面向組件技術(shù)的綜合決策支持系統(tǒng)及其商業(yè)應(yīng)用.pdf

1、決策支持系統(tǒng)(DSS)是管理信息系統(tǒng)(MIS)的高級發(fā)展形勢，是在MIS的基礎(chǔ)之上結(jié)合運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科發(fā)展起來的綜合學(xué)科。它是輔助決策者通過數(shù)據(jù)、模型和知識，以人機(jī)交互方式進(jìn)行結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化輔助決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展變化的加速，信息技術(shù)的突破性進(jìn)展，使得企業(yè)借助信息技術(shù)的應(yīng)用提高競爭力成為不可阻擋的潮流，DDS取得了長足的進(jìn)展，在許多領(lǐng)域得到應(yīng)用。 然而雖然DSS經(jīng)過了

2、多年的發(fā)展，在理論上有很多研究成果，但現(xiàn)在還仍處于不成熟階段。目前存在著多種形式的DSS，但它們各有自己的優(yōu)勢和不足，由于相互之間無論在功能上還是在結(jié)構(gòu)上都不是覆蓋關(guān)系，也就不存在相互代替的問題。將其結(jié)合，達(dá)到相互補(bǔ)充的目的是決策支持系統(tǒng)的發(fā)展的必然?；诮M件的軟件開發(fā)方法的發(fā)展，為DSS的實(shí)現(xiàn)提供了新的途徑。 本文對決策支持系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)及其各組成部分進(jìn)行了深入的分析，在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)營銷管理的內(nèi)容和特點(diǎn)，提出了一