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1、廈門大學(xué)碩士學(xué)位論文商業(yè)銀行內(nèi)部營銷應(yīng)用研究姓名:羅敦穎申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:林志揚20060201AbstractWithChina’sjoiningWTO,thefinancialindustryopeningtotheoutsideworlddegreeismoreandmorehigh,ourcountrypledgedthebankingindustrysoonarrivestotheforeigncapi
2、talbankcomprehensiveopeningintheChinamoneymarketcompetitionfhrtherwillintensifyThecommercialbankfirstfacesistalentedperson’scompetition,howpracticallyimplements“humanist”themanagementidea,theinitiativerespectsthehuman,un
3、derstoodthehuman,caredaboutthehumandependsuponthehuman,developsthehumanandtheserviceperson’sbankvalues,isallimportanttopicwhichthecommercialbankfacesInternalMarketing,inthe20thcentury70’stookonekindoftheorythoughtraisesf
4、orthefirsttime,drivesthestaiftheenhancementgradeofservicefortheenterprise,thushasonekindofmarketingthoughtwhichthecustomersatisfiesThistheoryanditsthetechnicalstrategypromotethecompetitivepowerforthecommercialbanktoprovi
5、detakescareconcernsthepracticethebasisThisarticlecloserelationintemalcommercebankpresentsituation,managesforinternalmarketinginthecommercialbankthepromotedapplicationtoprovidethebeneficialexplorationandthesuggestionThisa
6、rticledividesintofivemajorparts:ThefirstchapterdomesticandforeignInternalMarketingtheorysummarybrieflyintroducedtheinternalmarketinginthewesternservicemarketingdomainorigin,thedevelopment,thekeypointwhichelaboratedaccord
7、ingtothepaperproducesthedefinition,explainedInternalMarketingcontainslevelandtypeThesecondchapterthecompetitionsituationwhichfacesfromourcountrycommercialbankobtains,analyzesinternalmarketingtocommercialbank’simportance,
8、fBl曲erindicatedtheinternalmarketingpromotesthecompetitivepowertheimprovementgradeofservicetothecommercialbank,tosharpenthecustomerloyaltythenenhancementprofitabilityalltoplaythevitalroleThirdchapterprofitsfromexteriormar
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