基于知識管理的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構(gòu)建研究.pdf

1、人類社會已經(jīng)悄然走近知識經(jīng)濟(jì)的時代、信息爆炸的時代，無論是企業(yè)還是個人，都產(chǎn)生了這樣的迷茫：如何高效的利用信息、情報和知識，以提高自身的競爭力？尤其是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)給全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來了深刻的變化，前所未有的壓力與機(jī)遇交織在一起，使企業(yè)之間的競爭更加激烈。在這種情況下，企業(yè)的競爭情報能力顯得尤為重要。
　　 本文以基于知識管理的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)建作為研究對象，在分析前人的研究成果的基礎(chǔ)上，對競爭情報和知識管理理論進(jìn)行梳理，結(jié)合

2、實(shí)證研究，成功構(gòu)建了一套基于知識管理的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)，對于從事競爭情報軟件開發(fā)的軟件公司和有志于構(gòu)建基于知識管理的競爭情報系統(tǒng)的企業(yè)有一定的指導(dǎo)作用。
　　 通過分析得出以下結(jié)論：(1)在充分研究國內(nèi)外大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本文對企業(yè)競爭情報和知識管理進(jìn)行了系統(tǒng)的回顧、分析和總結(jié)，進(jìn)而對競爭情報和知識管理理論進(jìn)行了整合，論證了將知識管理理論應(yīng)用于競爭情報的科學(xué)性。(2)本文構(gòu)建的基于知識管理的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)，豐富了競爭情報理論的

3、應(yīng)用研究，也豐富了組織結(jié)構(gòu)理論，本文也可以看成是業(yè)務(wù)流程再造方面的一個探索，對有意構(gòu)建或完善企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的企業(yè)和有意開發(fā)企業(yè)競爭情報系統(tǒng)軟件的IT企業(yè)提供了一個新的參考。(3)通過對皇家殼牌的案例分析和某中小投資公司的實(shí)證研究，證明了結(jié)論1中理論分析的正確性；對某投資公司的實(shí)證研究也證明了結(jié)論2中所構(gòu)建的情報系統(tǒng)的科學(xué)性、可行性。(4)對企業(yè)競爭情報能力的評價體系進(jìn)行了闡述，包括評價指標(biāo)和評價方法，為企業(yè)競爭情報能力評價的實(shí)證研究提