版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文電信BOSS平臺在21CN網(wǎng)站中的應(yīng)用研究姓名：蔣文龍申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工業(yè)工程指導(dǎo)教師：易孟林20061024華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractThetelecommunicationBOSSplatformistakethecustomerservice，theserviceoperationandthemanagementasacoreTakethecrucialbusinessoperatio
2、nasthemainfunctionProvidesacomprehensiveserviceoperationforthetelecommunicationoperationbusinessandmanagestheplatformThe21CNwebsiteinordertoadapttheInternetprofessionsteepcompetitionandthecorporatebusinessunceasingdevelo
3、pment，Enhancesthe21CNwebsitecompetitiveabilityEnhancementoperationplatformtobusinessagency’sstrutabilitySatisfiesthecustomerunceasinglytochangeandthedevelopmentdemand，ReferstothedomesticandforeignmaturetelecommunicationB
4、OSSplatformdesignmentalityandtheideaTheconstructionhasthe21CNBOSSplatformwhichtheInternetprofessioncharacteristic，thesatisfiedwebsiteownoperationneedsThisisthepaperresearchgoalandthesignificanceisatThepaperhasbeenexhaust
5、ivelyanalyzingthedomesticandforeigntelecommunicationBOSSplatformdevelopmentresearchconditionanditsinthecharacteristicfoundationUnifiesthe21CNwebsitetheactualsituationEstablishes21CNBOSSplatformtheplanprinciplethecharacte
6、risticandtheessentialtechnologyThefullresearchhasanalyzedtheessentialbusinessproblemwhichinthe21CNBOSSplatformplanmeets：(1)21cnBOSSPlatformsystemoverheadconstruction；(2)Informationmodelstandard；(3)Existingoperationalchan
7、nelconformity；(4)Withfutureservicef11sionandsoonAndserviceorganizationmanagestheservicemodel，theservicemodulefunctionthestatisticalanalysis，thesystemadministrationthetargetrequesttothe21CNBOSSplatform髂wellaswithperiphery
8、operationalchannelaspectandsoonconnectionhasconductedtheplanresearchIncludedtheu∞r(nóng)management，thepaymentgatewaymanagement，theproductmanagement，theorderformmanagementfromthefunction，hascostthemanagement，thesettlementmanage
9、menttheorderrelationsmanagement，theuserstatusmanagerstmthecustomerservicemanagement，thesynthesisbookkeepingmanagement，thedatamining，theUSerbehavioralanalysisandthereportformstatisticsandsooneachaspectCausesthe21CNBOSSpla
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 數(shù)據(jù)挖掘在電信boss中的應(yīng)用研究
- BOSS在電信行業(yè)的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)挖掘在電信BOSS中的應(yīng)用研究.pdf
- 中國電信綜合平臺開發(fā)運(yùn)營中心（21cn）2018屆應(yīng)
- 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電信BOSS的應(yīng)用研究.pdf
- 快餐業(yè)-21cn的黃金產(chǎn)業(yè)
- 21cn個(gè)人經(jīng)濟(jì)郵箱服務(wù)協(xié)議
- EAI技術(shù)在BOSS系統(tǒng)中的應(yīng)用研究與實(shí)現(xiàn).pdf
- ETL技術(shù)在電信行業(yè)中的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)挖掘在電信告警中的應(yīng)用研究.pdf
- 企業(yè)應(yīng)用集成在電信企業(yè)中的應(yīng)用研究.pdf
- 通信技術(shù)在電信人力資源平臺中的應(yīng)用研究.pdf
- 實(shí)時(shí)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)在移動BOSS中的應(yīng)用研究.pdf
- 內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)在湖南移動BOSS系統(tǒng)中的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)挖掘在電信CRM中的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)集市在電信經(jīng)營分析中的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)挖掘在電信客戶分析中的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)倉庫在電信企業(yè)中的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)挖掘在電信行業(yè)CRM中的應(yīng)用研究.pdf
- 數(shù)據(jù)挖掘在電信客戶細(xì)分中的應(yīng)用研究.pdf
評論
0/150
提交評論