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文檔簡介
1、投資者關(guān)系管理是指公司為了追求公司相關(guān)價值最大化，運用金融、傳播、市場等理論管理本公司的信息內(nèi)容以及相關(guān)利益主體傳播這些信息的戰(zhàn)略管理活動。投資者關(guān)系管理為企業(yè)與投資者關(guān)系之間的互動提供了強有力的支持。 市場經(jīng)濟的發(fā)展，使客戶成為企業(yè)最應(yīng)關(guān)注的因素之一。本文闡述了投資者關(guān)系管理產(chǎn)生及發(fā)展過程，在對我國投資者關(guān)系管理現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶價值的有關(guān)理論、方法，以投資者為中心，投資者關(guān)系管理轉(zhuǎn)化為客戶資產(chǎn)管理，對投資者關(guān)系的改善
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