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1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為了減少?gòu)?fù)雜多變的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的不確定因素,越來(lái)越多的企業(yè)開始逐步導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),并日漸關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)作的效果和影響其效用的因素。但是由于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值是一種期望價(jià)值,難以精確計(jì)量,所以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)的有效方法一直處于探索狀態(tài)。本文將價(jià)值分析理論引入競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)效用的評(píng)價(jià)研究中,以探尋競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)效用評(píng)價(jià)及方法建立的理論基礎(chǔ)。 首先,本文闡明了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的內(nèi)涵,提
2、出了基于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成,然后綜合歸納了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行的模式和功能以及已有的評(píng)價(jià)方法;其次,介紹了作為價(jià)值分析理論基石的價(jià)值的內(nèi)涵、體現(xiàn)及其評(píng)價(jià)方式,并總結(jié)了價(jià)值分析理論的內(nèi)涵、原理及具體的實(shí)施步驟;第三,從價(jià)值分析理論的角度考察企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)成,辨析與類分了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)該具有的效用及由此產(chǎn)生的成本。在此基礎(chǔ)上,提出基于價(jià)值分析的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)效用評(píng)估的理論框架和操作流程;最后,通過(guò)調(diào)查,執(zhí)行評(píng)價(jià),進(jìn)行了
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