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文檔簡介
1、人民輿情數(shù)據(jù)庫講解人:李晗目錄Contents輿情數(shù)據(jù)庫章節(jié)Chapters1PartOne公司簡介2008成立,是國內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測、研究的專業(yè)機構(gòu)之一,在輿情監(jiān)測和分析研究領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位?!?009年開始,輿情監(jiān)測室定期對外發(fā)布“地方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力推薦榜”、“網(wǎng)絡(luò)文化熱點排行榜”等,提出中國已進入“大眾麥克風(fēng)時代”、突發(fā)事件處置“黃金4小時”、地方網(wǎng)絡(luò)論壇是政府聽取民意的最短路徑、培養(yǎng)體制內(nèi)“意見領(lǐng)袖”、網(wǎng)絡(luò)“倒逼”
2、中國改革等新理念,編寫了實用性強的輿情案例庫、輿情分析師手冊等工具書1997年1月1日,人民網(wǎng)正式上線,2012年4月27日,人民網(wǎng)在上海證券交易所上市交易(股票代碼為“603000”),創(chuàng)造了中國資本市場的兩個第一:第一家在國內(nèi)A股上市的新聞網(wǎng)站,第一家在國內(nèi)A股整體上市的媒體。同時,人民網(wǎng)還積極推進全球化布局,在日本東京、美國紐約、美國舊金山、韓國首爾、英國倫敦、俄羅斯莫斯科、南非約翰內(nèi)斯堡、澳大利亞悉尼以及香港成立分社并設(shè)立演播室
3、,以提升人民網(wǎng)的國際傳播力和影響力。受人社部委托,成為《網(wǎng)絡(luò)輿情分析師職業(yè)培訓(xùn)合格證》首家培訓(xùn)機構(gòu)2006成立網(wǎng)絡(luò)輿情信息研究課題小組承擔(dān)中國社會科學(xué)院《社會藍(lán)皮書》網(wǎng)絡(luò)輿情課題正式發(fā)行《網(wǎng)絡(luò)輿情》內(nèi)參,幫數(shù)萬政企領(lǐng)導(dǎo)“讀網(wǎng)”20072008正式組建人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室為北京奧組委服務(wù)全面推廣輿情數(shù)據(jù)庫及監(jiān)測平臺服務(wù)20112013入圍中央政府采購名單通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證2014章節(jié)Chapters2PartTwo核心成果章節(jié)
4、Chapters3PartThree輿情數(shù)據(jù)庫輿情監(jiān)測平臺全面分析了網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律,及時、準(zhǔn)確、全面地監(jiān)測平面媒體,新聞網(wǎng)站、論壇、博客等,并在此基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)的抽取、挖掘、聚類和分析,提供直觀、全面的輿情信息;便于及時梳理網(wǎng)絡(luò)熱點事件、言論和觀點?;ヂ?lián)網(wǎng)信息實時監(jiān)測對獲取的信息進行全面檢索網(wǎng)站:人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易等12000多家博客:網(wǎng)易博客、搜狐博客、騰訊博客、新浪博客、鳳凰博報等百余家論壇:百度貼吧、天涯社區(qū)
5、、強國論壇、網(wǎng)易論壇、騰訊論壇等1400多家平面媒體:人民日報、中國青年報、南方周末、經(jīng)濟觀察報等1200多家境外媒體:聯(lián)合早報、華爾街日報、每日郵報網(wǎng)等600多家人民輿情數(shù)據(jù)庫,是針對2008年以來互聯(lián)網(wǎng)輿情熱點和典型事件的科學(xué)分析和梳理而形成輿情研究成果,數(shù)據(jù)庫內(nèi)容包含:網(wǎng)媒頭條、全國熱點事件、博文推薦、論壇聚焦、論壇熱貼、輿情半周刊、輿情報告、外媒視點等欄目的內(nèi)容,每日更新。每日實時收錄中央重點新聞網(wǎng)站,如人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視國際
6、等10余家,重點商業(yè)門戶網(wǎng)站,如新浪、搜狐、網(wǎng)易等10余家,各省重要新聞網(wǎng)站100余家,計120余家新聞網(wǎng)站的每日頭條,通過此欄目可以了解全國各省市每天的重大新聞。網(wǎng)媒頭條針對全國近期發(fā)生的熱點事件,收入各大媒體針對該事件的相關(guān)報道和重要評論,從各視點和角度了解事件情況,全方位了解各方的聲音和評論。全國熱點事件監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)文量大、影響大的500多位專家、學(xué)者、意見領(lǐng)袖的博客文章,追蹤梳理各領(lǐng)域?qū)<矣嘘P(guān)中國發(fā)展與改革的重要觀點及社會熱點
7、問題、社會思潮等及時發(fā)表的見解。博文推薦以論壇熱貼為依據(jù),實時監(jiān)測網(wǎng)上最受關(guān)注的帖文,收錄排名前10位的熱帖每日調(diào)整熱度排序,并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息的特點和論壇帖文的活力周期,設(shè)置了三個時間維度,包括論壇當(dāng)日聚焦、論壇10日聚焦、論壇30日聚焦??闪私獠煌瑫r期的網(wǎng)論壇熱帖內(nèi)容,深入了解網(wǎng)民心聲。論壇熱帖收錄由人民日報主管、人民網(wǎng)主辦的內(nèi)參《網(wǎng)絡(luò)輿情》的全部內(nèi)容。每周更新兩次,實時跟蹤網(wǎng)絡(luò)及社會輿論的最新動向。包括一周輿情、網(wǎng)言網(wǎng)語、網(wǎng)民熱議、
8、聲音、突發(fā)事件、各地輿情、對領(lǐng)導(dǎo)說、輿情人物、意見領(lǐng)袖、輿情專題、圖說中國和外媒看點等內(nèi)容。輿情半周刊通過紐約分公司部署的監(jiān)測系統(tǒng),監(jiān)控600多家境外媒體在其中摘選出關(guān)于中國(內(nèi)地)政治、經(jīng)濟、文化、社會和民生等方面的新聞報道和相關(guān)評論,以期達到他山之石的目的,為用戶拓展視野、更廣泛的傾聽不同聲音提供幫助。外媒視點收錄了人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室長期研究、分析互聯(lián)網(wǎng)輿情積累下來的寶貴資料,共有2008年以來的熱點輿情事件分析報告近600個,并且不
9、斷更新。報告涉及的領(lǐng)域包括經(jīng)濟生活、公共管理、司法事件、生態(tài)環(huán)境、社會管理、社會思潮、教科文衛(wèi)、港澳臺國際等各個方面,涉及的地域達20余個省市自治區(qū),本庫會針對在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)引起高度關(guān)注和反響的事件實時更新。輿情報告章節(jié)Chapters4PartFour網(wǎng)絡(luò)輿情創(chuàng)辦宗旨梳理和客觀呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的熱點輿情以及多種意見構(gòu)成服務(wù)對象各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位管理決策層、宣傳部門、政策研究部門以及圖書情報系統(tǒng)、高等院校領(lǐng)導(dǎo)等國內(nèi)惟一具有國家正式內(nèi)參號、
10、以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源反映社情民意和輿情動向的內(nèi)參讀物。PAD版的推出,更便于領(lǐng)導(dǎo)快速“讀網(wǎng)”。企業(yè)版解讀企業(yè)輿情事件,分析輿情發(fā)展脈搏,洞察各方輿論博弈規(guī)律,研究企業(yè)輿情應(yīng)對舉措得失成敗,預(yù)測輿情事件走勢,提供相應(yīng)輿情應(yīng)對建議,評估事件主題應(yīng)對措施。網(wǎng)絡(luò)危機管理企業(yè)聲譽保護常規(guī)欄目設(shè)置一周輿情綜述輿情進行時行業(yè)報告國資輿情圖片內(nèi)參排行榜資本市場外媒看點網(wǎng)絡(luò)名家企業(yè)家微語錄章節(jié)Chapters5PartFive輿情報告輿情監(jiān)測報告由專業(yè)
11、的輿情分析師運用科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測理論體系、作業(yè)流程和應(yīng)用技術(shù)對輿情事件起因、傳播載體、傳播路徑規(guī)律以及應(yīng)對策略得失等多角度進行分析而出具。專項分析報告專項數(shù)據(jù)統(tǒng)計危機應(yīng)對建議報告章節(jié)Chapters6PartSix輿情案例因惠州市生態(tài)環(huán)境園推薦選址公示期即將結(jié)束,9月13日上午9時許,廣東博羅無數(shù)民眾在廣場聚集,表達對候選地址龍?zhí)兜椎目棺h?,F(xiàn)場照片經(jīng)網(wǎng)友傳至網(wǎng)絡(luò)后,引發(fā)網(wǎng)民熱議。許多媒體也以“廣東博羅上千人廣場聚集抗議建垃圾焚燒廠”為
12、內(nèi)容對事件進行報道。廣東博羅民眾因垃圾焚燒廠聚集事件輿情分析9月13日,博羅縣公安局發(fā)布回應(yīng):少數(shù)別有用心人員無視法律法規(guī),組織不明真相的群眾上街非法集會游行,嚴(yán)重影響社會秩序和交通秩序,涉嫌違法犯罪行為的陳某某等24人被公安機關(guān)依法帶走接受調(diào)查。 9月14日,博羅縣公安局依法將在網(wǎng)上散布虛假信息的梁某等8人帶回審查。梁某、蘇某等5名違法嫌疑人被行政拘留。廣東博羅民眾因垃圾焚燒廠聚集事件輿情分析網(wǎng)友爆料稱,9月13日9時,廣東省惠州市
13、博羅縣上千民眾走上街頭反對建垃圾焚燒廠,引發(fā)各方關(guān)注。 9月13日18時左右,博羅縣官方微博發(fā)布回應(yīng):博羅縣1000多名群眾自發(fā)在縣城文化廣場聚集、上街表達訴求,表達對候選地址龍?zhí)兜椎囊蓱],現(xiàn)場情況總體穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)堵路、打砸搶等過激行為。廣東博羅民眾因垃圾焚燒廠聚集事件輿情分析官方較快速的回應(yīng),及時澄清謠言,網(wǎng)友言論相對理性。28%的網(wǎng)友認(rèn)為,民眾應(yīng)理性表達合理訴求,切勿出現(xiàn)打砸行為?! ?5%的網(wǎng)友認(rèn)為,官方對重大項目的決策需公開
14、透明。21%的網(wǎng)友認(rèn)為政府上馬一些重大項目時選址應(yīng)盡量合理,18%的網(wǎng)友對官方在此事件中積極辟謠的行為也表示了肯定。廣東博羅民眾因垃圾焚燒廠聚集事件輿情分析輿情應(yīng)對點評廣東博羅民眾因垃圾焚燒廠聚集事件輿情分析9月5日,一條“城管暴打大學(xué)生”的微博在網(wǎng)上熱傳。據(jù)微博發(fā)布的照片及視頻顯示,七八個穿著城管制服的人在甘肅蘭州文理學(xué)院校門外追打一位年輕男子。微博發(fā)出后引發(fā)網(wǎng)友熱議。蘭州城管群毆“大學(xué)生”事件輿情分析9月5日上午,網(wǎng)友“劉郁悶蘭州”
15、發(fā)微博爆料:蘭州文理學(xué)院正門口有擺攤設(shè)點迎接新生的學(xué)生隊伍,蘭州城管開著五六輛五十鈴皮卡,不由分說哄搶學(xué)生攤點東西,學(xué)生上前勸阻理論,不料七八個城管逮住一名學(xué)生暴打起來。蘭州城管群毆“大學(xué)生”事件輿情分析9月5日13時56分,蘭城在線報道《網(wǎng)曝蘭州城管暴打蘭州文理學(xué)院學(xué)生》,隨后該報道被騰訊、搜狐等門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載?! ?月7日,相關(guān)的新聞報道超過1000篇,“教育廳批城管武功卓越”,人民網(wǎng)發(fā)布新聞報道《蘭州城管局再回應(yīng)“城管群毆大學(xué)生”:
16、當(dāng)事人非在校大學(xué)生》,這則新聞被轉(zhuǎn)發(fā)近百余次。蘭州城管群毆“大學(xué)生”事件輿情分析9月5日13時許,@劉郁悶蘭州發(fā)微博稱蘭州城管暴打蘭州文理學(xué)院學(xué)生。 9月5日23時35分,@甘肅省教育廳質(zhì)問蘭州城管:“敢問是誰賦予你們?nèi)蚰_踢的特權(quán)?” 9月6日,@人民日報、@央視新聞、@頭條新聞等媒體微博對此進行了轉(zhuǎn)評,且關(guān)注側(cè)重點皆為“網(wǎng)曝蘭州城管圍毆學(xué)生”。同時,@人民日報發(fā)表微評“誰給城管作惡特權(quán)”蘭州城管群毆“大學(xué)生”事件輿情分析城管暴力
17、執(zhí)法確實不對(25%) @江湖行者:多名城管圍毆一人,這是公權(quán)力的蠻橫表現(xiàn),這種暴力執(zhí)法行為有損政府形象。 校方稱被打者非本校學(xué)生引熱議(21%) @dafei9545:建議當(dāng)?shù)亟逃龔d加大對學(xué)校的培訓(xùn)力度,特別培訓(xùn)一下學(xué)校宣傳部門的情商。蘭州城管群毆“大學(xué)生”事件輿情分析輿情應(yīng)對點評蘭州城管群毆“大學(xué)生”事件輿情分析輿情應(yīng)對點評蘭州城管群毆“大學(xué)生”事件輿情分析謝謝聆聽!地址:北京市朝陽區(qū)金臺西路2號武漢市珞瑜東路76號電話:18
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