng)青計(jì)劃的研究結(jié)論,令人相當(dāng)驚訝。我們一開始選擇的200種管理實(shí)務(wù),經(jīng)過研究后,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都沒有什么
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